Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo.
Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio.
Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto.
Como lo dicho anteriormente todo perfecto.
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
Han evolucionado con rapidez, y se han adaptando a las necesidades del mercado con una respuesta en tiempos y calidades muy satisfactoria
Respuesta de truyol.com
16 dic 2022
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo ¡Feliz viernes!
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25 ene 2023
Opinión verificada
He trabajado con ellos desde hace unos meses y nunca me han fallado. Tienen las tres Bs: buenos, bonitos y baratos...además de rápidos!!
Respuesta de truyol.com
25 ene 2023
Muchas gracias por tu confianza y fidelidad, tus palabras son motivación para nosotros. ¡Un saludo!
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27 sept 2022
Opinión verificada
Los cortes de las piezas no son correctos
Los cortes de las piezas no son del todo rectos. Las piezas están bien imprimidas, pero el mecanizado, me ha sorprendido para mal.
Respuesta de truyol.com
28 sept 2022
¡Buenos días! Muchas gracias por valorarnos. No tenemos constancia de ello. Por favor, contacta con soporte@truyol.com para que podamos ayudarte. ¡Un saludo!
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