Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo.
Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio.
Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto.
Como lo dicho anteriormente todo perfecto.
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
Siempre puntual y la calidad muy buena, siempre recibimos lo esperado y sin ningún tipo de problema.
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16 ago 2023
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.
11 ago 2023
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16 ago 2023
¡Gracias por tu confianza!
10 ago 2023
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Respuesta de truyol.com
11 ago 2023
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Un saludo
10 ago 2023
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Respuesta de truyol.com
10 ago 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
10 ago 2023
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excelente atención al cliente, y entrega rápida
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10 ago 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. Un saludo.
7 ago 2023
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Me ha gustado la rápida reacción y respuesta a mis dudas en cuanto al envío y el formato de los archivos, y el respeto a los plazos y cuidado del envío de las impresiones.
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8 ago 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. Un saludo.
31 jul 2023
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7 ago 2023
Gracias por elegirnos. ¡Feliz semana!
28 jul 2023
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Saben dar soluciones al día a día. Cuando hay problemas los saben resolver.
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31 jul 2023
Muchas gracias por tu valoración, estamos a tu disposición siempre que lo necesites ¡Feliz semana!
27 jul 2023
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Las cartas están preciosas!
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28 jul 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros, tus palabras son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz viernes!
26 jul 2023
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Muy buen servicio profesional. Cumplen muy bien
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27 jul 2023
Muchas gracias por tu comentario, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.
26 jul 2023
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Nunca fallan
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26 jul 2023
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros el mejor servicio.
21 jul 2023
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Muy buen trabajo, ante cualquier duda te preguntan. Cumplen los plazos. Muy buena atención y calidad. Reperiremos
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24 jul 2023
Muchas gracias por tu valoración, tus palabras son una motivación para nosotros ¡Feliz semana!
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz semana!
12 jul 2023
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Cumplimiento en fechas de entrega.
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13 jul 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
12 jul 2023
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13 jul 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo!
7 jul 2023
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10 jul 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz semana!
3 jul 2023
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Son muy buenos trabajando.
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4 jul 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión. ¡Feliz martes!
29 jun 2023
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En los últimos años se ha perdido el trato personal con la mecanización de procesos, la flexibilidad de contar con alguien que estaba atento al cliente y resolvía ya no existe. Resulta bastante engorroso a veces tramitar algunas cosas.
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29 jun 2023
La automatización de procesos tiene múltiples beneficios para los clientes, por ejemplo, repercute directamente en la mejora de precios y en los tiempos de entrega. Sin embargo, sigue habiendo atención personalizada si se requiere a través de soporte@truyol.com o a través de truyol@truyol.com para proyectos personalizados. Por supuesto, puedes contar en todo momento con tu comercial de referencia. No obstante, agradecemos mucho tu visión. ¡Un saludo y feliz jueves!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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