** Servicio y atención comercial muy buenos.
** Teniendo en cuenta que el canal de venta de Truyol es principalmente empresas de artes gráficas y/o distribuidores similares sugiero que los precios de venta no salgan en la web salvo que estés logueado. Esta acción entendemos perjudica a la venta.
** La forma de pago acordada con cada cuenta debería respetarse con independencia del modo de compra (online o email).
En ocasiones críticas, se sufren retrasos en la entrega que nos dejan al descubierto. Cuando tienes que contactar con ellos para algun asunto que requiere un poco de atención, te marean con correos a diferentes direcciones sin tener claro quien lee y quien no lee esos correos, por no hablar de no saber cuando contestan. El servicio teléfonico debería de ser más eficar y dar más respuesta, porque cuando se trata de solucionar problemas que SÍ dependen de 10 o 15 min, mandar un correo y que no contesten no es una solución.
Aun con todo, se agradece el esfuerzo en hacer las cosas bien y optimizar los procesos de digitalización de pedidos y producción.
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz martes!
hace 3 días
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hace 2 días
¡Muchísimas gracias por valorarnos! Feliz martes
hace 5 días
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hace 2 días
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Un saludo y feliz martes!
hace 5 días
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La respuesta ante una incidencia.
La ayuda y respuesta de soporte técnico ante dudas.
Gracias y slds,
Jose
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hace 2 días
Muchas gracias por tus palabras, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo y feliz martes!
hace 6 días
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Rápido y fàcil
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hace 6 días
Nuestro compromiso es para con nuestros clientes, ¡muchas gracias por tu valoración! ¡Feliz fin de semana!
hace 6 días
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hace 6 días
Muchas gracias por valorarnos. Agradeceríamos mucho que nos facilitaras más detalles sobre tu experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
hace 6 días
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hace 6 días
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1.
hace 7 días
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Perfección, calidad y servicio
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hace 6 días
Gracias por tus palabras, son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Feliz fin de semana!
hace 7 días
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hace 6 días
Clientes como tú hacen la diferencia. ¡Muchas gracias por valorarnos! ¡Feliz fin de semana!
hace 9 días
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la atención del equipo de preimpresión
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hace 9 días
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Un saludo y feliz semana!
hace 9 días
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ok, perfecte
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hace 9 días
Muchas gracias por tu comentario, trabajamos para ofreceros el mejor servicio. ¡Un saludo y feliz semana!
hace 10 días
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Calidad de las impresiones
La calidad de las impresiones es espectacular
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hace 10 días
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. ¡Un saludo y feliz semana!
hace 10 días
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hace 10 días
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos! Feliz semana
hace 10 días
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hace 10 días
¡Gracias por elegirnos! Un saludo y feliz semana
hace 10 días
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hace 10 días
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo y feliz semana!
hace 10 días
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hace 10 días
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo y feliz semana
hace 10 días
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hace 9 días
¡Gracias por valorarnos! Agradeceríamos mucho que nos facilitaras más detalles sobre tu experiencia, todos los comentarios nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo y feliz semana!