truyol.comValoraciones:
215 valoraciones en los últimos 12 meses2216 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
15 sept 2023
Opinión verificada
Hola buenas tardes.
Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol.
Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo.
Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON.
Gracias y enhorabuena a seguir así.
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la valoración más crítica
28 may 2023
Opinión verificada
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
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Opiniones sobre truyol.com
4 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
6 nov 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz semana!
2 nov 2023
Opinión verificada
La seriedad,el acabado y que cumplen con los plazos de entrega
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano. ¡Feliz viernes!
1 nov 2023
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz viernes!
1 nov 2023
Opinión verificada
La rapidez y facilidad de poder pedir un trabajo.
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Respuesta de truyol.com
3 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz viernes!
26 oct 2023
Opinión verificada
Tienen un servicio inmejorable. Muy buena calidad de impresión y sobretodo puntuales.
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Respuesta de truyol.com
26 oct 2023
Muchas gracias por tus palabras, nos tomamos muy en serio el compromiso con nuestros clientes. ¡Feliz jueves!
JC
Juan Francisco C.
Madrid
25 oct 2023
Opinión verificada
El compromiso que siempre demuestra el equipo Truyol, siempre con una excelente atención ante cualquier duda. Es una constante en cuanto a innovación con nuevos soportes, catálogos de muestras etc. Siempre va por delante viendo las necesidades del cliente.
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Respuesta de truyol.com
26 oct 2023
Muchas gracias por tus palabras, ¡estamos a tu disposición siempre que lo necesites! ¡Feliz jueves!
25 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
26 oct 2023
Gracias por confiar en nosotros, ¡feliz jueves!
24 oct 2023
Opinión verificada
normalmente doy siempre muy buena puntuación, pero esta vez frustración en el servicio de un material ya hecho anteriormente, deja de estar en stock y quedas mal con tu cliente por no poder ofrecer lo mismo. no es la primera vez que trabajas con sus catálogos y antes de comenzar un pedido ya están fuera de stock, cambian muy rápido de materiales.
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Respuesta de truyol.com
25 oct 2023
Buenos días: Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. En esta cuestión, el departamento de compras trabaja cada día para que no falte de nada, pero dependemos de nuestros proveedores. El poliéster adhesivo brillo de 30 micras no está descatalogado, ya lo puedes encontrar disponible en web. En cuanto a la renovación de materiales, estamos en constante búsqueda para ofreceros nuevas posibilidades. Solo se eliminan aquellos materiales que no tienen salida tras años en catálogo, los reconocerás por la etiqueta de "outlet". ¡Un saludo y feliz miércoles!
20 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
23 oct 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. ¡Feliz semana!
VM
Vicente M.
Badajoz
20 oct 2023
Opinión verificada
Envíos de materiales delicados perfectos
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Respuesta de truyol.com
20 oct 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz viernes!
19 oct 2023
Opinión verificada
Todo bien en tiempo y forma
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto.
19 oct 2023
Opinión verificada
Todo bien en tiempo y forma
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
Clientes como tú hacen la diferencia. ¡Muchas gracias por valorarnos!
19 oct 2023
Opinión verificada
Todo bien en tiempo y forma
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
Gracias por tu valoración. Estamos en constante evolución para ofrecer la mejor experiencia de cliente a través de nuestra web-to-print truyol.com.
19 oct 2023
Opinión verificada
Todo bien en tiempo y forma
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
Vuestra satisfacción es la nuestra. ¡Gracias por tu comentario!
19 oct 2023
Opinión verificada
Todo bien en tiempo y forma
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Respuesta de truyol.com
27 nov 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz semana!
16 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
16 oct 2023
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos a vuestra total disposición. ¡Feliz semana!
15 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
16 oct 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz semana!
13 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
16 oct 2023
Tu satisfacción es la nuestra, ¡muchas gracias por valorarnos!
12 oct 2023
Opinión verificada
Todo perfecto y rapidez
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Respuesta de truyol.com
13 oct 2023
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Feliz fin de semana!
6 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
9 oct 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Feliz semana!