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truyol.com
Valoraciones:

210 valoraciones en los últimos 12 meses2204 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
truyol.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

11 may 2023
 Opinión verificada
Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo. Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio. Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto. Como lo dicho anteriormente todo perfecto.

la valoración más crítica

28 may 2023
 Opinión verificada
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
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Opiniones sobre truyol.com

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Clasificación  
Más reciente primero
(166)
(33)
(6)
Restablecer
11 jun 2023
 Opinión verificada
Calidad de servicio y gran variedad de producto
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Respuesta de truyol.com
12 jun 2023
En truyol.com puedes encontrar todo lo que necesites de un proveedor de impresión. Para proyectos más especiales, contacta con truyol@truyol.com ¡Gracias por elegirnos!
9 jun 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto y cuando hay un problema (rara Vez), la solución inmediata. Muchas gracias y saludos
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Respuesta de truyol.com
12 jun 2023
Gracias por confiar en nosotros ¡Feliz semana!
8 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
9 jun 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión.
7 jun 2023
 Opinión verificada
Buen producto y siempre llegan a tiempo
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Respuesta de truyol.com
8 jun 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo!
6 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
7 jun 2023
Muchas gracias por confiar en Truyol Digital. ¡Feliz miércoles!
4 jun 2023
 Opinión verificada
PLAZOS, Y SI SE PASAN 2 MINUTOS DE LAS 12:OO QUE TENGAIS FLEXIBILIDAD
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
Buenos días: La subida de archivos automatizada indica los requisitos en cada momento para poder cumplir con los plazos de entrega de todos nuestros clientes. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia. ¡Feliz semana!
3 jun 2023
 Opinión verificada
Gran calidad de producto y rapidez. Me hubiese gustado un poco de feedback sobre el archivo entregado antes de imprimir, pues me va a tocar repetir un producto
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
Buenos días: Próximamente va a habilitarse la opción de revisión de archivos manual en web. Mientras, puedes solicitárnosla a través de soporte@truyol.com ¡Feliz semana!
2 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
Clientes como tú marcan la diferencia. ¡Muchas gracias por valorarnos!
2 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz semana!
2 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. ¡Feliz semana!
1 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. ¡Feliz semana!
31 may 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
1 jun 2023
Muchísimas gracias por valorarnos. ¡Feliz jueves!
28 may 2023
 Opinión verificada
Es sencillo elegir el tipo de formato, impresión, gramage, etc..la subida de archivos también y cuando hay algún problema el soporte es rápido y se habla con personas
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Respuesta de truyol.com
1 jun 2023
Muchas gracias por confiar en nosotros, tus palabras son la mejor recompensa a nuestro trabajo. ¡Un saludo!
23 may 2023
 Opinión verificada
Solamente añadiría que la plantilla del ROLL UP que tenéis no tiene las guías de sangrado claras. El resto todo perfecto!
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Respuesta de truyol.com
24 may 2023
¡Buenos días! Tomamos nota de tu sugerencia para revisarlo. Muchas gracias por valorarnos. ¡Feliz miércoles!
VM
21 may 2023
 Opinión verificada
Calidad y rapidez
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Respuesta de truyol.com
22 may 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión.¡Feliz semana!
20 may 2023
 Opinión verificada
Calidad siempre extraordinaria, gran compromiso en tiempos de entrega. Entiendo que no arregléis archivos, aunque disponer para los clientes un departamento, con un coste añadido en el producto, podría ser un plus.
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Respuesta de truyol.com
22 may 2023
¡Buenos días! Muchas gracias por tus palabras y sugerencia.Estamos trabando para incorporar ese servicio en truyol.com que ya se puede solicitar a través de truyol@tuyol.com ¡Feliz semana!
19 may 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de truyol.com
22 may 2023
Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Un saludo!
18 may 2023
 Opinión verificada
Calidad, rapidez, buena solución a incidencias, todo ok
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Respuesta de truyol.com
19 may 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos el foco en ofrecer un servicio eficiente. ¡Feliz viernes!
JR
JOSE R.
CASTELLÓ
15 may 2023
 Opinión verificada
Rapidez y calidad
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Respuesta de truyol.com
16 may 2023
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un saludo!
12 may 2023
 Opinión verificada
Empresa muy seria y responsable en el tiempo de entrega de pedidos incluso en picos de producción como es el caso actual de elecciones. Un 10 para el equipo TRUYOL!!
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Respuesta de truyol.com
12 may 2023
¡Gracias por tus palabras! Estamos totalmente comprometidos con nuestros clientes.¡Feliz viernes!