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Photospecialist.es
Valoraciones:

554 valoraciones en los últimos 12 meses982 opiniones en total  

4,43
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 nov 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Photospecialist.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

1 nov 2023
 Opinión verificada
Estoy muy contento de la compra el pedido ha llegado entes de la fecha prevista. Muy buena calidad la cámara y los objetivos los precio creo que son unos de mas bajos en el marcado europeo. La canon 250d es una cámara un poco mas pequeña del resto de cámaras réflex y cumple su función con su calidad de fotos. Tiene preinstalada una guía para principiantes que te uda usar modos manuales es muy útil. Con el Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM con su estabilizador puedes hacer fotos sin trípode con tiempos de apertura un poco mas largos que 1/60 s sin que te salga la foto movida. El objetivo Canon EF 50mm f/1.8 STM saca muy buenos detalles en retratos como de los ojos salen muy bien. Añado una foto hecha con canon 250D y objetivo Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM

la valoración más crítica

12 sept 2023
 Opinión verificada
Todo el proceso de compra y pago en la página de Photospecialist fue perfecto y eficiente. Uno de los productos marcados como en stock no estaba realmente en su almacén general y tuvieron que esperar 3 días extras para que les llegara. Aún así no hubo mucha demora. El problema viene con la agencia de envío que usan para repartir en España. DHL. En agosto de 2023 realicé varios pedidos con ellos por un importe superior a 5000€. Fueron varios envíos. Uno de ellos nunca llegó, como autónomo necesito el equipo para trabajar y ganar dinero, sin equipo no trabajo. Entiendo que se culpe a DHL por la pérdida de un paquete, pero es Photospecialist que ha elegido esa empresa. El otro problema fue la respuesta dada por los propios agentes de Photospecialist delante de la demora de entrega. Nadie me escuchaba, nadie me ayudo ni por teléfono ni por email. Vaya, un trato bastante malo, por mucho que sus agentes de atención al cliente sean amables. Un cliente profesional que se deja un buen dinero necesita de respuestas concretas y rápidas. No fueron el caso en ningún momento. Yo como cliente valoro el proceso de compra y el proceso es desde que pago por algo hasta que llega a mis manos, y bueno, 3000€ de pedido nunca llegaron an mis manos con todos los quebraderos de cabeza que eso ha supuesto. Así que yo no volveré a comprar nunca más con ellos. Una lástima porque tienen buenos precios, su página está bien y manejan bastante stock.
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Opiniones sobre Photospecialist.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(406)
(75)
(11)
(41)
Restablecer
hace 2 días
 Opinión verificada

eficacia, rapidez en el pedido y buen servicio de atención al cliente

eficacia y rapidez en el pedido y envío, y sobre todo destacar el servicio de atención al cliente, ya que hubo una incidencia en el funcionamiento del software del escaner que, fue resuelto de forma rápida y eficaz
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 8 horas
Es un placer leer que pudimos ayudarle bien, ¡gracias por las 5 estrellas!
1 feb 2024
 Opinión verificada

Página muy recomendable, buenos productos a buenos precios.

Muy buena página donde se encuentran una gran cantidad de productos a precios competitivos. Muy recomendable. Tan solo indicar que en albarán podrían señalar el número de bultos enviados para evitar confusiones.
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Respuesta de Photospecialist.es
2 feb 2024
Gracias por el cumplido y los comentarios. Lo incluiré en las mejoras.
26 ene 2024
 Opinión verificada
Todos los envíos perfectamente enviados, más rápido que lo anunciado al comprar. El seguimiento es menos preciso que en otros servicios, pero usan DHL en mi zona (Barcelona, España) funciona muy bien.
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1 feb 2024
 Opinión verificada

Web en español, buen precio y buen transporte.

Me ha gustado mucho encontrar la información en español, también que estén claros los precios y que haya venido bien el producto con el transporte desde Holanda a España.
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9 feb 2024
 Opinión verificada
Compré una cámara Olympus OMD y todo fue bien. Plazo de entrega correcto y precio atractivo. Recomendable
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26 ene 2024
 Opinión verificada
Uno de los artículos que solicité tardó bastante más días en llegar que lo que anunciaban en la web.
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Respuesta de Photospecialist.es
26 ene 2024
Disculpe las molestias. Por supuesto, ¡espero que disfrute de su pedido!
hace 7 días
 Opinión verificada

Precio y fiabilidad

Compré al mejor precio que encontré. El funcionamiento, envío fue muy correcto, el plazo razonable
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hace 5 días
 Opinión verificada
Todo perfecto el producto el que se anuncia, todo muy correcto y rápido
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 4 días
Muy agradable de leer, ¡diviértete con tu compra!
hace 12 días
 Opinión verificada

Recomendable

El envío fue bastante rápido y el producto era perfecto. Recomendable.
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 12 días
Estupendo, ¡nos alegramos de ello!
hace 7 días
 Opinión verificada
me ha gustado la seriedad ,profesionalidad y seguimiento del producto
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 5 días
Gracias por el bonito cumplido.
hace 12 días
 Opinión verificada
Excelente servicio, envío rapido y buen embalaje. Mejor imposible.
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hace 11 días
 Opinión verificada
Variedad de productos y mejor precio. Claridad en la publicación.
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hace 8 días
 Opinión verificada

Buena empresa

Plazo de entrega como anunciado y precio super competitivo
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FH
Francisco José H.
Arenas de San pedro, Ávila
hace 8 días
 Opinión verificada

Eficientes, rápidos y serios

Eficientes, rápidos en el envío y sobre todo muy serios
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25 ene 2024
 Opinión verificada
fue rapido, eficiente y loque había pedido. Perfecto.
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hace 3 días
 Opinión verificada
Envío rápido, buen precio y buen soporte técnico
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 3 días
Gracias por tu confianza, me alegra leer que estás contento con nosotros.
hace 11 días
 Opinión verificada
Estupenda, salvo por la dilatación de la entrega
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 11 días
Gracias, espero que disfrute de su pedido, siento que la entrega se haya retrasado un poco.
hace 5 días
 Opinión verificada
Absolutamente nada que objetar. Todo perfecto.
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JP
Jesus P.
Vitoria-Gasteiz
hace 6 días
 Opinión verificada
Rapidez y eficacia en la entrega del producto.
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 4 días
Ese es el objetivo de Photospecialist. Disfrute de su pedido.
hace 8 días
 Opinión verificada
Rápidez y seguimiento del envío. Todo correcto
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Respuesta de Photospecialist.es
hace 8 días
Me alegro de leerte, ¡que te diviertas con tu pedido!