Photospecialist.es- Logotipo - Valoraciones

Photospecialist.es
Valoraciones:

491 valoraciones en los últimos 12 meses1017 opiniones en total  

4,43
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 nov 2017
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Photospecialist.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 nov 2023
 Opinión verificada
Estoy muy contento de la compra el pedido ha llegado entes de la fecha prevista. Muy buena calidad la cámara y los objetivos los precio creo que son unos de mas bajos en el marcado europeo. La canon 250d es una cámara un poco mas pequeña del resto de cámaras réflex y cumple su función con su calidad de fotos. Tiene preinstalada una guía para principiantes que te uda usar modos manuales es muy útil. Con el Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM con su estabilizador puedes hacer fotos sin trípode con tiempos de apertura un poco mas largos que 1/60 s sin que te salga la foto movida. El objetivo Canon EF 50mm f/1.8 STM saca muy buenos detalles en retratos como de los ojos salen muy bien. Añado una foto hecha con canon 250D y objetivo Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM

la valoración más crítica

12 sept 2023
 Opinión verificada
Todo el proceso de compra y pago en la página de Photospecialist fue perfecto y eficiente. Uno de los productos marcados como en stock no estaba realmente en su almacén general y tuvieron que esperar 3 días extras para que les llegara. Aún así no hubo mucha demora. El problema viene con la agencia de envío que usan para repartir en España. DHL. En agosto de 2023 realicé varios pedidos con ellos por un importe superior a 5000€. Fueron varios envíos. Uno de ellos nunca llegó, como autónomo necesito el equipo para trabajar y ganar dinero, sin equipo no trabajo. Entiendo que se culpe a DHL por la pérdida de un paquete, pero es Photospecialist que ha elegido esa empresa. El otro problema fue la respuesta dada por los propios agentes de Photospecialist delante de la demora de entrega. Nadie me escuchaba, nadie me ayudo ni por teléfono ni por email. Vaya, un trato bastante malo, por mucho que sus agentes de atención al cliente sean amables. Un cliente profesional que se deja un buen dinero necesita de respuestas concretas y rápidas. No fueron el caso en ningún momento. Yo como cliente valoro el proceso de compra y el proceso es desde que pago por algo hasta que llega a mis manos, y bueno, 3000€ de pedido nunca llegaron an mis manos con todos los quebraderos de cabeza que eso ha supuesto. Así que yo no volveré a comprar nunca más con ellos. Una lástima porque tienen buenos precios, su página está bien y manejan bastante stock.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Photospecialist.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(361)
(64)
(11)
(36)
Restablecer
11 mar 2024
 Opinión verificada
Buen producto de alta calidad
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
11 mar 2024
Diviértete con ello.
5 mar 2024
 Opinión verificada
todo perfecto, envio rapido
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
5 mar 2024
¡Es bueno leerlo! Estamos muy contentos con esta reseña. Espero que disfrute de su pedido.
4 mar 2024
 Opinión verificada
Larga gama, envío rápido.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
4 mar 2024
Gracias por tu comentario, ¡disfruta de tu pedido!
27 feb 2024
 Opinión verificada
Vendedor serio y rapido.
Reportar valoración
26 feb 2024
 Opinión verificada
Atención correcta
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
27 feb 2024
Gracias por la reseña, espero que disfrute de su pedido.
25 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez.
Reportar valoración
17 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
15 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
14 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
15 mar 2024
Grazias!
13 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
8 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
8 mar 2024
¡Gracias por las 4 estrellas!
4 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 mar 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
28 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
29 feb 2024
Gracias!
27 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
28 feb 2024
Gracias!
23 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
4 mar 2024
 Opinión verificada
Te cobran los gastos de devolución, ¡UN ROBO! Además, bajaron el precio del articulo al día de comprarlo, y no accedieron a reembolsarme la diferencia. NO VOLVERÉ A COMPRAR AQUÍ.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
4 mar 2024
Es cierto que los gastos de devolución corren por su cuenta, por supuesto los gastos son nuestros si hay algún problema con el artículo. Indicas que el precio había bajado y no queríamos devolverte la diferencia. Como tiene un derecho de devolución de 30 días, sí que podemos reembolsarle la diferencia. Lamentamos que le hayan dado información errónea. Le he enviado un correo electrónico.
1 feb 2024
 Opinión verificada

Página muy recomendable, buenos productos a buenos precios.

Muy buena página donde se encuentran una gran cantidad de productos a precios competitivos. Muy recomendable. Tan solo indicar que en albarán podrían señalar el número de bultos enviados para evitar confusiones.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
2 feb 2024
Gracias por el cumplido y los comentarios. Lo incluiré en las mejoras.
26 ene 2024
 Opinión verificada
Todos los envíos perfectamente enviados, más rápido que lo anunciado al comprar. El seguimiento es menos preciso que en otros servicios, pero usan DHL en mi zona (Barcelona, España) funciona muy bien.
Reportar valoración
1 feb 2024
 Opinión verificada

Web en español, buen precio y buen transporte.

Me ha gustado mucho encontrar la información en español, también que estén claros los precios y que haya venido bien el producto con el transporte desde Holanda a España.
Reportar valoración