Estoy muy contento de la compra el pedido ha llegado entes de la fecha prevista. Muy buena calidad la cámara y los objetivos los precio creo que son unos de mas bajos en el marcado europeo. La canon 250d es una cámara un poco mas pequeña del resto de cámaras réflex y cumple su función con su calidad de fotos. Tiene preinstalada una guía para principiantes que te uda usar modos manuales es muy útil. Con el Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM con su estabilizador puedes hacer fotos sin trípode con tiempos de apertura un poco mas largos que 1/60 s sin que te salga la foto movida. El objetivo Canon EF 50mm f/1.8 STM saca muy buenos detalles en retratos como de los ojos salen muy bien. Añado una foto hecha con canon 250D y objetivo Canon EF-S 18-55mm F4-5.6 IS STM
Todo el proceso de compra y pago en la página de Photospecialist fue perfecto y eficiente. Uno de los productos marcados como en stock no estaba realmente en su almacén general y tuvieron que esperar 3 días extras para que les llegara.
Aún así no hubo mucha demora.
El problema viene con la agencia de envío que usan para repartir en España. DHL.
En agosto de 2023 realicé varios pedidos con ellos por un importe superior a 5000€. Fueron varios envíos. Uno de ellos nunca llegó, como autónomo necesito el equipo para trabajar y ganar dinero, sin equipo no trabajo. Entiendo que se culpe a DHL por la pérdida de un paquete, pero es Photospecialist que ha elegido esa empresa. El otro problema fue la respuesta dada por los propios agentes de Photospecialist delante de la demora de entrega. Nadie me escuchaba, nadie me ayudo ni por teléfono ni por email. Vaya, un trato bastante malo, por mucho que sus agentes de atención al cliente sean amables. Un cliente profesional que se deja un buen dinero necesita de respuestas concretas y rápidas. No fueron el caso en ningún momento.
Yo como cliente valoro el proceso de compra y el proceso es desde que pago por algo hasta que llega a mis manos, y bueno, 3000€ de pedido nunca llegaron an mis manos con todos los quebraderos de cabeza que eso ha supuesto. Así que yo no volveré a comprar nunca más con ellos. Una lástima porque tienen buenos precios, su página está bien y manejan bastante stock.
Página muy recomendable, buenos productos a buenos precios.
Muy buena página donde se encuentran una gran cantidad de productos a precios competitivos. Muy recomendable. Tan solo indicar que en albarán podrían señalar el número de bultos enviados para evitar confusiones.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
2 feb 2024
Gracias por el cumplido y los comentarios.
Lo incluiré en las mejoras.
1 feb 2024
Opinión verificada
Web en español, buen precio y buen transporte.
Me ha gustado mucho encontrar la información en español, también que estén claros los precios y que haya venido bien el producto con el transporte desde Holanda a España.
Reportar valoración
30 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 ene 2024
Opinión verificada
Envio muy rapido
Reportar valoración
29 ene 2024
Opinión verificada
Muy bueno
Precio buen, servicio rapido. Todo muy bien.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
29 ene 2024
Muchas gracias.
28 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
Todos los envíos perfectamente enviados, más rápido que lo anunciado al comprar. El seguimiento es menos preciso que en otros servicios, pero usan DHL en mi zona (Barcelona, España) funciona muy bien.
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
Uno de los artículos que solicité tardó bastante más días en llegar que lo que anunciaban en la web.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
26 ene 2024
Disculpe las molestias. Por supuesto, ¡espero que disfrute de su pedido!
25 ene 2024
Opinión verificada
fue rapido, eficiente y loque había pedido. Perfecto.
Reportar valoración
23 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
24 ene 2024
Gracias
21 ene 2024
Opinión verificada
Estupenda web
Unos precios insuperables, buen servicio y envío sin problemas.
Reportar valoración
Respuesta de Photospecialist.es
22 ene 2024
Muchas gracias por sus críticas.
20 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
19 ene 2024
Opinión verificada
El servicio y el precio han sido los correctos,
Reportar valoración
16 ene 2024
Opinión verificada
Buen precio y envío rápido.
Reportar valoración
16 ene 2024
Opinión verificada
Llego rápido, llego a casa y llego bien.
Reportar valoración
16 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 ene 2024
Opinión verificada
Envio rápido , buen precio y garantía.
Reportar valoración
15 ene 2024
Opinión verificada
Rápido y bueno
Reportar valoración
15 ene 2024
Opinión verificada
Está todo bien. Lo que deberían es una sugerencia, los paquetes que estuvieran en el interior un poco mas protegidos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.