Desde hace años que todo mi calzado lo compro Luna por varios motivos, el primero es por la gran variedad, tanto de estilos como de marcas; el segundo porque son productos que relación calidad precio están super bien, especialmente la marca ETIKA que es la que llevo comprando desde hace 3 años y aún me duran algunos zapatos, también porque tienen mucha variedad en complementos, siempre recurro a ellos para cualquier regalar en cualquier cumpleaños; y finalmente por el excelente trato de sus dependientas, siempre me han tratado genial y si no tenían mi talla de algún modelo enseguida me lo han traído. Es mi zapatería de referencia
He hecho varias compras de zapatos con vosotros y en esta última compra la talla de los zapatos no era la correcta. He llamado y me habéis dicho que para devolverlas tengo que pagar los gastos de envío. Me parece una gran vergüenza que el cliente tenga que pagar los gastos de envío por devolución. También me habéis dicho que puedo ir a una de vuestras tiendas, pero estoy en Barcelona… la verdad que me parece un exceso por vuestra parte. La venta online de ropa NO funciona así. Espero que pongáis una solución a esta situación. La idea principal era cambiar los zapatos por una talla más. A estas alturas, quiero devolver los zapatos y que me devolváis el dinero.
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su valoración y comentario! ¡Esperamos que tenga un día genial!
7 dic 2023
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Les pongo un 10.
El envío muy rapido, la calidad del producto es espectacular. Muy contenta con mi compra.
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7 dic 2023
¡Hola! *.* No sabes lo que agradecemos comentarios como este. Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Que tengas un día especialmente bonito!! :
5 dic 2023
Opinión verificada
Envío rapido, buen precio en el artículo comprado.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 dic 2023
¡Hola! ¡Muchísimas gracias por tu valoración! ¡Esperamos que tenga un día genial!
30 nov 2023
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Excelente! Lo pedí por la mañana y al día siguiente antes de 24h ya lo tenía en casa.
El precio muy muy bueno para el producto. Si tuviera que poner alguna pega era que el calzado traia algunas pequeñas marcas.
Seguro que repetiré!
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7 dic 2023
¡Buenas! ¡Muchísimas gracias por tu valoración! y !Gracias por tu valioso comentario! Espero que tenga un muy buen día!
30 nov 2023
Opinión verificada
Producto y atención al cliente
Excelente atención al cliente y buen producto.
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Respuesta de lunacalzados.es
7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su valoración y su gran comentario! ¡Esperamos que tenga un bonito día!
28 nov 2023
Opinión verificada
Me ha gustado todo
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29 nov 2023
Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Que tengas un día especialmente bonito!! : )
23 nov 2023
Opinión verificada
El pedido llegó en menos de 48h y el calzado de calidad
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29 nov 2023
¡Buenas! ¡Muchas gracias por tu comentario! Intentamos dar siempre lo mejor y se agradece muchísimo estas cositas. Muchísimas gracias también por tu valoracion lo apreciamos mucho. ¡Esperamos que tengas un día súper genial! Un abrazo.
23 nov 2023
Opinión verificada
Rapidez y Calidad
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28 nov 2023
Hola !!! Muchisimas gracias por tu valoracion y comentario !! Que tengas un bonito dia
22 nov 2023
Opinión verificada
Buen servicio.
Pedí unas zapatillas online para recibir en tienda y una vez allí me las probé me quedaban pequeñas. Hice la devolución si ningún problema.
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7 feb 2024
¡¡Hola!! ¡Muchísmas gracias por su valoración y comentario! ¡Que tenga un muy buen día!
20 nov 2023
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21 nov 2023
Hola !!! Muchisimas gracias por tu valoracion .
16 nov 2023
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17 nov 2023
Hola !!! Muchisimas gracias por tu valoracion !! Que tenas un buen dia !!!
15 nov 2023
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17 nov 2023
Hola !!! Gracias por tu valoracion . Que tengas un bonito dia !
12 nov 2023
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Respuesta de lunacalzados.es
13 nov 2023
Hola !!! Gracias por tu valoracion. Que tengas un dia genial!!
11 nov 2023
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13 nov 2023
Hola !!! Gracias por tu valoracion. Que tengas un bonito dia !!
11 nov 2023
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11 nov 2023
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su valoración ! ¡¡Que tenga un gran día!! :)
9 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
Llegó rápido y el zapato es cómodo y muy bonito
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9 nov 2023
Hola! *.* Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Lo agradecemos muchísimo ¡Que tengas un día estupendo!
8 nov 2023
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Envío muy rápido y a buen precio
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8 nov 2023
Hola !! Muchas gracias por tu valoracion y comentario !!! Que tengas un buen dia !!
8 nov 2023
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Calidad producto a buen precio
Calidad de producto y precios económicos. El envío fue rápido
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8 nov 2023
Muchisimas gracias por tu valoracion y comentario. Que tengas un dia genial !!!
6 nov 2023
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7 nov 2023
Hola !!! Muchas gracias por tu valoracion . Que tengas un dia estupendo !!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.