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Opiniones sobre labicicleta.net
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la valoración más positiva
13 abr 2023
Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
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la valoración más crítica
24 oct 2022
Compre una bicicleta, pero al día siguiente la cancele, eso fue el 10 de octubre y después de llamar 3 o 4 veces el pedido sigue en proceso. Parece ser que están esperando el envío para cobrarme los costes porque después de 3 semanas y 3 o 4 llamadas y un correo y no hayan cancelado el pedido, la verdad que no me parece normal en una empresa seria
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Opiniones sobre labicicleta.net
Opinión verificada
hace 5 días
En cuanto a la compra no hay problema. Recibido rapido y bien.
El problema viene cuando el producto no funciona como debiera. Les llamas por telefono y te dicen que les mandes un mail y adios.....
Ya no tienes respuesta. Les he enviado correo directamente y por el formulario de su pagina, ambos con la misma respuesta, ninguna!!!
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Opinión verificada
10 may 2023
Contratan las empresas de transporte mas baratas y cuando surgen problemas se rien de ti, y tienes que buscarte la vida para solucionarlo ya que ellos se lavan las manos
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Opinión verificada
5 feb 2023
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Opinión verificada
24 oct 2022
Compre una bicicleta, pero al día siguiente la cancele, eso fue el 10 de octubre y después de llamar 3 o 4 veces el pedido sigue en proceso. Parece ser que están esperando el envío para cobrarme los costes porque después de 3 semanas y 3 o 4 llamadas y un correo y no hayan cancelado el pedido, la verdad que no me parece normal en una empresa seria
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15 sept 2022
He recibido un artículo abierto, como si hubiese sido probado o usado. Lo he comprado como nuevo, no como usado o reacondicionado y en ningún momento se me ha informado de ello con anterioridad.
No publican el comentario negativo en el artículo comprado, lo filtran y aparecen solo comentarios positivos.
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14 jul 2022
Me gustaría que estuvieran más atentos a las especificaciones del producto pedido, en atención al cliente y en la transferencia de las devoluciones. Molesta tener que estar encima para que te solucionen todos los problemas.
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Opinión verificada
29 nov 2022
Valoro de forma negativa a la forma de pago por Cetelem,que por un dni caducado,no he podido realizar el pedido,o sea que esta valoración sería VALORACIÓN DE NINGÚN PEDIDO
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Opinión verificada
29 jun 2022
el pedido se ha retrasado bastante. 14 días
Tras hacer una reclamación por mail me ha llegado en 2 días.
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Opinión verificada
8 jul 2022
llevo 2 semanas esperando un pedido, y sigue estando "Processing"
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Opinión verificada
27 sept 2022
Todavía no he recibido el pedido después de dos semanas.
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Respuesta de labicicleta.net
7 oct 2022
Hola te pedimos disculpas sinceramente, ha sido un fallo del sistema en la numeración de los pedidos. Los vamos sacando por número de pedido y no sabemos por qué te ha asignado un numero de pedido de hace un año, por eso se nos ha pasado.
También es culpa nuestra por no habernos dado cuenta.
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15 ene 2023
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Opinión verificada
17 dic 2022
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