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la valoración más positiva
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13 abr 2023
Opinión verificada
Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
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la valoración más crítica
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24 oct 2022
Opinión verificada
Compre una bicicleta, pero al día siguiente la cancele, eso fue el 10 de octubre y después de llamar 3 o 4 veces el pedido sigue en proceso. Parece ser que están esperando el envío para cobrarme los costes porque después de 3 semanas y 3 o 4 llamadas y un correo y no hayan cancelado el pedido, la verdad que no me parece normal en una empresa seria
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Opiniones sobre labicicleta.net
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1 sept 2023
Opinión verificada
Pedido y pagado en abril de 2023 y sin la pieza
Pedido y pagado en abril de 2023
Septiembre de 2023 y sin llegar la pieza
Muy mal servicio
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8 ago 2023
Opinión verificada
Hola vender algo que no tienes no es lo correcto primero dos días para pensarlo bien porque no se podía devolver inaudito pasa los días y te dicen que no lo tienen hasta septiembre como lo piden directamente al proveedor será legal pero poco profesional
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30 may 2023
Opinión verificada
Ojala el producto no te falle.
En cuanto a la compra no hay problema. Recibido rapido y bien.
El problema viene cuando el producto no funciona como debiera. Les llamas por telefono y te dicen que les mandes un mail y adios.....
Ya no tienes respuesta. Les he enviado correo directamente y por el formulario de su pagina, ambos con la misma respuesta, ninguna!!!
JG
Juandi G.
Ingelheim
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25 may 2023
Opinión verificada
mejor vender lo que se tiene en stock...
hice un pedido pequeño pero ninguno de los productos que seleccioné estaba en stock y alguno ya no se podía conseguir más. El pedido llegó correctamente en un plazo un poco largo.
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24 oct 2022
Opinión verificada
Compre una bicicleta, pero al día siguiente la cancele, eso fue el 10 de octubre y después de llamar 3 o 4 veces el pedido sigue en proceso. Parece ser que están esperando el envío para cobrarme los costes porque después de 3 semanas y 3 o 4 llamadas y un correo y no hayan cancelado el pedido, la verdad que no me parece normal en una empresa seria
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29 nov 2022
Opinión verificada
Valoro de forma negativa a la forma de pago por Cetelem,que por un dni caducado,no he podido realizar el pedido,o sea que esta valoración sería VALORACIÓN DE NINGÚN PEDIDO
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10 may 2023
Opinión verificada
Muy mal servicio, tienda nada recomendable…
Contratan las empresas de transporte mas baratas y cuando surgen problemas se rien de ti, y tienes que buscarte la vida para solucionarlo ya que ellos se lavan las manos
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12 dic 2022
Opinión verificada
Precios bastante competitivos pero el costo del envío elevado, no se llevo a cabo la compra por lo mismo y en espera del reembolso.
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27 sept 2022
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido después de dos semanas.
Respuesta de labicicleta.net
7 oct 2022
Hola te pedimos disculpas sinceramente, ha sido un fallo del sistema en la numeración de los pedidos. Los vamos sacando por número de pedido y no sabemos por qué te ha asignado un numero de pedido de hace un año, por eso se nos ha pasado.
También es culpa nuestra por no habernos dado cuenta.
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5 feb 2023
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15 ene 2023
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17 dic 2022
Opinión verificada