Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
Al realizar mi pedido me llegó un correo electrónico indicándome que no admitían devoluciones y que los costes de envío gratuítos eran a partir de un valor superior al indicado en la web.
Les llamé y me dijeron que ellos no tenían todos los artículos que ofrecían, que tenían que pedirlos a otro proveedor y que luego este proveedor no admitía devoluciones.
En su web no indicaban que no se admitían devoluciones, aparte que al comprar a distancia puede darse el caso de que el artículo no me satisfaga o no sea mi talla, así que cancelé el pedido.
Creo que es una mala política de venta por internet el no admitir devoluciones.
Saludos
No actualizan la página web
Ponía que había 8 unidades en la oferta y no había ninguno.
Si no escribo yo, no me dicen que llegaría a partir de Junio y no en 24 o 48 horas
Atencion personalizada.
Rapidez, eficacia, profesionalidad muy muy buena.
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30 ene 2024
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Óptimos preços e envios rápidos!
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13 feb 2024
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29 ene 2024
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13 ene 2024
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Para ser una primera experiencia todo ha ido muy bien. Tanto la compra como la entrega y, sobre todo, la cancelación de un producto con su correspondiente reembolso.
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16 ene 2024
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Perfecto
Como siempre, muy buenos productos
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25 dic 2023
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Envio muy rápido y preciso
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17 ene 2024
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8 ene 2024
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25 dic 2023
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9 ene 2024
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Compre dos guia cadenas,me cobran dos guaicadenas....y me llego una,me pongo en contacto con ellos y ni me responden,le pongo una estrella por que no se puede poner cero....
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Respuesta de labicicleta.net
10 ene 2024
Hola Lamentamos las molestias, llevamos dos días con problemas con el alojamiento de nuestro servidor/pagina web.
Estamos migrando algunos servicios y hemos sufrido incidencias.
No se preocupe le enviaremos el producto que le falta, con nuestras más sinceras disculpas.
13 dic 2023
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Toda la experiencia. Quizás hubiera agradecido una prediccion del tiempo que iba a tardar en llegar el pedido, pero el plazo ha estado bien. También la posibilidad de adecuar el pedido a mis necesidades.
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29 nov 2023
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Gente seria, agradable y empática
Me han dado mucha tranquilidad al comprar por internet, me daba miedo, me explicaron los pasos y las garantías.....y la bici llegó ok
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30 nov 2023
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Rápidos y eficientes
Rápidos, profesionales, eficientes y además muy amables. Totalmente recomendables.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.