Resumen de las opiniones
Las reseñas son solo parcialmente positivas. Algunos usuarios han tenido experiencias menos favorables con labicicleta.net. Algunos clientes destacan la amabilidad y el buen trato recibido. Muchos clientes expresan insatisfacción por la demora o problemas en la entrega de sus pedidos. Una cantidad significativa de reseñas menciona problemas con la disponibilidad real del stock ofrecido en la tienda. Los clientes frecuentemente reportan falta de respuesta o mala comunicación por parte del soporte. Varias opiniones mencionan problemas o dificultades para gestionar devoluciones o reembolsos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Opiniones sobre labicicleta.net
Clasificación
Venden producto que no tienen. No contestan mails y a la espera de reembolso
Lentos en el envío.
Bastante mejorable
Realicé un pedido con fecha de entrega entre el 19 y 20 de noviembre. A pesar de que había webs mas baratas, me decidí por La Bicicleta por esta rapidez. Después de alguna queja, el pedido se entregó el 26 de noviembre.
Rapidez de la entrega......
Recibí un recambio usado.
Pedí una tuerca de eje de recambio mondraker, puesto que la mía tenía un desgaste excesivo. Mi sorpresa es que la pieza que pedí “nueva” me ha llegado claramente usada. En mejor estado que la mía pero con desgaste. No abro una disputa por no perder más tiempo por 10€. Pero ya sé dónde no volveré a pedir.
Material en stock pero no
Ofrecer productos en la web en stock y luego no tenerlos puedo entender que siempre puede haber fallos, pero no me ha gustado que la solución solo sea devolver el importe, si sé que solo teníais una unidad no lo hubiera pedido porque los portes eran más caros que en otras tiendas
Compre un casco de mtb de descenso, confirmado y pagado y después de casi una semana me dicen que no tienen la talla y que no tienen ninguna previsión. Era un regalo para Navidad y no lo pude hacer.
Aún estoy esperando que llegue 3 semanas después
Buena atención.
Buena atención y siempre con stock de productos.
No he recibido el articulo y no tengo forma de hacer el seguimiento
Rapidez, calidad y fiabilidad
Lento el proceso desde el pedido hasta recibir el producto
buen servicio y rapido