La empresa Ok Farma siempre me ha dado un excelente servicio y precio ahora, las mensajerías con las que trabajan son una vergüenza. En la confirmación del pedido solicité que por favor se pusieran conmigo a la hora de realizar la entrega para verificar que estaba presente en el domicilio. Nunca se pusieron en contacto, nunca entregaron ,el último pedido que trámite, pero por supuesto se quedaron, la mensajería con el importe del envío sin excusa razonable. No se me informó en ningún momento de si debía yo hacer la recogida, nunca me informó la mensajería de absolutamente nada.
Es una pena que una empresa que cumple pierda clientes por colaborar con empresas tan irresponsables y cara dura
Hola!!! Como sugerencia estaría bien recibir alguna muestrecita junto con el pedido . Eso siempre alegra el momento en que uno recibe el paquete y crea fidelidad 😊. Entiendo que tal vez no pueda ser en todos los pedidos, pero en un pedido de más de 50€ sería lo suyo. Por lo demás, muy contenta con la rapidez y el seguimiento del envío.
Muchas gracias
Un saludo
Rosa
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2 may 2024
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Bien
Envío rápido aunque correos expres tarda un dia más si cambias el punto de entrega, aunque avises en cuanto te mandan el mail de que está en ruta no te lo dejan al dia siguiente sino a los 2 dias.
Una cosa a mejorar es que la caja no ponga de donde es... a nadie le importa si el producto es de una farmacia o de otro sitio.
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hace 7 días
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Todo perfecto :) Envío rápido. Tienen buenas promociones. Con opción de elegir la mensajería y posibilidad de ir a recoger a Correos.
Es una farmacia a tener en cuenta, totalmente recomendada ;)
Como consejo al equipo de okfarma, estaría bien que pusieran la fecha de caducidad de los productos en la web.
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hace 12 días
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La mejor farmacia online
Lo que más me gusta es que tienen bastante variedad de productos, siempre encuentro lo que busco, y a diferencia de otras farmacias online, ofrece la posibilidad de poder recoger el paquete en correos. Dan descuentos para otras compras e incluyen algún detalle, como muestras.
Rápido envío y todo correcto.
El problema es que me dejaron el paquete debajo de la alfombrilla de la puerta. Casualidad que nadie lo cogiera. Estuve esperando en las horas que supuestamente lo entregarían. Luego tuve que irme. No sé porqué no lo dejaron en portería
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hace 12 días
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Muy buen precio y envío super rápido
Los dos productos que necesitaba comprar, tenían un precio mucho mejor en okfarma que en todo el resto de portales en los que miré. Y al ratito de hacer el pedido ya me llegó el email de que lo habían enviado y a la mañana siguiente, ya estaba en mi casa.
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hace 4 días
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He pedido unos medicamentos para la caida de pelo. En farmacia cuesta 56€, pero en la web la he comprado con 25€. Ha llegado al tiempo. He podido cambiar la fecha y el lugar de entrega. Muy satisfecha con el servicio. Todavia no he probado las pastillas
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15 may 2024
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Precio del producto correcto lo he encontrado más económico que en otros lugares, pero me esperaba que llegara antes la verdad se ha demorado bastantes dias y solo eran unos paquetitos de tapones de oidos. Por lo demas sin problemas
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hace 12 días
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Todo perfecto, rapidez en el envío, y me parece genial poder elegir la empresa de transporte que prefiramos.
Agradecería si pudieran reponer ciertos productos que se quedan sin stock y pasan tiempo sin estar disponibles
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8 may 2024
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Muy favorable
Ha sido mi primera compra. Lo primero que valoré fue el buen precio en relación con otros establecimientos del ramo. Además de uno de los productos me enviaron el un kit que traía como oferta protector solar facial.
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10 may 2024
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Rápidos en la entrega, llamé por teléfono y la atención excelente, pero hay productos como el tónico vinopure puriificante que sólo lo tienen de 200 ml. Sin embargo la experiencia ha sido buena
Gracias
Lola
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hace 17 horas
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HE COMPRADO BATIDOS MERITENE PARA MI MADRE Y HE APROVECHADO UNA OFERTA. A PESAR DE ESO, CREO QUE EL PRECIO ESTÁ SUPERBIEN. ESPERO QUE NO LES PEGUEN SUBIDON PORQUE TENGO QUE COMPRARA TODOS LOS MESES.
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hace 11 horas
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Una primera experiencia fantástica.
Muy buena atención al cliente cuando he llamado con dudas sobre el pedido online. Imposible más rapidez en la entrega. Con alguna muestrita en el pedido, hubiese sido todo perfecto.
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hace 5 días
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Volvería a pedir, lo recomiendo mucho
Pedí un artículo que llegó defectuoso y se encargaron rápidamente de mandar otro artículo en dos días. Contestan rápidamente a tus emails y el envío es rápido y llega bien a casa.
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17 may 2024
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Es la primera vez que compró,me gustó que tenía todos los productos que necesito y el mínimo para no tener que pagar gastos de envío más bajo que otras plataformas,+++++
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10 may 2024
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Productos a buen precio
Me gustado que me hayan mandado muestra y un regalo adherido a mi pedido. El punto en contra es que lo ha recibido más tarde de lo previsto. Pero lo primero compensa ☺️
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17 may 2024
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Tendría una valoración superior si no cobrará comisión por utilizar como medio de pago PayPal.
En cuanto al envío el paquete llegó en perfecto estado
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hace 4 días
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La rapidez en la entrega y la facilidad de la entrega al facilitar de inicio entrega en domicilio y recogida en diferentes puntos con smplio horario.
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10 may 2024
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Muy conforme con los precios de los productos ,aunque uno de ellos al final no habia.
Sobre todo agradecer la rapidez en el servicio de entrega.
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15 may 2024
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