primor.euOpiniones:
23.885 valoraciones en los últimos 12 meses83.087 opiniones en total
Bueno
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Valoración positiva más relevante
3 oct 2024
Opinión verificada
Me gusta como funciona el servicio online y los tiempos de entrega. Lo que he abandonado definitivamente es la visita presencial a las tiendas Primor, ya que en todas las ocasiones en que he ido salgo decepcionada y con la sensación de perder en tiempo. Acudo a la tienda del centro comercial ALISIOS en Gran Canaria. Concretamente en esta tienda, que es la que conozco (del resto no puedo hablar), falta siempre mucho stock de los productos que sí aparecen online. Y por si fuera poco, cuando acudes al personal de tienda para pedir ayuda, el trato es nefasto. Todos, sin excepción, te atienden de mala gana a tus preguntas acerca del stock o donde se encuentra situado alguna referencia en concreto. Además, te van mandando de una a otra persona con la excusa de “yo no llevo esa sección”. Y cuando no, te dicen: “No se, míralo en internet”. Para eso no pierdo tiempo en acudir a una tienda física.
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MD
May D.
Arucas (Gran Canaria)
Valoración negativa más relevante
11 oct 2024
Opinión verificada
Después de gastarme 226,30€ en una conora online de productos de Guerlain, alta gama, recibo de cortesía dentro del paquete una bolsa minúscula de gominolas y una muestra de una crema de l'oreal como las que regalan las revistas. Me parece un insulto. Quien se queda los productos de muestra que regalan las empresas para obsequiar a los buenos clientes?
Al día siguiente fui a comprar a una tienda física de primor, gasté unos 45€ y el obsequivpor compra fue mayor que al gastarme los 226,30€.
Podrían explicarme esto?
Gracias.
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Opiniones sobre primor.eu
hace 3 días
Opinión verificada
Pido productos de cosmética facial y la muestra gratis que ponía que me enviarían es un sobre de mascarilla de pelo. No se adaptan a los gustos o necesidades del cliente.
Me hubiera gustado algún producto similar de otra marca para probar otra.
O otro producto d ella misma marca que mi pedido para incorporar a mi rutina .
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hace 7 días
Opinión verificada
Muchas veses hago pedido con regalos que cuando me llegua el paquete sin el regalo y la excusa es que se hagoto, pero cuando hago el pedido el regalo me emtra en el pedido, deberian de sustituirlo por otra cosa o llevar mejor un recuento, y poner mas bonos de ofertas para la gente que pide mucho tenga mas bonos descuentos
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hace 2 días
Opinión verificada
Mejor imposible
Llevo años comprando a esta plataforma y estoy muy contenta. Quizá podríais mejor en lo de reponer mi perfume Issey Miyake EDP. L'eau d'issey la recarga. De momento tengo, pero a veces en el pasado no tuvisteis en ese momento. Tampoco tenéis la marca de tinte FARMAVITA COLOR ROSA pero no me quejo, solo son sugerencias.
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JC
JULIA C.
ALCOY
hace 8 días
Opinión verificada
Me gustan los precios.
Me gustan los precios,la rapidez de envio y el buen embalaje porque llega todo perfecto,para mejorar mandarnos muestras de perfumes para conocer mas y si gustan comprarlos.y sobre la primorBOS no mandarla por correos que no reparten en zonas rurales esta empresa que trae estos pedidos si entregan a domicilio,gracias
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CP
Carmen P.
Bilbao
hace 8 días
Opinión verificada
Servicio de entrega 0
No puedo estar todo el día esperando un paquete. No pueden dar un margen de horario? No me refiero, de 09 a 14:00h. Esto coarta mi campo de actividad. A la 13:15 quien está en casa? Quien no vuelve de trabajar, está haciendo recados, o incluso tomando un aperitivo antes de comer. Siempre tengo el mismo problema.
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16 oct 2024
Opinión verificada
Apreciaciones
La pagina web tiembla y cambia cuando estas eligiendo productos.
En tienda, hay algunas dependientas amables pero otras bastante apaticas. He presenciado en muchas oportunidades una enorme fila para pagar una sola caja habilitada y varias empleadas alrededor haciendose las muy ocupadas. El cliente es lo primero.
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hace 12 días
Opinión verificada
Está muy bien, pero puede mejorar
Está muy bien. Una amplia gama de productos de diversas marcas a precios asequibles, con promociones, y un envío realmente rápido. Lo único que podría señalar para mejorar es la página web (va lenta y se suele pillar), además de que se tarda bastante en reponer los productos agotados (tb en la página web).
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16 oct 2024
Opinión verificada
Repartidor
El repartidor que se encargaba de llevar el paquete ha sido muy grosero, además de no entregarme el paquete porque yo no estaba en casa, la única alternativa que me ha dado es ir a casa al día siguiente a la misma hora en la que le he dicho que yo no estaré por ser horario en el que me encuentro trabajado
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8 oct 2024
Opinión verificada
Sin poder Realizar el Retiro del Pedido en Tienda.
Todo bien hasta que prefería ir a buscar el pedido que realice online a una tienda. He puesto mi código postal y nada, el de mi trabajo y nada y el de mi pareja y nada. Todos de Barcelona 08003, 08008, y 08014. Cuando los dos primeros tiene la tienda de Portal del Angel muy cerca. Un servicio muy pobre.
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hace 4 días
Opinión verificada
Detalles en compras de importes altos
La verdad que yo he realizado una compra de un importe grande y cuando compro en tienda me sorprendió los regalos que me hicieron, neceser etc.. Y online solo ponéis muestras creo que se deberia tener los mismos detalles. Es lo único que encuentro que podríais mejorar. Pero
en general soy clienta fiel.
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6 oct 2024
Opinión verificada
Me gusta comprar por la web porque es más barato pero ir a las tiendas es un horror, muchas dependientas no saben asesorar sobre los productos de alta cosmética ni de maquillaje y tienes que buscarte la vida por internet. Con respecto a los tester de maquillaje muchas veces faltan o están en mal estado.
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15 oct 2024
Opinión verificada
La página para hacer el pedido es espantosa, lenta, hice como 4 intentos hasta que pude comprar, la verdad es que casi desisto de hacerla.
Y el envío tarda mucho tiempo, el problema es que en las tiendas no hay muchos productos y no queda otra opción, de otra forma jamás compraría por la web, app, etc
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6 oct 2024
Opinión verificada
Me encanta que tengan todos los productos que me gustan a beun precio, pero podrían de dejar de engañar a alos clientes con las supiestas promociones. El año pasado intenten comprar in prodjcto que estaba a 57€, y cuando llegó el black friday los subierln a 67 diciendo que tenía un descuento del 15%
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15 oct 2024
Opinión verificada
Mi baja puntuación es por el stock, es decir, llevo MESES intentando comprar varios productos que se siguen ofreciendo en la web pero de los que NO hay nunca stock. Lógicamente le doy a la opción de AVISAR cuando haya pero nunca recibo aviso alguno. Adjunto fotos de algunos de esos productos.
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10 oct 2024
Opinión verificada
Los productos me encantan y como llegaron muy bien empaquetados ,,pero el repartidor no era muy formal xq yo estaba en mi casa y xq las ventanas que dan a la calle estaban cerradas no llamo al timbre y se fue y luego me llamó y me dijo que no estaba en mi casa cuando yo no falte de mi casa
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hace 2 días
Opinión verificada
Debería mejorar el tiempo de preparación de los pedidos realizados por web para recoger en tienda, porque si ya los paquetes los preparan en tienda considero que después de una semana ya debería de estar preparado en tienda y ayer me dijeron que suelen ser 15 días y lo veo demasiado tiempo
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hace 7 días
Opinión verificada
Cuando te gastas más de 200€ en productos de marcas como Armani o Shiseido te gustaría que en vez de una bolsa de gominolas y una muestra de champú de supermercado, te metan alguna muestra tipo a la marca que las comprado o similar, que seguro que las marcas facilitan a los distribuidores
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hace 13 días
Opinión verificada
La foto no era lo que en realudad compré.
Todo genial, pero cuando hice el pedido lo hice en funciòn de la foto. Era un estuche de AD que incluía desodorante. Luego, una vez hecho el pedido, ví que había comprado el que no lo incluía, el otro era 5€ más caro, pero era el que quería. Las fotos tienen que ajustarse al producto real.
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13 oct 2024
Opinión verificada
Precios y surtido , envíos gratis a partir 25 €
Precios y surtido y facilidad para encontrar productos y envíos gratuitos a partir de una cantidad razonable ( 25 € ) k en otros portales es muy muy superior para envío gratis, eso tambein m hace muy frecuente comprador de Primor k tal vez si no fuera así lo de envíos sería menos habitual
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6 oct 2024
Opinión verificada
Mejor Tienda Cosmética!!!
Siempre compró allí todas mis cosas de uso personal y las de mi familia. Me encanta la calidad de los productos, su variedad, precio y la comodidad de que te lo llevan hasta la puerta de tú casa. Aquí siempre consigo lo que necesito, sin duda alguna seguiré comprando en PRIMOR. GRACIAS!!!!
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