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primor.eu
Valoraciones:

4354 valoraciones en los últimos 12 meses59.202 opiniones en total  

4,26
Bueno
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la valoración más positiva

26 jun 2023
 Opinión verificada
Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.

la valoración más crítica

23 jun 2023
 Opinión verificada
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física. A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle. Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS. Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR. He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet. Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
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Opiniones sobre primor.eu

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Más reciente primero
3 jul 2023
 Opinión verificada
Genial. Excelente
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3 jul 2023
 Opinión verificada
El trato de las dependencias hacia el cliente es pésimo y falta de empatía,
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Respuesta de primor.eu
3 jul 2023
Lamentamos el trastorno causado. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios. Para ello hemos transmitido tu queja al departamento correspondiente donde se tomarán las medidas oportunas. Muchas gracias por su opinión. ¡Un saludo!
3 jul 2023
 Opinión verificada
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3 jul 2023
 Opinión verificada
No me llegó ningún email sobre la llegada del pedido a la tienda por lo que no sabia cuando ir a recogerlo teniendo que pasarme por la tienda en varias ocasiones
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Respuesta de primor.eu
3 jul 2023
Lo sentimos por el trastorno causado. Recomendamos que entre en contacto con el departamento de atención al cliente por medio de nuestro centro de ayuda https://ayuda.primor.eu para gestionar la incidencia.
2 jul 2023
 Opinión verificada
Poder elegir el tramo de reparto
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1 jul 2023
 Opinión verificada
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1 jul 2023
 Opinión verificada
Me gusta el detalle que incluyen en las cajas. Se valora mucho. Las cosas llegan bien embaladas y el retiro es muy rápido. Mejoraría los tiempos de entrega en Canarias.
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1 jul 2023
 Opinión verificada
Me han enviado un producto en un formato distinto al que aparece en la página web. Deberían haberme avisado del cambio antes de hacer el envío.
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Respuesta de primor.eu
2 jul 2023
Lo sentimos por el trastorno causado. Recomendamos que entre en contacto con el departamento de atención al cliente por medio de nuestro centro de ayuda https://ayuda.primor.eu para gestionar la incidencia.
1 jul 2023
 Opinión verificada
Buenos precios y rapidez de envío. He encontrado lo que buscaba al mejor precio. Gran variedad de productos.
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30 jun 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el paquete, he enviado un email a la empresa de transportes, como se indica en la web y no he recibido no respuesta.
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Respuesta de primor.eu
1 jul 2023
Lo sentimos por el trastorno causado. Recomendamos que entre en contacto con el departamento de atención al cliente por medio de nuestro centro de ayuda https://ayuda.primor.eu para gestionar la incidencia.
30 jun 2023
 Opinión verificada
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30 jun 2023
 Opinión verificada
Se agradecen las ofertas constantes y reales. He visto que ha cambiado la pagina web, pero sigo encontrando los productos con la misma facilidad. No suelo ir a tiendas físicas, me gusta comprar online sin limites de horarios
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30 jun 2023
 Opinión verificada
LO QUE MAS ME GUSTA ES EL PRECIO, LO QUE MENOS ES QUE LA APLICACION A VECES FUNCIONA MAL, Y TARDO MUCHO EN HACER LOS PEDIDOS
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30 jun 2023
 Opinión verificada
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30 jun 2023
 Opinión verificada
Envío rápido, muestras de calidad, bien empaquetado
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29 jun 2023
 Opinión verificada
Hace más de una semana recibí el pedido y me faltaba un cepillo de dientes. Escribí un mail y aún estoy esperando respuesta 😡
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Respuesta de primor.eu
30 jun 2023
Lo sentimos por el trastorno causado. Recomendamos que entre en contacto con el departamento de atención al cliente por medio de nuestro centro de ayuda https://ayuda.primor.eu para gestionar la incidencia.
MM
29 jun 2023
 Opinión verificada
En general todo está perfecto, lo único que hay veces que llega antes si lo pides para casa que para recoger en tienda.
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29 jun 2023
 Opinión verificada
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29 jun 2023
 Opinión verificada
Una de las paletas que pedí me llegó abierta y en mal estado, como si estuviese usada y los nombres de los colores medio borrados. Ni siquiera llevaba precinto como las otras, intenté ponerme en contacto con atención al cliente y en el apartado de producto defectuoso donde te ponía que tenías que rellenar un formulario inexistente, dudo que vuelva a comprar alguna cosa aquí.
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29 jun 2023
 Opinión verificada
Nada que decir todo perfecto,
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