Opiniones sobre primor.eu
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
1 oct 2022
Es cierto que el pedido me llegó en un par de días laborables, sin embargo, al utilizar la pasarela de pago no te pide confirmación a través de la app del banco. Por otro lado, una vez realizado el pago, no recibes un correo indicándote los días que van a tardar, ni la empresa que te trae el paquete, sino simplemente un email de confirmación de pedido. Eso sería un punto a mejorar, ya que puede inducir a pensar que podría ser una estafa dado la falta de información post venta.
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la valoración más crítica
14 may 2022
Compré una paleta, la de Goty Makeup, que supuestamente estaba agotada, pues la encontré disponible en primor online, y la compré con envío a tienda, cuál fue mi sorpresa que recojo el pedido en primor, y me voy a mi casa.. cuando llego abro la paleta y no estaba ni la caja de fuera ni nada.. pero lo pero cuando la abrí… la paleta estaba toqueteada, con huellas y con manchas y todo el glitter de las sombras por ahí, tanto mi pareja como yo nos quedamos atónitos de que una empresa tan grande como primor vendiese productos usados. Al final decidí no devolver la paleta porque primor me pilla a 45 minutos en coche desde mi casa, así que la limpie con alcohol para desinfectarla de a saber quien la ha tocado y a hecho con ella.. pero bueno.. servicio nefasto. Ya no voy a volver a comprar primor online.. porque para pagar por productos usados.. prefiero otras webs más profesionales como Maquillalia o druni, que por lo menos no venden productos usados. Me quede muy defraudada con primero ya que jamas tuvo ningún problema, pero esto me parece una vergüenza. Vender productos usados…
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Opiniones sobre primor.eu
Opinión verificada
27 feb 2023
Las chicas me atendieron correctamente cuando fui a recoger el paquete, envío rápido, pero como siempre el regalo que se da de muestra después de gastar bastante dinero es decepcionante. Cuando voy a otros establecimientos y gasto ese dinero dan mejores muestras. Me gustaría saber dónde van todas las muestras que la empresa recibe…🤣🤣
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3 mar 2023
en el pedido ponía regalo neceser y a mi no me llego nada de regalo, bueno si, una piruleta
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9 mar 2023
Me encanta poder adquirir todo tipo de productos en todo tipo de precios, hay cosas asequibles y productos de gama alta. Para todo tipo de personas y de pieles y todo tipo de artículos.
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24 feb 2023
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8 mar 2023
Magnifica relación calidad/precio.
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7 mar 2023
Buenos precios y rapidez.
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22 feb 2023
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hace 5 días
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hace 8 días
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2 mar 2023
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28 feb 2023
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3 mar 2023
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25 ene 2023
Me gusta porque tiene mucha variedad de productos y los precios están bien.
Lo que no me gusta es que en rebajas los productos parece que sean limitados porque nada más empezar la rebaja que ya están agotados.
No me gusta como atienden algunas empleadas, no se le puede preguntar nada, esto pasa por ejemplo cuando pregunto si el producto sigo en oferta, dónde lo puedo encontrar etc son preguntas muy simples pero no saben contestar y encima parece que le estás molestando. Mi opinion, deberían formarse mejor y mejorar mucho el trato con el cliente porque la competencia es mucha y el cliente suele volver donde es atendido bien
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21 ene 2023
La atención al cliente es tardía y no te da una solución rápida. No tienen un número de teléfono para estos casos, o al menos no lo he visto yo, tienes que comunicarte por email, y lo tuve que hacer dos veces, por que en la primera no obtuve ninguna respuesta. Conclusión, es el primer pedido que hice con ellos y no me fue bien. Tuve que repetir el pedido, y ya en el segundo pedido no hubo ningún problema
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8 feb 2023
Me gustaría que se mejora al recoger el pedido, lo he recogido en tienda y me han dicho que me formará en la fila como si hubiese comprado en tienda.
También en un pedido anterior a este no me llegó mi muestra gratis que lo indicaba en mi pedido. Y la chica que me atendió me dijo que daba igual. Esto fue en primor de Orense en madrid.
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23 ene 2023
Muchas veces en la web no hay un producto disponible, te dan la opción de poner el email para que avisen cuando este disponible, y lo hacen, ahora que me avisen cuando aun no está realmente disponible para hacer un pedido pues me parece mal, porque no avisan sobre la marcha te envían días después un email como que hay rotura de stock o un problema logístico y que te envían el pedido sin ese producto...
Aparte estaría genial que den mas descuentos en web ya que en tienda sale a diferente precio.
Por apariencia y facilidad en la pagina ninguna queja.
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23 ene 2023
Yo no he pedido gominolas y me las han enviado y cobrado, es cierto que a 0.10, pero igual las han cobrado...luego normalmente hago compras grandes en la tienda como esta o a veces de mas y me han regalado cremas de prueba, maquillaje, mini perfumes, etc. ahora nada de nada y encima me cobran las gominolas...al recoger el pedido me vino en una caja incómoda para andar con ella en bus o metro.
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21 ene 2023
Al hacer el pedido me ponía que me iban a hacer un regalo (alguna muestra, cacao de labios, etc) y no le han mandado nada. Es la segunda vez que me pasa. Antes siempre lo enviaban incluso sin poner nada cuando hacías el pedido en la web.
Quitando esa decepción, el resto correcto.
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22 ene 2023
Los precios son mejores que en tienda aunque luego cobren gastos de gestión, que digo yo, qué gestión? Si me lo estoy gestionando todo yo. Siempre vienen chuches en la caja y los productos no tardan más de 2-3 semanas en llegar a tienda.
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31 ene 2023
Llevo comprando el primor online un tiempo ya y siempre ha llegado el pedido bien de tiempo. Pero últimamente se retrasan algo más de la cuenta y si se trata de algún artículo para regalo o de necesidad hay que contar con esa impuntualidad. El embalaje es siempre muy completo y correcto. Los artículos son bastante buenos en casi todas las marcas que venden.
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