Me gusta comprar en Primor por precio, y que por compra superior a 25 euros me lo envíen a casa, contras, la compra en la web no es de lo más cómodo, por ejemplo, no se puede ver la carta de colores o si la hay, no sabes como quedará. El probador virtual no sirve, te da una ligera idea pero poco más. Algo que me molesta mucho es que cuando busco productos, el algoritmo me muestra cualquier tipo de producto que no tiene nada que ver con la búsqueda. Cuando miras productos, (a veces así te das cuenta que te falta, o simplemente para ver novedades) si seleccionas uno para ver el producto en detenimiento te vuelve al inicio del listado y eso es muy incómodo. También me gustaría que las imágenes se pudieran ampliar más.
Aproveché la oportunidad de un descuento a través de la página web de Primor y en un principio muy satisfecha con la compra, aunque era la 1ª vez que lo hacía por internet y no en tienda física.
A la hora de realizar la compra, se supone que me regalaban una muestra de cosmética, aunque me pareció un poquito escaso, siendo que la compra era de casi 70 €, pero bueno.... es un detalle.
Mi sorpresa fue, cuando al ir a tienda a recoger el pedido... la muestra de cosmética no fue tal y me habían metido en el paquete: UNA BOLSA DE GOMINOLAS.
Me pareció un poco tomadura de pelo, cuando se supone que no estoy comprando en la tienda de chuches del barrio, sino en la perfumería PRIMOR.
He de decir que hasta las chicas se quedaron un poco asombradas y me dijeron que ellas no podían hacer nada, puesto que la compra era por internet.
Así que ... ÉSTA ES MI EXPRECIENCIA CON PRIMOR
La página web va fatal pone que hay artículos en stock y a la hora de pagar dice q no … por lo demás bien, llegan las cosas bien embaladas… ahora que el tiempo de preparación es súper lento
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23 jun 2023
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La gran variedad de productos a precios muy buenos y la rapidez del envio
Me ponía que mandarían nuestras y no llegó nada, si no mandan que no lo pongan....
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Respuesta de primor.eu
25 jun 2023
Lamentamos el trastorno causado. Hemos transmitido tu queja al departamento correspondiente donde se tomarán las medidas oportunas. Muchas gracias por su opinión. ¡Un saludo!
23 jun 2023
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Servicio de mensajería
Lamentablemente el servicio de mensajería lleva casi 1 semana para entregarme el paquete. Cada vez que entro para ver el seguimiento, han cambiado la fecha de entrega. Primero era el 20, después el 22... y son las 18,30h y aun no ha aparecido nadie por casa ni contactado.
No puedo opinar sobre el paquete porque aun no lo he recibido.
Nunca antes había tenido problemas pero...
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Respuesta de primor.eu
25 jun 2023
Lo sentimos por el trastorno causado. Recomendamos que entre en contacto con el departamento de atención al cliente por medio de nuestro centro de ayuda https://ayuda.primor.eu para gestionar la incidencia.
El pedido se ha entregado rápido y bien protegido por el embalaje.
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23 jun 2023
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La rapidez en el servicio y las ofertas
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23 jun 2023
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La rapidez me ha gustado y lo que hay que mejorar son las muestras gratuitas, en la factura me ponía que tenía y no me dieron ninguna.
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23 jun 2023
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En la web los descuentos son muy buenos y eso viene muy bien,pero me costó 3 días hacer el pedido ya que cuando iba a realizarlo o bien se quedaba pillado o se cambiaban los precios y subía el total
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23 jun 2023
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23 jun 2023
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23 jun 2023
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Mejor regalar un muestra de perfume o crema en vez de gominola Osito que No somos niños….que aún un comprar de 70€ a más 150€ y No me dan ni muestra de perfume ni nada…. Solo 1 pequeña gominola Osito…. 😅
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23 jun 2023
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23 jun 2023
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23 jun 2023
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Podrías regalar algo por el día de mi boda por ejemplo😜
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23 jun 2023
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23 jun 2023
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La rapidez del envío.
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23 jun 2023
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Lo bien empaquetado que iba.
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23 jun 2023
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23 jun 2023
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Pense que los botes serían mas grandes, fallo mío…
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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