wanapix.es- Logotipo - Valoraciones

wanapix.es
Valoraciones:

12.224 valoraciones en los últimos 12 meses39.690 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre wanapix.es

Clasificación  
Más reciente primero
(315)
(164)
(236)
Restablecer
hace 4 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 4 días
 Opinión verificada
El producto está bien, pero la foto se veía mejor durante el diseño.
Reportar valoración
hace 4 días
 Opinión verificada
La calidad de la foto es nefasta
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 4 días
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 958464. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 4 días
 Opinión verificada
Las fotos se ven muy mal, como borrosas.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 4 días
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 958465. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 5 días
 Opinión verificada

Paquete dañado en el envío.

Compre dos lienzos, el más grande está en algún punto destensado, seguramente por el mal trato y presión recibida en el envío. El transportista no tuvo cuidado pese a las pegatinas de frágil en el paquete y el mismo llegó con señales y marcas de maltrato.
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada
Me gustaría que hicieran un puzzle nuevo con los colores bien, no están oscuros en la foto que les mandé.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 4 días
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958466 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
hace 5 días
 Opinión verificada
está escrito al reves
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 5 días
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 958369 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
hace 5 días
 Opinión verificada
lo habéis mandado escrito del revés , quiero un cambio, decirme cómo hacer para arreglarlo por favor en vez de mama pone amam y si lo pongo para que se lea bien se ven peor las fotos
Reportar valoración
hace 5 días
 Opinión verificada

No ha cumplido plazos

El regalo era para el día d ela madre y aunque se anunciaba que llegaba… (el pedido se realizó el 28) mañana es el día de la madre y no ha llegado!!!!!
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 5 días
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958370 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
hace 5 días
 Opinión verificada
Era para un regalo y me llegó con una burbuja en la parte baja, tienen que mirar mejor los detalles
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 5 días
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958371. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
hace 7 días
 Opinión verificada
No me ha gustado tanto como otros productos que he comprado porque me ha parecido demasiado grande, además los nombres no se pusieron en el orden que yo pretendía, sin embargo, la calidad del grabado, la empaquetacion y el envío no tengo queja alguna como siempre
Reportar valoración
hace 7 días
 Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
 Opinión verificada

Foto engañosa del producto

Realice el pedido de un bolso personalizado tras ver una foto del mismo en su web. El bolso es mucho más pequeño, ridículo para un adulto, para nada como en la foto. Tras contactar con ellos no me dan ninguna solución. Me siento estafada. Era para un regalo del día de la madre y parece un regalo para una niña de lo pequeño que es.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 7 días
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 957998. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
hace 7 días
 Opinión verificada
Un poco tarde la entrega y me esperaba mejor calidad del producto
Reportar valoración
hace 7 días
 Opinión verificada
Nos ha gustado muchísimo la imagen y el hecho de ser un felpudo pero huele a cola que no se puede aguantar aun estando dentro de la caja ya olía y en la escalera todo el mundo se pregunta quién está usando tanta cola. Tenéis que mejorar!!!
Reportar valoración
hace 7 días
 Opinión verificada
La foto de una de las espinilleras se ve muy oscura y no te advierten
Reportar valoración
hace 8 días
 Opinión verificada
El servicio y rapidez excelente la calidad de la imagen mejorable
Reportar valoración
hace 8 días
 Opinión verificada

El material bien pero la entrega demasiado tarde. No llego al evento

El material bien pero la entrega demasiado tarde para el día que lo necesitaba(No lo he podido entregar en el evento)Mi paquete por error, según me dijeron en servicio al cliente de punto pack, lo enviaron a Francia y ha tardado más de lo normal. Llame a vuestro servicio al cliente y me fue imposible comunicarme después de varias llamadas en el horario establecido . Tengo el registro de las llamadas.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
hace 8 días
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 957692 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
hace 9 días
 Opinión verificada
La calidad es malísima y a pesar de haber puesto las imágenes dentro de los límites que decís, una sale cortada
Reportar valoración
hace 9 días
 Opinión verificada
Todo ok
Reportar valoración