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wanapix.es
Valoraciones:

12.199 valoraciones en los últimos 12 meses40.085 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

Clasificación  
Más reciente primero
(162)
(238)
Restablecer
4 sept 2023
 Opinión verificada
He recibido un felpudo de goma para exterior y si bien el diseño esta bien la calidad del material es pésima....por favor eso no vale para exterior....si es un fieltro pegado en un trozo de goma. Una autentica verguenza
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Respuesta de wanapix.es
5 sept 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892917. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
4 sept 2023
 Opinión verificada
Ha llegado roto y no me contestan al teléfono.
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Respuesta de wanapix.es
5 sept 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 892918 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
4 sept 2023
 Opinión verificada
La calidad del felpudo es mediocre. Bien el diseño pero la calidad es muy mejorable
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3 sept 2023
 Opinión verificada
Varias de las pegatinas venían mal cortadas, por lo que al despegarlas se rompían
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 892691 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
3 sept 2023
 Opinión verificada

Chupete defectuoso

Mi hija estrenó ayer el chupete que compramos con el dibujo de Hermione y el nombre de Gaia. En menos de 24h se le está hiendo el dibujo y el nombre. Reclamamos que nos envien uno nuevo porque este ha salido defectuoso. Esperamos su respuesta. Gracias.
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892692 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 sept 2023
 Opinión verificada

Tendrían que tener mas profesionalidad……

Tendrían que tener mas profesionalidad al poner las fotos. Tenían que tener en cuenta que vía internet el insertar las fotos no se pueden apreciar los pequeños defectos que luego se aprecian mucho y eso ellos lo debían de solucionar si fuesen profesionales.
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892693 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 sept 2023
 Opinión verificada

Acabados horribles

Acabado horrible, escudo torcido y se ven partes blancas que en la foto no se veían. Pero claro ya como está pagado me lo tengo que comer y no puedo devolverlo
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Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892694. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
2 sept 2023
 Opinión verificada

Productos defectuosos

Hola, agradecería que se pusieran en contacto conmigo, ya que dos de los productos que he comprado (el sello y las etiquetas termoadhesivas) están defectuosas. El sello, la tinta no seca en la ropa, cuando en la descripción especificaba que era para ropa. Las etiquetas están mal troqueladas. A la espera de una respuesta.
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Respuesta de wanapix.es
3 sept 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892627. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
31 ago 2023
 Opinión verificada
La calidad es muy mala, no se lee el texto, se emborrona demasiado. Tengo sellos del mismo tamaño y se leen perfectamente.
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Respuesta de wanapix.es
1 sept 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 892376 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
30 ago 2023
 Opinión verificada
Sello de mala calidad, no estamos el nombre completo en la tela. La botella de plástico cierra mal y de aspecto no aparenta buena calidad, el nombre está impreso como en una pegatina. La taza tiene 3 dibujos iguales y el de en medio sale de diferente tono de color que los otros dos.
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Respuesta de wanapix.es
31 ago 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892175. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 ago 2023
 Opinión verificada
La imagen de la portada no está centrada y en el diseño que hice, sí que lo estaba. Una pena… Añado primero la imagen de mi diseño y en segundo lugar lo que recibí.
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Respuesta de wanapix.es
31 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892176. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
30 ago 2023
 Opinión verificada

Problema con el diseño

He comprado una taza a la que he añadido una foto. Al hacer el diseño todo se veía bien aunque en la vista de producto se veía una pequeña línea blanca a la derecha. Probé con varios tamaños y anchuras de imagen pero no había forma de que esa línea blanca desapareciese. En las instrucciones pone: "Revisa las imágenes y textos de la composición que has realizado. La composición se realizará tal y como sale en la vista de diseño." Pues he recibido la taza con la línea blanca, como en la vista de producto no como la vista de diseño. Probé con otras tazas de diseño parecido y no se veía esa línea, tal vez sea solo en ese modelo. Mal.
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Respuesta de wanapix.es
31 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892177. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
28 ago 2023
 Opinión verificada
La imagen es casi inapreciable en el acero. NO ha quedado como me espera según la foto demostrada.
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Respuesta de wanapix.es
29 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 891738. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
26 ago 2023
 Opinión verificada
El llavero llegó con un golpe q destroza una parte de la foto
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Respuesta de wanapix.es
27 ago 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 891410. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
25 ago 2023
 Opinión verificada

Libro

Hola ! La calidad del papel no es la que esperaba y me llegó la caja rota ,con lo cual las esquina de los libros estaban ya en mal estado.
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Respuesta de wanapix.es
26 ago 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 891342. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 ago 2023
 Opinión verificada

Vaso personalizado

Personalicé un vaso y la imagen es bastante deficiente, casi inapreciable la foto, calidad pésima.
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Respuesta de wanapix.es
26 ago 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 891343. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
25 ago 2023
 Opinión verificada

Mal impresas

Me han llegado las tarjetas y me ha sorprendido lo mal imoresas que están, la parte frontal bien, pero la trasera no se parece en nada. Eran un color liso como el del fondo del anverso y ha quedado raro, dando un aspecto horrible para una tarjeta profesional, o eso pretendía. Las tazas las hacen de maravilla, pero no confiaré mas en pedirles impresiones profesionales.
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Respuesta de wanapix.es
25 ago 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 891142. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 ago 2023
 Opinión verificada

Imágenes borrosas y no por la calidad fotos

La entrega ha sido rápida, pero en alfombrilla de ratón las fotos se ven borrosas y no es de la calidad de las fotos sino al pasarlas a la alfombrilla. Era para un regalo que ya no piedonhacer
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Respuesta de wanapix.es
24 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 890937. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 ago 2023
 Opinión verificada

Imagen torcida

Así como el anterior pedido estaba bien, este está torcido
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Respuesta de wanapix.es
23 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 890731. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 ago 2023
 Opinión verificada
se ve mal
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Respuesta de wanapix.es
23 ago 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 890732 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.