wanapix.esValoraciones:
12.244 valoraciones en los últimos 12 meses39.552 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
27 oct 2023
Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
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la valoración más crítica
21 oct 2023
Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es
19 jul 2023
Opinión verificada
Vino todo el embalaje roto y abierto menos mal que lo de dentro estava en condiciones !!! Parecida como si quisiesen saber que había dentro !!!
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19 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 885424 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
17 jul 2023
Opinión verificada
Sale demasiado pequeño y no se distingue las letras
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18 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 885232. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
17 jul 2023
Opinión verificada
Uno de los llaveros no estaba bien hecho. Las letras en la madera no se ven y no se entiende lo que ñone
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18 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 885233. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
16 jul 2023
Opinión verificada
Nos llegò del reves y es imposible que se me entienda aunque me explique hice varios pedidos y muchos bien , pero otros al reves y fatal
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16 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884976 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
14 jul 2023
Opinión verificada
El color no corresponde
Era el segundo pedido que hacía de unas tazas, misma imagen mismo color. En el primer pedido la taza estaba igual que en la imagen de la personalización, mientras que en el segundo los colores han venido totalmente cambiados como si la impresión no tuviese tinta
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15 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884919 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
14 jul 2023
Opinión verificada
Regalo totalmente destrozado
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15 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884920. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
14 jul 2023
Opinión verificada
Se ve fatal la foto
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14 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884792 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
13 jul 2023
Opinión verificada
Mi pedido no llega
De momento mi pedido no ha llegado. Se supone que se recibe un día después de que vosotros lo enviéis…. Por lo que mi valoración no puede ser buena, cuando no cumplen con lo que se indica.
El envido lo realizasteis el martes, hoy es jueves y sigo esperando.
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14 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884793. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
12 jul 2023
Opinión verificada
He recibido un pedido que no es mío. Por favor, vengan a recoger este álbum, y necesito que me envíen urgentemente el mío. Es para un regalo y lo necesito lo antes posible. Gracias.
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13 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884597 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
12 jul 2023
Opinión verificada
Para nada lo que me esperaba. Papel de 80 gr... creo que ni 40. La portada por lo menos esperaba que fuera de mejor calidad la impresión y que no fuera papel de folio sino algo un poco más firme. Caro para lo que es y deberían mejorar la descripción del producto y la calidad.
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13 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 884598. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
10 jul 2023
Opinión verificada
La talla m de chica es muy muy pequeña
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11 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884185 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
10 jul 2023
Opinión verificada
contactar con el cliente para verificar imagenes
Buenos días Sara.
Acabo de recibir el cojín y no a quedado como esperaba. La imagen no se ve bien y se queda muy cortada . A parte la cremallera
No me parece normal que no se pongan en contacto con el cliente si ven que no se va a quedar bien.
Se agradecería un trato un poquito mas personal con el cliente. una llamada no cuesta nada o través del correo para verificar las imágenes y realizar una muestra de imagen de cómo se queda finalmente.
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11 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 884186. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 jul 2023
Opinión verificada
Porfavor he tenido un problema grave, han entregado la toalla a otra persona que no es para quien tenía que recibirla . Como puedo localizar quien tiene mi paquete
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9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883918 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
8 jul 2023
Opinión verificada
Ni un lavado ha durado
Compré una correa de appel personalizada con una fecha y un dibujo en color blanco y, a la primera vez que se mojó, se le ha ido el color. Se sigue apreciando pero sin color. Decepcionante la verdad.
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9 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883919. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 jul 2023
Opinión verificada
Pedi una placa de metacrilato personalizada para un regalo. La placa ha venido rayada, desgastada por las esquinas y hasta "mate" u "mas opaca" en algunas zonas.
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9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883920 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
8 jul 2023
Opinión verificada
El lateral de la caja estaba roto
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9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883921 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
7 jul 2023
Opinión verificada
Decia entrega en 24 hrs y no me llego a tiempo llego a 72hrs
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8 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883853. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
7 jul 2023
Opinión verificada
No tiene luz. No se encienden y era el principal motivo por el cual lo compre…
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8 jul 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883854. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
MH
María Antonia H.
Zaragoza
7 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido y les he enviado montones de correos y no contestan
No tienen ninguna formalidad
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7 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883715 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 jul 2023
Opinión verificada
HORRIBLE
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Respuesta de wanapix.es
5 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883318 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.