Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Todavía no he recibido el pedido y les he enviado montones de correos y no contestan
No tienen ninguna formalidad
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7 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883715 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 jul 2023
Opinión verificada
HORRIBLE
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5 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883318 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 jul 2023
Opinión verificada
Rápidos pero le falta calidad
Muy rápidos en el envío pero por el precio pensé que la botella iba a tener mejor calidad
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5 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883319. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
3 jul 2023
Opinión verificada
Nefasto servicio! Directo a la basura…Imagen y textos cortados. Ni se han molestado en ponerse en contacto y comentarme que se iba a cortar el texto y antes de proceder con la producción dar el aviso, para que se haga algún cambio…
Encima era un regalo y no tenía margen para buscar otra solución, en fin una decepción.
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4 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883112. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 jul 2023
Opinión verificada
La usabilidad de la página no es sencilla, de hecho no ves el tamaño real del pedido (medidas) y las calcomanías han llegado muy pequeñas
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4 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883113 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
2 jul 2023
Opinión verificada
Se hace bolita
A los 5 minutos de ponérmela, se arrugó, se hizo bolita y no se podía estirar.
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3 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 882935. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
30 jun 2023
Opinión verificada
Medida exacta
Hola buenos días.
El pedido que os hice era para la esfera de un reloj y tenía que tener la medida exacta.
Al volcar la fotografía vi que no cuadraba bien e hice otra más pequeña por si acaso.
Me habéis mandado las dos iguales y grandes.
Como podemos hacer para que sea exacta de la medida que necesito.
Gracias.
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1 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 882823 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
29 jun 2023
Opinión verificada
Ha llegado muy tarde. De hecho aún no he podido verlo.
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30 jun 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 882672. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
27 jun 2023
Opinión verificada
Buenos días.
Seguro q es culpa mía pero lo escogido fatal no vi en ningún momento q el tamaño era tan diminuto . Cuando llegó el pedido entonces revise y hay un apartado q te enseña el resultado pero en el momento lo hice la compra no .
Si hay forma de devolver lo pedido lo hago para pedir otro tamaño pero no lo he encontrado , supongo q no lo hay ya q esta personalizado .siento q mi experiencia con vosotros no sea buena. Gracias .
Rocio
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28 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 882261. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
26 jun 2023
Opinión verificada
He comprado unas botellas personalizadas y se han quitado los dibujos en el lavavajillas, la primera vez que las hemos lavado.
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27 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 882035. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
26 jun 2023
Opinión verificada
La corbata que pedí no vale de nada... Tiene partes en blanco, no está centrada...
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27 jun 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 882036. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
26 jun 2023
Opinión verificada
Compré el libro de foto portada dura, y había fotos despegadas.
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27 jun 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 882037 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
26 jun 2023
Opinión verificada
La calcamonia no se ve, queda una pegatina transparente. Escribo para reclamar pero nadie contesta. Mala experiencia.
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27 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 882038. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2023
Opinión verificada
I emailed you very shortly after order as one small error to change.
No response.
This was not printed and could easily have been corrected before you print.
But too much trouble.
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26 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 881798. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2023
Opinión verificada
Pésima calidad. No se lee el grabado
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26 jun 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 881799 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
24 jun 2023
Opinión verificada
La pulsera se ha roto al mes. Espero q tenga garantía, sobre todo por el precio 30 euros
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25 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 881731. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
24 jun 2023
Opinión verificada
Le regalé el llavero personalizado a mi pareja y el primer día que lo usó ya perdió la hebilla con la foto personalizada. El agarre del llavero es de muy mala calidad y muy flojo y eso hizo que se cayera la parte redonda personalizada. Exijo que se me devuelva el dinero o me manden una nueva, sino pondré muy malas opiniones sobre esta empresa.
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25 jun 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 881732. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 jun 2023
Opinión verificada
Facilitar la atención al cliente
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23 jun 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 881486. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
21 jun 2023
Opinión verificada
Impresión se borra
Lamentablemente no puedo poner buena valoración porque al segundo día de usar la jarra, y pese a lavarla a mano...se empezó a despintar la foto que estaba impresa. Es algo muy sutil, unas pequeña marcas, pero en tan solo un día de uso. Imagino que con el tiempo irá a peor y que no va a durar mucho
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22 jun 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 881245. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
21 jun 2023
Opinión verificada
Calidad muy mala. Al abrir la hucha para sacar el dinero se rompieron los ganchos que sujetan en marco. Es muy cutre.
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22 jun 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 881246 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.