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wanapix.es
Valoraciones:

12.475 valoraciones en los últimos 12 meses42.557 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

Valoración negativa más relevante

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

Clasificación  
Más reciente primero
(175)
(230)
Restablecer
4 jul 2024
 Opinión verificada
El vaso de muy mala calidad y pequeño. Y la foto del vaso portátil muy pequeña que ni se vè. Carísimo
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5 jul 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 971125. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 jul 2024
 Opinión verificada
Pedimos 180 tatujaes de un logo, hi nos ha llegado una cosa pequeñisima, sin forma... no parece ni un tatuaje, realmente un desastre.... No entiendo como antes de enviarlo no se han puesto en contacto conmigo para comprovar que estubiera todo correcto y nos han enviado tal cosa. Muy decepcionante y un robo.
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5 jul 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 971126. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 jul 2024
 Opinión verificada
El producto en si está bien ..pero mi experiencia ha sido mala y muy mejorable si tuvieran un departamento de revisión de productos . En mi caso lo que ha sucedido es que hice una personalización del artículo en la que llevaba como un nombre.. imagino que sería de entrar y salir de la página quedó grabado el mismo nombre en otro sitio que por los colores de la foto no se aprecia bien.... Pues hicieron la impresión con los dos nombres en el mismo artículo. Es escribir para decirlas que cuando hubiera una cosa así que no tiene sentido que por favor enviase un correo de confirmación al cliente.. me dijeron que eso era un proceso automático y que si quería volver a pedirlo me daban el 50% de descuento pero volviendo a cobrar igualmente los gastos de envío. No me quedé muy contenta con la solución obtenida y con esto no volveré a hacer otro pedido.una lastima!
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5 jul 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 971127 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
3 jul 2024
 Opinión verificada
Eso no es una manta .ni es na. Las fotos salen cortadas ... Ni sikiera valdria de toalla .ni de mantel
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4 jul 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 970931 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
2 jul 2024
 Opinión verificada

Primera compra bien, segunda mal

La calidad del producto que compré la segunda vez fué mucho peor que el de la primera. Lástima.
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3 jul 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 970766 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
2 jul 2024
 Opinión verificada

Muy mal, servicio pesimo

Como teníamos que hacer 20 camisetas, pedimos una de muestra para ver la talla, todo correcto hasta aquí. Pedimos las camisetas restantes de la misma talla y son 5cm más pequeñas de ancho. Al pedir explicaciones, nos dicen que esto es normal y que las tallas pueden variar. Días más tarde hacemos otro pedido, pidiendo otra camiseta una talla más grade para cambiarle a la persona que la tenía más pequeña, el resultado el mismo pero al revés, la camiseta es exactamente igual que la que pedimos anteriormente, aunque las tallas de etiqueta son diferentes. En resumen, no se puede fiar de las tablas de tallas y después no hay solución por parte de wanapix, zero empatía, zero profesionalidad, zero seriedad. También decir que lo he puesto en manos de mi abogado para hacer la reclamación pertinente y que lo voy a publicar en todos los medios de la zona.
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Respuesta de wanapix.es
3 jul 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 970767. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
1 jul 2024
 Opinión verificada
Ni una semana desde que se abrió y ya ni se lee lo que pone
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2 jul 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 970596. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
29 jun 2024
 Opinión verificada
El envío súper rápido pero en el grabado mal. En el simulador de la pagina web pare que esta bien cuadrado y cuando llega a casa resulta que no. Una pena.
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30 jun 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 970375 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
28 jun 2024
 Opinión verificada
El material no permite que el Helio los mantenga en el aire.
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29 jun 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 970318. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2024
 Opinión verificada
La lámpara no tiene 7 colores, la luz solo ilumina la parte de abajo, el metacrilato queda suelto (en cualquier momento se cae al suelo). Esperaba algo con un poco más de calidad que si lo hubiera comprado en AliExpress. Una pena
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26 jun 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 969803 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2024
 Opinión verificada
El noto de las fotos es como amarillento, no se ven claras las fotos
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26 jun 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 969804. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
25 jun 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado! Les he escrito y no le han respondido! Era para una boda y me han estropeado la sorpresa!!!!!!!!!
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26 jun 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 969805 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2024
 Opinión verificada

Manta polar mala calidad

Lo bueno es que el pedido ha llegado muy rápido. Pero la calidad de la impresión ha sido muy alejada de lo que esperava. Era un diseño azul y le han metido tonos rosas y morados. Era para un regalo y el azul tenia mucho significado por lo que ya no me sirve. En aparenza, por el tamaño que yo compré, en lugar de una manda, parece una toalla. No recomiendo comprar manta de forro, no cumple por lo que esperas de una manta. Y recomiando comprarla más grande de 160cm para que no parezca una toalla. En resumen, siento que he tirado mi dinero.
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26 jun 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 969806 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2024
 Opinión verificada

Se borran

Compramos dos felpudos y han perdido el color con dos pisadas se quedan blancos
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26 jun 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 969807. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
25 jun 2024
 Opinión verificada
Se empezó a despegar la imagen del globo al poco tiempo de inflarlo. No está impresa como tal en el balón sino pegada. Aunque la calidad de impresión es buena, no recomiendo este producto
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26 jun 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 969808. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
24 jun 2024
 Opinión verificada

todo mal...

1: Pagué el envío en express para que llegara el viernes antes de las 10 y llegó el sábado por la mañana, si no va a llegar no pasa nada, pero es mejor que ponga la fecha verdadera para el cliente poder esperar la realidad, hubiera buscado otro regalo. 2: los dos lienzos me han llegado verdes, no están en el color original d la ilustración
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25 jun 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 969615 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
21 jun 2024
 Opinión verificada
Compre un cubo giratorio y no funciona.
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22 jun 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 969272. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
21 jun 2024
 Opinión verificada
Una de las botellas venia absolutamente rota. He escrito un email y aún no he recibido contestación
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22 jun 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 969273 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
19 jun 2024
 Opinión verificada
La calidad no debe ser muy buena porque pusimos ayer las alfombrillas y una de ellas ya está rota.
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20 jun 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 968785 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
19 jun 2024
 Opinión verificada
Había pedido una funda con fondo rosa y me llegó transparente
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20 jun 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 968786. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo