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wanapix.es
Valoraciones:

12.505 valoraciones en los últimos 12 meses42.541 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

Valoración negativa más relevante

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

Clasificación  
Más reciente primero
(175)
(231)
Restablecer
11 may 2024
 Opinión verificada
Aún ni me ha llegado el pedido, habéis puesto mal el piso, no habéis puesto mi teléfono, DHL tampoco es la mejor empresa de mensajería, ni mucho menos… muy mala experiencia. Si consigo que me llegue el lunes, será un milagro. No creo que vuelva.
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Respuesta de wanapix.es
12 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 959845 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
9 may 2024
 Opinión verificada

Mala calidad

Esperaba las fotos de mejor calidad!! No volvere a pedir mas!! Se ven pixelados
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10 may 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 959563 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
9 may 2024
 Opinión verificada
La calidad deja un poco que desear la foto no estaba centrada
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10 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 959564 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
9 may 2024
 Opinión verificada
He comprado un juego personalizado de boligrafo y portaminas “ecológico”. Aunque se viera que no era la mejor calidad, esta vez no he podido tener buena opinión de la compra. El envío se había confirmado para el viernes 3 de mayo y llegó el lunes 6, por lo que ya no pudo ser un regalo el mismo día de la madre, y la personalización (un trocito de madera como bien había visto en las fotos, pegado al boligrafo) venía despegado…Lo dicho, aunque sabía la calidad antes de comprarlo, me ha diagustado un poco el conjunto de como llego…
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10 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 959565. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
9 may 2024
 Opinión verificada
No es el tamaño esperado. Complicado acertar con el tamaño, es la segunda vez que me pasa. Gracias.
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10 may 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 959566 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
9 may 2024
 Opinión verificada
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10 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 959567. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
9 may 2024
 Opinión verificada
No llego a tiempo, cuando vendes que si llega.
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Respuesta de wanapix.es
9 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 959337 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
8 may 2024
 Opinión verificada
He recibido el producto abollado.
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9 may 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 959338. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de wanapix.es
9 may 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 959339. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
8 may 2024
 Opinión verificada
Malísima hice el pedido de una taza con fotos y unas palabras y el las fotos no venían. Así es q malisima
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Respuesta de wanapix.es
8 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 959045. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
7 may 2024
 Opinión verificada
El pedido no ha llegado en la fecha indicada y era para una sorpresa
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8 may 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 959046. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
7 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de wanapix.es
8 may 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 959047 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
6 may 2024
 Opinión verificada
La luz no enciende.
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7 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958758 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
6 may 2024
 Opinión verificada
Buenos días, Ayer(día de la madre) al entregar mi regalo (macetero personalizado) cuál fue mi sorpresa que venía agrietado,supongo que sería en el transporte y al cogerla saltó la cerámica. La verdad una pena pues es un detalle muy chulo y un poco chasco darlo así.
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Respuesta de wanapix.es
7 may 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 958759 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
5 may 2024
 Opinión verificada
La calidad de la foto es nefasta
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Respuesta de wanapix.es
6 may 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 958464. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
5 may 2024
 Opinión verificada
Las fotos se ven muy mal, como borrosas.
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Respuesta de wanapix.es
6 may 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 958465. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
5 may 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que hicieran un puzzle nuevo con los colores bien, no están oscuros en la foto que les mandé.
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Respuesta de wanapix.es
6 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958466 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 may 2024
 Opinión verificada
está escrito al reves
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Respuesta de wanapix.es
5 may 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 958369 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
4 may 2024
 Opinión verificada
lo habéis mandado escrito del revés , quiero un cambio, decirme cómo hacer para arreglarlo por favor en vez de mama pone amam y si lo pongo para que se lea bien se ven peor las fotos
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4 may 2024
 Opinión verificada

No ha cumplido plazos

El regalo era para el día d ela madre y aunque se anunciaba que llegaba… (el pedido se realizó el 28) mañana es el día de la madre y no ha llegado!!!!!
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Respuesta de wanapix.es
5 may 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 958370 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.