wanapix.es- Logotipo - Valoraciones

wanapix.es
Valoraciones:

12.199 valoraciones en los últimos 12 meses40.085 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
(10255)
(1227)
(162)
(238)
Restablecer
20 dic 2023
 Opinión verificada
Parte de mi pedido llegó roto. Estoy intentando establecer un cometario a través de la web pero se queda colgada la web todo el tiempo. Estoy decepcionada porque era para un regalo.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
21 dic 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 923201. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
31 dic 2023
 Opinión verificada

Calidad de compresión

A pesar de haber subido una imagen preparada para impresión en photoshop a la hora de imprimirlo se ve borroso, cuando en la web aparenta que va a salir bien, bastante decepcionado
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
1 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 933501 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2023
 Opinión verificada
I emailed you very shortly after order as one small error to change. No response. This was not printed and could easily have been corrected before you print. But too much trouble.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
26 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 881798. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Foto borrosa y oscura, además no encajan las dimensiones de la foto como en la previsualización al realizar el pedido. Nefasto. Adjunto foto original para que se vea el cambio.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
19 nov 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 905990 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
27 sept 2023
 Opinión verificada
La calidad del juego es muy mala... las piezas no se aguantan rectas, tienen muchos rebordes... deja mucho que desear y el precio del juego es caro para la calidad del material
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
27 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 896785 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
14 jun 2023
 Opinión verificada
No está muy claro lo de las dimensiones finales del producto. Me ha parecido demasiado grande. De haberlo sabido me hubiera ido al tamaño pequeño que era además más económico
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
14 jun 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 879423 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
24 jul 2023
 Opinión verificada
No se ven en las camisetas de los conejos los datos, y en la foto de muestra si que aparecían 😭😭😭 en una de ellas si se ve algo más , y una de las camisetas está descosida 😞😞
Reportar valoración
8 dic 2023
 Opinión verificada
Mi pedido fueron unas espinilleras para niños, ni traían la forma nivse deberían vender como espinilleras, son una alfombrilla para el rstón del ordenador. Muy decepcionado!
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
9 dic 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 913502. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 ene 2024
 Opinión verificada

Mal pedido, nula reclamación.

El puzle que encargué vino en blanco y después de muchos intentos de reclamación por las tres vías que en teoría estaban disponibles me quedé con las ganas. Pésimo todo.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
5 ene 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 935043. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
2 ene 2024
 Opinión verificada
Deberian revisar los pedidos antes de enviar para que lleguen en perfectas condiciones al cliente. Pedi una foto en Metacrilato para regalar y llego con una punta rota.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
3 ene 2024
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 934070 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 dic 2023
 Opinión verificada
el paquete me llegó en mal estado y el cliente final ( soy estudio fotográfico esta descontento ) avisé en el punto de entrega. ¿ Cómo podemos solucionarlo ? Saludos,
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
26 dic 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 925555 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
14 sept 2023
 Opinión verificada
No puedo valorar un producto que no he recibido, MRW me envía un mensaje para que reprograme el envío por destinatario ausente, cuando no me he movido de la dirección.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
15 sept 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 894839. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
20 nov 2023
 Opinión verificada
Los calendarios A4 me han llegado tamaño A5 y con la cabeza de las imágenes cortadas debido al corte central superior para colgar el calendario, no se había de esto.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
21 nov 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 906475. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
16 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido: cajas de cartón dobladas y con falta de tinta en la imprenta y calcetines personalizados con una calidad mejorable en la tela y cortados a diferente medida.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
17 sept 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 895098. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 ago 2023
 Opinión verificada
La imagen de la portada no está centrada y en el diseño que hice, sí que lo estaba. Una pena… Añado primero la imagen de mi diseño y en segundo lugar lo que recibí.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
31 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892176. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 jul 2023
 Opinión verificada
Porfavor he tenido un problema grave, han entregado la toalla a otra persona que no es para quien tenía que recibirla . Como puedo localizar quien tiene mi paquete
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883918 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
27 dic 2023
 Opinión verificada
La caja venia con un golpe en una esquina y los calendarios están doblados en esa esquina. Aunque los calendarios tienen buena pinta, la experiencia ha sido mala.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
28 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 931157 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
8 jul 2023
 Opinión verificada
Pedi una placa de metacrilato personalizada para un regalo. La placa ha venido rayada, desgastada por las esquinas y hasta "mate" u "mas opaca" en algunas zonas.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883920 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
3 sept 2023
 Opinión verificada

Acabados horribles

Acabado horrible, escudo torcido y se ven partes blancas que en la foto no se veían. Pero claro ya como está pagado me lo tengo que comer y no puedo devolverlo
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892694. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 may 2023
 Opinión verificada
Calidad de Impresión en Metraquilato pésima en ésta compra. Mi primera experiencia fue muy buena por eso repetí. Los recuerdos de comunión no serán muy buenos.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
23 may 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 874757 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.