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wanapix.es
Valoraciones:

12.192 valoraciones en los últimos 12 meses40.055 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

Clasificación  
Más reciente primero
(313)
(238)
Restablecer
14 jul 2023
 Opinión verificada
Se ve fatal la foto
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Respuesta de wanapix.es
14 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884792 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
13 jul 2023
 Opinión verificada

Mi pedido no llega

De momento mi pedido no ha llegado. Se supone que se recibe un día después de que vosotros lo enviéis…. Por lo que mi valoración no puede ser buena, cuando no cumplen con lo que se indica. El envido lo realizasteis el martes, hoy es jueves y sigo esperando.
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Respuesta de wanapix.es
14 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884793. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
13 jul 2023
 Opinión verificada
El resultado de la impresión muy bueno. No pongo 5 estrellas porque la gestión no me ha parecido buena. Tenía un descuento del 10% de un pedido de hace unos días y no me le han aplicado porque al pedir 24 unidades salía cada unidad más barata que si pides una, normal el abaratamiento, pero son conceptos distintos por ser cliente, y que en todas las demás app que he utilizado aplican indistintamente.
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12 jul 2023
 Opinión verificada
He recibido un pedido que no es mío. Por favor, vengan a recoger este álbum, y necesito que me envíen urgentemente el mío. Es para un regalo y lo necesito lo antes posible. Gracias.
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Respuesta de wanapix.es
13 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884597 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
12 jul 2023
 Opinión verificada
Para nada lo que me esperaba. Papel de 80 gr... creo que ni 40. La portada por lo menos esperaba que fuera de mejor calidad la impresión y que no fuera papel de folio sino algo un poco más firme. Caro para lo que es y deberían mejorar la descripción del producto y la calidad.
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Respuesta de wanapix.es
13 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 884598. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
11 jul 2023
 Opinión verificada

Calidad mejorable

Pedido rápido. Bien el diseño, pero calidad bastante regular. La portada podría ser de mayor grosor. Ventaja poder personalidad, desventaja mala calidad, por ese precio otras agendas en el mercado infinitamente mejores
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10 jul 2023
 Opinión verificada
La talla m de chica es muy muy pequeña
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Respuesta de wanapix.es
11 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884185 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
10 jul 2023
 Opinión verificada

contactar con el cliente para verificar imagenes

Buenos días Sara. Acabo de recibir el cojín y no a quedado como esperaba. La imagen no se ve bien y se queda muy cortada . A parte la cremallera No me parece normal que no se pongan en contacto con el cliente si ven que no se va a quedar bien. Se agradecería un trato un poquito mas personal con el cliente. una llamada no cuesta nada o través del correo para verificar las imágenes y realizar una muestra de imagen de cómo se queda finalmente.
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Respuesta de wanapix.es
11 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 884186. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
9 jul 2023
 Opinión verificada
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8 jul 2023
 Opinión verificada
Porfavor he tenido un problema grave, han entregado la toalla a otra persona que no es para quien tenía que recibirla . Como puedo localizar quien tiene mi paquete
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Respuesta de wanapix.es
9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883918 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
8 jul 2023
 Opinión verificada

Ni un lavado ha durado

Compré una correa de appel personalizada con una fecha y un dibujo en color blanco y, a la primera vez que se mojó, se le ha ido el color. Se sigue apreciando pero sin color. Decepcionante la verdad.
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Respuesta de wanapix.es
9 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883919. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 jul 2023
 Opinión verificada
Pedi una placa de metacrilato personalizada para un regalo. La placa ha venido rayada, desgastada por las esquinas y hasta "mate" u "mas opaca" en algunas zonas.
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Respuesta de wanapix.es
9 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 883920 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
7 jul 2023
 Opinión verificada
No tiene luz. No se encienden y era el principal motivo por el cual lo compre…
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Respuesta de wanapix.es
8 jul 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883854. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
7 jul 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido y les he enviado montones de correos y no contestan No tienen ninguna formalidad
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Respuesta de wanapix.es
7 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883715 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
5 jul 2023
 Opinión verificada

mujer talla pequeño, hombre talla grande

El dibujo muy bonito, es tal y cual lo esperado. Pero las tallas no coinciden. Para ser M son muy ajustadas. Y también el otro pedido, la talla S de chico es enorme. De mujer talla pequeño, y de hombre talla grande . Así no es fácil elegir tallas, sobre todo si son para otras personas.
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4 jul 2023
 Opinión verificada
HORRIBLE
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Respuesta de wanapix.es
5 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883318 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 jul 2023
 Opinión verificada
La fotografía estaba grabada con muy poca intensidad y a penas de aprecia en el zippo.
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4 jul 2023
 Opinión verificada
El material no es de la calidad que era hace tiempo. Muy desilusionada
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3 jul 2023
 Opinión verificada
Nefasto servicio! Directo a la basura…Imagen y textos cortados. Ni se han molestado en ponerse en contacto y comentarme que se iba a cortar el texto y antes de proceder con la producción dar el aviso, para que se haga algún cambio… Encima era un regalo y no tenía margen para buscar otra solución, en fin una decepción.
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Respuesta de wanapix.es
4 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 883112. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
3 jul 2023
 Opinión verificada

Fotoimpresion oscura

El primer pedido , un vaso con fotos, una lamparita y un cuadro, me encantaron. El segundo pedido, el vaso vino con las fotos muy oscuras y la foto original es clara. No estoy satisfecha con el pedido. No volvere a pedir impresion en vaso. Gracias.
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