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wanapix.es
Valoraciones:

12.192 valoraciones en los últimos 12 meses40.055 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
wanapix.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

27 oct 2023
 Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.

la valoración más crítica

21 oct 2023
 Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
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Opiniones sobre wanapix.es

 Clasificación  
Relevancia
(10252)
(1227)
(238)
Restablecer
27 jul 2023
 Opinión verificada

Mal

Y el contorno de la madera no se ajusta al pedido, es decir, la imagen seleccionada se superpone respeta a los bordes.. sin embargo, cuando se tramitó el pedido, eso no ocurría. No volveré a solicitar ningún otro artículo.
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Respuesta de wanapix.es
28 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 886773. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
4 sept 2023
 Opinión verificada
He recibido un felpudo de goma para exterior y si bien el diseño esta bien la calidad del material es pésima....por favor eso no vale para exterior....si es un fieltro pegado en un trozo de goma. Una autentica verguenza
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Respuesta de wanapix.es
5 sept 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 892917. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
3 ene 2024
 Opinión verificada

El pedido ha llegado mal

He intentado ponerme en contacto con vosotros para decir que el pedido me ha llegado mal sin obtener respuesta. Me gustaría poder tener el pedido en buen estado. Me ha llegado la agenda completamente al revés.
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Respuesta de wanapix.es
4 ene 2024
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 934588 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
4 jun 2023
 Opinión verificada

Me habéis engañado

El soporte que aparece en la foto cuando hice el encargo es transparente y moderno, el que me habéis mandado es negro y antiguo. Me considero engañado y burlado. Mi pròximo encargo no será con vosotros.
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Respuesta de wanapix.es
5 jun 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 877203. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
22 may 2023
 Opinión verificada

Malísima calidad de imagen

parece que las imagenes están sacadas con la tinta de la impresora gastada. Cero fidelidad a los colores, y con marcas en las fotos carácteristicas de cuando la impresora tiene poca tinta. Una verguenza.
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Respuesta de wanapix.es
23 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 874758. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
6 ene 2024
 Opinión verificada
Decepcionada con el resultado de llaveros, elegí una misma imagen para tres de ellos y uno se ve bien, los otros dos justo han metido una pieza partida en la zona de la cara y queda fatal el resultado
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Respuesta de wanapix.es
7 ene 2024
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 935510. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
8 jul 2023
 Opinión verificada

Ni un lavado ha durado

Compré una correa de appel personalizada con una fecha y un dibujo en color blanco y, a la primera vez que se mojó, se le ha ido el color. Se sigue apreciando pero sin color. Decepcionante la verdad.
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Respuesta de wanapix.es
9 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 883919. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
16 ene 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido mi paquete. Puse dirección de entrega oficina de correos y supuestamente lo entregaron en mi domicilio sin haber nadie. En correos no saben dónde está tampoco. Nadie da solución.
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Respuesta de wanapix.es
17 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 938142. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
1 dic 2023
 Opinión verificada

Caja de vino

Hola buenas tardes estoy muy descontenta porque me ha venido la caja sin la botella de vino, me gustaría que se pusieran en contacto conmigo ha intentado mandar un mensajePero me viene devuelto
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Respuesta de wanapix.es
2 dic 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 910361 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
23 jul 2023
 Opinión verificada
Escogí el llavero personalizado para regalárselo a una persona. A las 2 horas de colgarlo en las llaves y sacarlo de la caja de rompió, separándose la onza del enganche del llavero. Fatal
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Respuesta de wanapix.es
24 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 886062 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
12 jul 2023
 Opinión verificada
He recibido un pedido que no es mío. Por favor, vengan a recoger este álbum, y necesito que me envíen urgentemente el mío. Es para un regalo y lo necesito lo antes posible. Gracias.
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Respuesta de wanapix.es
13 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884597 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
23 jul 2023
 Opinión verificada

Una vergüenza

Muy bonito el regalo pero el envío a sido una vergüenza y el servicio al cliente a sido nefasto me vacilan y me mienten yo no volvería a comprar más en vida en esta página lamentable
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Respuesta de wanapix.es
24 jul 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 886063 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
25 jun 2023
 Opinión verificada
I emailed you very shortly after order as one small error to change. No response. This was not printed and could easily have been corrected before you print. But too much trouble.
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Respuesta de wanapix.es
26 jun 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 881798. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
18 nov 2023
 Opinión verificada
Foto borrosa y oscura, además no encajan las dimensiones de la foto como en la previsualización al realizar el pedido. Nefasto. Adjunto foto original para que se vea el cambio.
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Respuesta de wanapix.es
19 nov 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 905990 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
27 sept 2023
 Opinión verificada
La calidad del juego es muy mala... las piezas no se aguantan rectas, tienen muchos rebordes... deja mucho que desear y el precio del juego es caro para la calidad del material
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Respuesta de wanapix.es
27 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 896785 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
14 jun 2023
 Opinión verificada
No está muy claro lo de las dimensiones finales del producto. Me ha parecido demasiado grande. De haberlo sabido me hubiera ido al tamaño pequeño que era además más económico
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Respuesta de wanapix.es
14 jun 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 879423 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
24 jul 2023
 Opinión verificada
No se ven en las camisetas de los conejos los datos, y en la foto de muestra si que aparecían 😭😭😭 en una de ellas si se ve algo más , y una de las camisetas está descosida 😞😞
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4 ene 2024
 Opinión verificada

Mal pedido, nula reclamación.

El puzle que encargué vino en blanco y después de muchos intentos de reclamación por las tres vías que en teoría estaban disponibles me quedé con las ganas. Pésimo todo.
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Respuesta de wanapix.es
5 ene 2024
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 935043. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
25 dic 2023
 Opinión verificada
el paquete me llegó en mal estado y el cliente final ( soy estudio fotográfico esta descontento ) avisé en el punto de entrega. ¿ Cómo podemos solucionarlo ? Saludos,
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Respuesta de wanapix.es
26 dic 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 925555 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
14 sept 2023
 Opinión verificada
No puedo valorar un producto que no he recibido, MRW me envía un mensaje para que reprograme el envío por destinatario ausente, cuando no me he movido de la dirección.
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Respuesta de wanapix.es
15 sept 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 894839. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo