Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Las tallas de camiseta de bebés son tallas chicas, he tenido que mandar a hacer otra más grande. La calidad está bien pero la talla es lo que no.
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10 may 2023
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Tapón hundido
Buenas noches, recibí la botella con el tapón hundido. El resto está bien. Sería posible que me mandaran un tapón?
Gracias,
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Respuesta de wanapix.es
11 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 872461. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
9 may 2023
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la calidad no es muy buena pero las ideas sí
la calidad no es muy buena pero los acabados no estaban centrados, estaba como mal prensado el lienzo, pero no se cmpra más y ya está. Seguro q no siempre queda mal
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Respuesta de wanapix.es
10 may 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 872118. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
9 may 2023
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Llevo hechos con ustedes numerosos álbumes y en cada caso en mis valoraciones les he hecho las mismas recomendaciones de mejora que ignoran siempre: (y que muchas marcas de la competencia incluyen)
1.- Limita muchísimo el que haya que elegir el número de páginas antes de proyectar el álbum. Puedes quedarte corto o pasarte sin posibilidad de modificación.
2.- Los recursos de edición son muy limitados: por ejemplo no se pueden hacer fotos en redondo
Hay alguna cosa más pero de menor importancia. Por otro lado, el grado de satisfacción es favorable.
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9 may 2023
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Maña calidad del llavero y los calcetines
La calidad del llavero es bastante baja, la foto parece una pegatina pegada al metraquilato,parece que con un golpecito se va a arañar. En los calcetines la fotos no se ven correctamente, podrían mejorarse bastante.
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8 may 2023
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8 may 2023
Opinión verificada
Margen mal cuadrada
Pedí 2 llaveros y son muy bonitos. Pero es cierto que uno de ellos no estaba bien cuadrado según lo hice en su web y se veía un poco el margen fuera de la foto
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8 may 2023
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El paquete llegó literalmente roto, la caja tiene algún rasguño, estaría bien que a la empresa de mensajería norificaseis que son frágiles y deberían tratarlos con más cuidado.
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Respuesta de wanapix.es
9 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871757. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
8 may 2023
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Muy frágil
Carrete de fotos personalizado muy bonito pero extremadamente fragil y muy costoso de enrollar y desenrollar.
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7 may 2023
Opinión verificada
Calidad deficiente y muy justa,Nada que no puedas hacer en una impremta y con estos materiales,hay que trabajar mas la consistència de la marca y el packagin
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7 may 2023
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LOS COLORES NADA CLAROS
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Respuesta de wanapix.es
8 may 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 871411 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
7 may 2023
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Decepción con taza negra
He comprado una taza negra editable y la calidad de la impresión que ha llegado deja mucho que desear. De la imagen de la edición a la taza hay mucha diferencia. Hay unas letras que casi ni se ven y las fotos tienen un color un poco feo. He comprado varias hazas y esta es la primera que me decepciona.
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Respuesta de wanapix.es
8 may 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 871414 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
Explicado en otro mensaje. Por favor revisar. Gracias
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Respuesta de wanapix.es
7 may 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 871301. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
Buenos días,
He comprado dos vasos de chupito de muestra con dos diseños de grabado diferentes (uno horizontal y otro vertical) a fin de elegir el que más nos guste para luego mandar a hacer unos 60 para una boda. El de diseño horizontal quedó muy bien y le voy a dar una reseña de 5 estrellas. Pero es una pena que el otro, que tenía el diseño vertical quedó con el dibujo estirado. Adjunto foto del vasito recibido y del modelo simulado enviado por vosotros antes de la compra. ¿Esto se puede corregir? La pena es que este es el diseño que más nos gusta, pero no ha quedado bien.
Gracias por su soporte y un saludo,
Julio Ávvarez
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Respuesta de wanapix.es
7 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871302. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
6 may 2023
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La imagen es bonita, pero el grabado del llavero es tan fino que solo se ve cuando le da la luz desde un ángulo determinado.
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5 may 2023
Opinión verificada
La imagen no se ve nada bien, el llavero es muy bonito y da pena que la imagen no quede bien.
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6 may 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871204. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
4 may 2023
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Bolsas enborronadas
He pedido unos imanes y unas bolsas de papel litografía das. Los imanes muy bien pero las bolsas han venido algo enborronadas ciertas zonas y no son precisamente baratas, me han decepcionado un poco
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5 may 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 871758. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
4 may 2023
Opinión verificada
EL diseño de la caja estaba mal encuadrado y ha quedado fatal. Y me tardó una semana en llegar...
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Respuesta de wanapix.es
5 may 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 870968. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
4 may 2023
Opinión verificada
Medidor infantil con medidas errónea
He comprado un medidor infantil personalizado. Bonito, de buena calidad, el envío rapidísimo y fácil de hacer en la web.
El problema es que no sirve en absoluto para medir, porque entre línea y línea hay 9cm! Por lo que no mide lo que dice y no hay manera de que sirva. Ha sido un poco decepcionante que no calculen la medida para que la imagen coincida (siendo una imagen prediseñada por la web, no mía).
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.