GreenlandMX.esValoraciones:
546 valoraciones en los últimos 12 meses3221 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
6 feb 2024
Opinión verificada
El servicio ha sido muy satisfactorio y eficaz al 100%.
Esperaba,por mi necesidad de tener el artículo cuanto antes,que lo hubiera recibido en menos tiempo.
Lo que me disgustó fué las condiciones de entrega.
Supongo que el servicio de reparto fué el que no tuvo a bien seguir los días y la franja horaria en que debía entregarse el paquete.
Aunque ésto fué ineficaz,no responsabilizo a Greenland MX,no obstante,sería oportuno que l empresa de reparto tuviera una advertencia.
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la valoración más crítica
5 dic 2023
Opinión verificada
Hola !
Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
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Opiniones sobre GreenlandMX.es
25 feb 2024
Opinión verificada
Difícil comunicación , a veces sin respuesta.
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Recuerda que, si lo deseas, estamos disponibles para lo que necesites a través del correo electrónico info@greenlandmx.es o mediante nuestros números de teléfono 947 593 907 - 618 338 053
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
6 feb 2024
Opinión verificada
Actualizar los stock
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24 ene 2024
Opinión verificada
Los gastos de envío son excesivos
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido
agradable y satisfactoria.
Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día.
Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
30 dic 2023
Opinión verificada
Muy mal control de calidad
Compré unos guantes de moto y llegaron estropeados, con los nudillos raspados, fruto de un nulo control de calidad.
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Respuesta de GreenlandMX.es
2 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
14 ene 2024
Opinión verificada
Código promocional welcome....intento…
Código promocional welcome....intento canjearlo y ...nada!!!
Parece como el caramelo del niño...decepcionante.
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Respuesta de GreenlandMX.es
22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
10 ene 2024
Opinión verificada
Las devoluciones no son gratuitas. Pagué 29'95 por mi pedido y cuando lo devolví sólo me devolvieron 18€.
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Respuesta de GreenlandMX.es
22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
En nuestra página web puede ver especificados todos los costes asociados de las devoluciones, donde le indica detalladamente todo de manera clara.
En su casco concreto, pago 29,95€ por su pedido incluyendo el gasto de transporte, es decir, el valor del artículo que descambio era de 24,99€ , a lo que fue restado el importe de devolución de 6,99€, lo que hace que el importe abonado sea de 18€ como usted indica.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
26 ene 2024
Opinión verificada
Gafas que se piden llega cristal rallado y no se hace cargo. No volveré a comprar con ellos.
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27 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
27 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
15 oct 2023
Opinión verificada
No tenéis política de cambio de talla de ropa,así es muy difícil compraros nada de equipación,una pena no volveré a repetir la experiencia...
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX,
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas.
Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
12 oct 2023
Opinión verificada
Mejorar atención al cliente
Envíos perfectos. Pero tienen un bucle informático que no me permite restablecer contraseña. Atención al cliente justito
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido
agradable y satisfactoria.
Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día.
Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
23 oct 2023
Opinión verificada
No me cogian el telefono cuando tenia dudas sobre mi pedido y tardo mucho en llegar sin especificar que fecha seria
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Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX,
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas.
Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
9 sept 2023
Opinión verificada
El producto tardó mas de los esperado
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Respuesta de GreenlandMX.es
11 sept 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX,
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas.
Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
30 nov 2023
Opinión verificada
No cumplen plazos
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Respuesta de GreenlandMX.es
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
15 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido
agradable y satisfactoria.
Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día.
Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
26 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 sept 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX,
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas.
Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
5 dic 2023
Opinión verificada
Tapón radiador gas gas 250 ec
Hola !
Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
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21 sept 2023
Opinión verificada
Ha sido necesario esperar dos semanas (14 dias) para recoger el pedido en punto de recogida. El horario en la web de Greenlandmx para el punto de recogida indicaba que estaría abierto por las tardes y no era así. Estaba en horario de verano, solo abría por las mañana y no abría la semana de fiestas.
Tuve que enviar fotografías para demostrarlo y aun así daban mas valor a lo que decir Seur.
GreanlanMx no ha echo nada para solucionar el problema, tan solo preguntar a SEUR y este les decía que estaba abiertos.
Todo esto soportado con emails y fotos del local.
Un saludo
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
13 ago 2023
Opinión verificada
Siempre había comprado aquí por ser la empresa “más seria” en este tipo de negocios. Pero en cuanto te salga algún problema, cuidado! Me entregaron productos a falta de piezas y se negaron en rotundo, hasta que hice una reseña negativa y al par de días me dicen que han conseguido los tapones que venían en el producto, yo ya había comprado unos en unos grandes almacenes. Así que pago por un producto que no se entrega en las condiciones que toca y pierdo dinero al ir a buscar tapones de goma en unos grandes almacenes
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21 sept 2023
Opinión verificada
Hacéis envíos de productos que no corresponden a lo que realmente se ha pedido o se ven en las imágenes , si no lo tenéis , bajo mi opnión , deberíais informarlo previamente y no enviar otro artículo. Esto hace que muchas piezas se pidan a otros sitios donde hay una mejor comunicación y atención.
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!