GreenlandMX.es

Opiniones:

Buenas tardes, yo no he recibido ese paquete, no solo eso, sino que en el email al que se refiere expresamente Seur indica que tiene mi teléfono y que si hay algún problema me llaman, nadie me ha llamado y nadie que sea yo mismo debería haber recogido ese paquete, la entrega nominativa no se ha realizado, desconozco si la han entregado en ese domicilio, que dicho sea de paso modifique en el área de mi perfil en su pagina web pero por alguna razón no se ha grabado, independientemente y en mas de que la web no registre el cambio, la compra efectuada no me ha sido entregada a mi que soy el comprador, y por otra parte desconozco si alguien se ha hecho pasar por mi y Seur se lo ha entregado por que se escapa de mi capacidad, no puedo conocer circunstancias que no han estado en mi mano ni en las que he podido actuar. Sea como fuere, bien por el error del cambio de domicilio en su web, o bien porque Seur no comprueba a quien se lo entrega yo no he recibido la compra efectuada Seur no me ha llamado por teléfono como indica en su email en el que aparece mi teléfono en caso de que hubiera alguna incidencia en la entrega (como es habitual en las empresas de mensajeria). Los términos en los que ustedes contraten la entrega dela compra que es nominativa, es algo en lo que no puedo entrar sencillamente porque no es mi responsabilidad, es del vendedor que se ocupa de entregar el bien, a mi en persona no me ha entregado nadie nada, para empezar porque no vivo en ese domicilio desde hace dos años, no me han advertido ni avisado a mi teléfono tal y como indica el email de la empresa de transporte que han contratado ustedes. Espero alguna noticia suya para resolver este asunto porque se pueden imaginar que los fallos de la empresa de mensajería que contratan ustedes no son mi responsabilidad, y no voy a dejar que el perjuicio corra de mi parte. Gracias y un saludo

From start to finish I had a really good experience with Greenland. They had everything I wanted in stock and once ordered the parts arrived on the next working day. I tried them previously and that wasn't a good experience, but they have redeemed themselves on this occasion. Thanks Greenland MX

Pues la espera de piezas que no tenéis en tienda incrementa el tiempo de espera, hay piezas de un pedido de 2 , 3 o más piezas y si una no la tenéis hay que esperar que os llegue para que mandéis el pedido completo. Se entiende que es para mandar el pedido completo y costes de transporte, peroo eso no gusta . Por lo demás genial .

Muy decepcionado. Tras 10 días de espera, me entero de que falta stock solo porque yo pregunté. Siendo cliente muy habitual, me parece inaceptable que no avisen proactivamente. Me han dejado la moto parada por su mala comunicación. igualmente a pesar del retraso contenstan con atencion i el trato es bueno.

Los artículos están bien y de buena calidad , si los llamas o le escribís por mail contestan que es muy importante y no le pongo todas las estrellas por qué he tenido k esperar varios días , de hay que me comunicara con ellos , algunos productos no los tienen en estok y les tardan unos días en llegar eso sumado a que me lo tienen que mandar pues suman varios días , por lo demás todo perfecto

Sería deseable que el comprador recibiera información de actualización de su pedido, cuando este se demora. En mi caso, hice la compra el 15 de mayo y lo recibí el 3 de junio. Por el camino no tuve ninguna notificación. Es verdad que al comprarlo me dijeron “entrega entre 8 y 14 días laborables”, pero yo, desde luego, habría agradecido alguna comunicación.

Envios muy muy rapidos , pagina muy por encima de mis espectativas y gente agradable La unica minipega/consejo , es que tengan un whatsapp o algo asi para dudas mas rapidas o preguntas , pero vamos que es lo normal Volvere a comprar

Pedi un articulo que no iba bien de talla y para devolverlo me pedían 6.99€ de gastos de devolucion, ya había pagado 3,99€ de envío por el pedido. Finalmemente me he quedado el articulo porque me costaba mas el envio que el propio articulo, no me merece la pena. Tendiais que tener una politica de devoluciones o cambios mas economica Saludos

Rapidez, comunicación y seriedad Tuve un problema que se derramó un recipiente y en el siguiente pedido se me añadió sin costes. Muy buena atención al cliente, muchas gracias

Precio correcto, transporte correcto, todo en orden como para repetir en un futuro.

Me gusta mucho el trato que dispensan los dependientes. No me gusta que muchos productos no tengan precio.

La página web el diseño que tiene me resulta muy fácil de usar a la hora de hacer la compra

Envío muy rápido, cumpliendo el olazo anunciado. Artículo correcto, y buen precio

Envío muy rápido y buenos productos. Además tienen muchas ofertas y el trato en tienda también es estupendo.

Servicio de atención al cliente correcto, aunque lo que no me gustó que me cobraran el envío y un porcentaje del coste del producto cuando hice una devolución.

Buen servicio, tuve una duda y me la resolvieron por teléfono de manera rápida Pude realizar el pedido de manera correcta y me llegó rápido

Atención telefónica super, envíos rápidos y buenos precios. Una buena opción sin ninguna duda

Muy buen trato y siempre con algún detalle en los pedidos tienda 100% recomendable

Todo bien.El artículo llego muy bien empaquetado,rápido,y de manera perfecta.Quiza si echo de menos algo más de comunicación,pero bueno cuando se nos envían demasiados emails también nos resulta molesto. Muy contento

Todo muy rapido . A la hora de responder sobre un problema que tuve con unas lentes respondieron muy bien