GreenlandMX.es- Logotipo - Valoraciones

GreenlandMX.es
Valoraciones:

601 valoraciones en los últimos 12 meses3302 opiniones en total  

4,46
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 13 jun 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
GreenlandMX.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

6 feb 2024
 Opinión verificada
El servicio ha sido muy satisfactorio y eficaz al 100%. Esperaba,por mi necesidad de tener el artículo cuanto antes,que lo hubiera recibido en menos tiempo. Lo que me disgustó fué las condiciones de entrega. Supongo que el servicio de reparto fué el que no tuvo a bien seguir los días y la franja horaria en que debía entregarse el paquete. Aunque ésto fué ineficaz,no responsabilizo a Greenland MX,no obstante,sería oportuno que l empresa de reparto tuviera una advertencia.

la valoración más crítica

5 dic 2023
 Opinión verificada
Hola ! Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre GreenlandMX.es

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(14)
(19)
(45)
Restablecer
30 dic 2023
 Opinión verificada

Muy mal control de calidad

Compré unos guantes de moto y llegaron estropeados, con los nudillos raspados, fruto de un nulo control de calidad.
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
2 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
16 dic 2023
 Opinión verificada
La persona que llevaba el transporte de la empresa NACEXes un impresentable .
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
2 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
11 dic 2023
 Opinión verificada
Tiempo de entrega demasiado largo, sin poder contactar por teléfono con ventas
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
15 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
5 dic 2023
 Opinión verificada

Tapón radiador gas gas 250 ec

Hola ! Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
Reportar valoración
30 nov 2023
 Opinión verificada
No cumplen plazos
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
28 nov 2023
 Opinión verificada
Aún estoy esperando la etiqueta de devolución aceptada
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
23 nov 2023
 Opinión verificada
Para mejorar comuniquen si dispone del material en stock no se lo que tarda el envio y demorar un pedido que en web es de 2 A4 días de dos semanas
Reportar valoración
22 nov 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
22 nov 2023
 Opinión verificada
Mejor atención al cliente, mayor comunicación con las incidencias y una mayor celeridad en la resolución de incidencias
Reportar valoración
20 nov 2023
 Opinión verificada
Compre una botonera y lo la puedo cambiar por otra por ser electrica
Reportar valoración
6 nov 2023
 Opinión verificada
El pedido ha desaparecido, ya van 3 semanas y no hay respuesta ni por parte de la tienda ni de correos express. Por suerte lo pague x PayPal y espero al menos recuperar el dinero
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
10 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
29 oct 2023
 Opinión verificada
Envios muy lentos,he pagado el envio express,y no me ha servido para nada,porque habeis realizado el envio 2 dias despues de haber sido solicitado,por parte de la empresa de tranporte perfectamente,pero el envio de la tienda mal,ya he tenido varias experiencias con vosotros que el contenido no ha llegado a tiempo.
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
27 oct 2023
 Opinión verificada
No aplican los descuentos que anuncian por fallos en la aplicación y no se molestan en dar ninguna explicación. Su atención telefónica es una tomadura de pelo, una máquina con mensajes en bucle, imposible hablar con nadie.. Además, faltaba una pieza en el pedido, que enviaron después, lo que causó un retraso importante en la reparación.
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
23 oct 2023
 Opinión verificada
No me cogian el telefono cuando tenia dudas sobre mi pedido y tardo mucho en llegar sin especificar que fecha seria
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
15 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
15 oct 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido agradable y satisfactoria. Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
15 oct 2023
 Opinión verificada
No tenéis política de cambio de talla de ropa,así es muy difícil compraros nada de equipación,una pena no volveré a repetir la experiencia...
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX, Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
12 oct 2023
 Opinión verificada

Mejorar atención al cliente

Envíos perfectos. Pero tienen un bucle informático que no me permite restablecer contraseña. Atención al cliente justito
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido agradable y satisfactoria. Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS! El equipo de GreenlandMX.
12 oct 2023
 Opinión verificada
Tener al cliente informado del pedido en todo momento, e tenido que enviar 4 email para saber del estado de mi compra , "QUE AÚN NO E RECIBIDO " compro mucho online, y nunca me a pasado esto , no tenéis actualizaciones de los productos en la web, llevo esperando una llanta casi 15 días
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!
10 oct 2023
 Opinión verificada
Agafar el tlf
Reportar valoración
Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias. La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios. Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve Esperamos verte pronto de nuevo. Muchas gracias y Saludos!