GreenlandMX.esValoraciones:
597 valoraciones en los últimos 12 meses3301 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
6 feb 2024
Opinión verificada
El servicio ha sido muy satisfactorio y eficaz al 100%.
Esperaba,por mi necesidad de tener el artículo cuanto antes,que lo hubiera recibido en menos tiempo.
Lo que me disgustó fué las condiciones de entrega.
Supongo que el servicio de reparto fué el que no tuvo a bien seguir los días y la franja horaria en que debía entregarse el paquete.
Aunque ésto fué ineficaz,no responsabilizo a Greenland MX,no obstante,sería oportuno que l empresa de reparto tuviera una advertencia.
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la valoración más crítica
5 dic 2023
Opinión verificada
Hola !
Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
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Opiniones sobre GreenlandMX.es
MD
Mangel D.
Valladolid
23 feb 2024
Opinión verificada
👍
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Respuesta de GreenlandMX.es
27 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido
agradable y satisfactoria.
Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día.
Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
12 feb 2024
Opinión verificada
ponia que iba a tardar un tiempo y fue el doble
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10 feb 2024
Opinión verificada
plazos
Los plazos de entrega mal. Dijeron 7 dias laborables y llevo 1 mes esperando el pedido. todavia no he recibido nada.
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6 feb 2024
Opinión verificada
Actualizar los stock
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27 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
27 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
26 ene 2024
Opinión verificada
Gafas que se piden llega cristal rallado y no se hace cargo. No volveré a comprar con ellos.
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24 ene 2024
Opinión verificada
Los gastos de envío son excesivos
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Respuesta de GreenlandMX.es
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en GreenlandMX haya sido
agradable y satisfactoria.
Trasladaremos tu valoración al equipo y seguiremos trabajando duro para seguir mejorando día a día.
Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias y Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
10 ene 2024
Opinión verificada
Las devoluciones no son gratuitas. Pagué 29'95 por mi pedido y cuando lo devolví sólo me devolvieron 18€.
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Respuesta de GreenlandMX.es
22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
En nuestra página web puede ver especificados todos los costes asociados de las devoluciones, donde le indica detalladamente todo de manera clara.
En su casco concreto, pago 29,95€ por su pedido incluyendo el gasto de transporte, es decir, el valor del artículo que descambio era de 24,99€ , a lo que fue restado el importe de devolución de 6,99€, lo que hace que el importe abonado sea de 18€ como usted indica.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
16 dic 2023
Opinión verificada
La persona que llevaba el transporte de la empresa NACEXes un impresentable .
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Respuesta de GreenlandMX.es
2 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
5 dic 2023
Opinión verificada
Tapón radiador gas gas 250 ec
Hola !
Enviaron un tapón diferente al que necesitaba.Les envie un correo para la devolución y no tengo contestación alguna.
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30 nov 2023
Opinión verificada
No cumplen plazos
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Respuesta de GreenlandMX.es
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
28 nov 2023
Opinión verificada
Aún estoy esperando la etiqueta de devolución aceptada
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Respuesta de GreenlandMX.es
5 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
23 nov 2023
Opinión verificada
Para mejorar comuniquen si dispone del material en stock no se lo que tarda el envio y demorar un pedido que en web es de 2 A4 días de dos semanas
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22 nov 2023
Opinión verificada
Mejor atención al cliente, mayor comunicación con las incidencias y una mayor celeridad en la resolución de incidencias
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6 nov 2023
Opinión verificada
El pedido ha desaparecido, ya van 3 semanas y no hay respuesta ni por parte de la tienda ni de correos express.
Por suerte lo pague x PayPal y espero al menos recuperar el dinero
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Respuesta de GreenlandMX.es
10 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
29 oct 2023
Opinión verificada
Envios muy lentos,he pagado el envio express,y no me ha servido para nada,porque habeis realizado el envio 2 dias despues de haber sido solicitado,por parte de la empresa de tranporte perfectamente,pero el envio de la tienda mal,ya he tenido varias experiencias con vosotros que el contenido no ha llegado a tiempo.
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Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!
27 oct 2023
Opinión verificada
No aplican los descuentos que anuncian por fallos en la aplicación y no se molestan en dar ninguna explicación. Su atención telefónica es una tomadura de pelo, una máquina con mensajes en bucle, imposible hablar con nadie.. Además, faltaba una pieza en el pedido, que enviaron después, lo que causó un retraso importante en la reparación.
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Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX,
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas.
Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
23 oct 2023
Opinión verificada
No me cogian el telefono cuando tenia dudas sobre mi pedido y tardo mucho en llegar sin especificar que fecha seria
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Respuesta de GreenlandMX.es
3 nov 2023
Muchas gracias por valorar a GreenlandMX,
Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, es por ello que intentamos cuidar hasta el más mínimo detalle para que puedas disfrutar al máximo de tu pasión. Seguiremos trabajando a fondo para mejorar, y que tu próxima valoración sea de cinco estrellas.
Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Mucho GAS!
El equipo de GreenlandMX.
15 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de GreenlandMX.es
17 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración y por tus sugerencias.
La opinión de nuestros clientes es muy importante y de gran valor para nosotros, puesto que nos mantiene en contacto con ellos y nos permite mejorar cada día gracias a sus sugerencias y comentarios.
Tomamos nota y nos ponemos manos a la obra para mejorar esos detalles en breve
Esperamos verte pronto de nuevo.
Muchas gracias y Saludos!