RIA MenorcaValoraciones:
689 valoraciones en los últimos 12 meses1548 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
5 ago 2023
Opinión verificada
Las menorquinas son preciosas y súper cómodas.La piel es muy suave y el color dorado es muy elegante
Leer más
la valoración más crítica
16 jun 2023
Opinión verificada
Pessimi,credo i peggiori che ci siano,per qualsiasi problema scordatevi assistenza,non si può cambiare idea,non si può fare il reso perché è a carico dell'acquirente e dall'Italia ha un costo che va dalle €24 alle €30 per fare una spedizione più sicura,sono delusissima queste sono truffe belle e buone,io avevo mandato loro una mail per annullare l'ordine e loro l'hanno fatto partire il giorno dopo non accettando di fatto il mio diritto a cambiare idea,se volete buttare via soldi e tempo fate affari con questi,vi lascio immaginare che razza di roba vendono se hanno bisogno di imbrogliare le persone in questo modo...
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre RIA Menorca
23 jun 2023
Opinión verificada
Servicio poco eficiente y ni un mensaje tras la devolución de feedback. Parece que no hubiera nadie detrás.
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
27 jun 2023
Sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Nos tomamos muy en serio el feedback de nuestros clientes, pero a veces no podemos responder a todo, ya que somos una empresa pequeña. Igualmente, agradecemos tu comentario.
8 jun 2023
Opinión verificada
Pues a dicen envio en 24-48h y llevo una semana desde la compra y Nada. Sigo sin recibir el pedido.
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
15 jun 2023
Hola!
Sentimos mucho lo sucedido con su pedido. La empresa de transporte extravió el paquete, pero le hicimos el envío de nuevo justo nos lo confirmaron.
Ahora que lo ha recibido todo correctamente, puede volver a valorarnos?
Muchas gracias por su confianza y comprensión.
30 nov 2023
Opinión verificada
incumplimiento fecha de entrega
desde el dia 24 que me informaron que me enviaban el pedido, todavia no lo he recibido
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
5 dic 2023
Hola!
Lamentamos la demora en la entrega. En época de promociones como Black Friday las empresas de transporte van más saturadas y pueden tardar un poco más en hacer la entrega. Hemos comprobado y el día 01 se entregó correctamente.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
20 jun 2023
Opinión verificada
Hice un pedido y al día siguiente se me anuló porque estaba mal el stock
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
27 jun 2023
¡Sentimos muchísimo lo sucedido con tu pedido! Es un error muy poco común, pero por un error informático se te vendió un par del que no teníamos stock disponible. ¡Lo sentimos!
12 jun 2023
Opinión verificada
No he recibido el pedido aún!
¿Cómo puedo reclamarlo?
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
15 jun 2023
Hola!
Sentimos mucho la demora en la entrega. Tuvimos una rotura de stock del modelo que compró y no pudimos entregarlo a tiempo.
Muchas gracias por su confianza y comprensión.
9 ago 2023
Opinión verificada
Me han destrozado toda la parte de la cinta trasera
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Hice un pedido hace 8 días y no sé nada de él.
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
15 jun 2023
Hola!
Sentimos mucho la demora en la entrega. Tuvimos una rotura de stock del modelo que compró y no pudimos entregarlo a tiempo. Ahora que lo ha recibido todo correctamente, puede volver a valorarnos?
Muchas gracias por su confianza y comprensión.
22 oct 2023
Opinión verificada
El transporte ha tardado mucho
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
5 dic 2023
Hola!
Gracias por tu comentario.
El pedido se entregó en 3 días laborables, como especificamos en la web el tiempo medio de envío es de 3-4 días.
Igualmente tomamos nota para poder mejorar en un futuro.
8 jul 2023
Opinión verificada
Aún no me las han entregado
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
13 jul 2023
Lamentamos mucho la demora en la entrega. Los envíos a Canarias tardan una semana en llegar, pero Correos está teniendo retrasos en las entregas. Haremos todas las gestiones posibles para que se lo entreguen lo antes posible.
Muchas gracias y disculpa las molestias
6 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de RIA Menorca
7 jul 2023
Hola,
Nos podría explicar el porqué de esta valoración?
Entregamos el producto en plazo y la comunicación fue agil con usted.
Muchas gracias!
Bonjour,
Pourriez-vous expliquer la raison de cette évaluation?
Nous avons livré le produit à temps et la communication a été agile avec vous.
Merci beaucoup!