Ya he hecho varios pedidos a esta tienda y he de decir que en general todo muy bien, desde la calidad del producto a la atención. En el último pedido tuve una entrega parcial de 2 uds. sobre las tres inicialmente pedidas, eran diferentes referencias, pero rápidamente me aclararon que no quisieron demorar la entrega de dos por culpa de una que tenía algo de retraso. Finalmente han cumplido como esperado dentro de los plazos de tránsito que comunican en su web. Todo ok finalmente. Tienda altamente recomendable por la experiencia en general y por su relación calidad precio de manera especial. Seguiré comportando sin duda alguna.
Hace unos meses me decidí a comprar una camiseta de la tienda online, del Deportivo de la coruña, que me llego con varios errores de fabricación; el primero, el parche inferior derecho de la camiseta me llegó bordado del revés; el segundo, las fotos de la web no se asemejan a la realidad, ya que la publicidad de FEIRACO, en la foto asimila algún tipo de piel, mientras que lo que me llego fue un trozo de plástico que actualmente ya se me está deshaciendo; por ultimo, la camiseta no estaba bien bordada y venia con varios hilos sueltos que tuve que retocar yo.
En conclusión, estoy bastante decepcionado con el resultado de la compra, ya que varios amigos me la habían recomendado comprar por aquí. Espero que simplemente haya sido un error puntual con mi camiseta y que no le ocurra a otra persona.
Buena calidad.
Se podría mejorar en relación a la información del estado del pedido.
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19 oct 2023
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El envío podía ser más rápido, pero el producto nos parece que es de buena calidad.
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18 oct 2023
Opinión verificada
Fenomenal, me queda un poco justa pero bien. Gracias.
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17 oct 2023
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Horrible
El resultado es muy frustrante, la calidad del producto es de muy mala calidad
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17 oct 2023
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17 oct 2023
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Mala calidad
La camiseta llegó y a los dos días se le estava desenganchando la pegatina del dorsal
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Lina! 😊 Lamentamos mucho escuchar tu experiencia. 😔 Estamos aquí para ayudarte, y habríamos apreciado que nos hubieras contactado para solucionar el problema de la pegatina del dorsal. 💔 Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o necesitas ayuda, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! 👕⚽
16 oct 2023
Opinión verificada
Gastos de aduanas
Si hay gastos de aduanas, informar al cliente, ya que al mismo les cobran gastos de envio. Gracias
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Jaime! 😊 Lamentamos mucho escuchar tu experiencia y los problemas con los gastos de aduanas. 😔 Todas las aduanas de los países se reservan el derecho de poner aranceles de importación. En nuestro caso siempre los abonamos de antemano para que ningún cliente los tenga que abonar. Es posible que tu paquete tuviera una doble inspección y que por ese motivo tuviera un recargo. Puedes enviarnos tu factura de aduanas y te la reembolsaremos encantados. Tu satisfacción es importante para nosotros, y trabajaremos para ofrecerte una experiencia de compra más transparente en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! 🙌🌟
15 oct 2023
Opinión verificada
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15 oct 2023
Opinión verificada
Excelente calidad de las camisetas. Pero los envíos al exterior tardan demasiado.
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14 oct 2023
Opinión verificada
NADA RECOMENDABLE
Pedido erróneo
Camiseta manchada de pegamento
NADA RECOMENDABLE
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Jero! 😔 Lamentamos mucho escuchar sobre la camiseta manchada de pegamento y tu experiencia negativa. 💔 Nuestra intención es proporcionar productos de alta calidad, y es decepcionante saber que no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. 🙁 Hemos revisado tu caso y se te ofreció un cambio de prenda; sin embargo, decidiste quedarte con la camiseta manchada. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros estándares de calidad pero también agradecemos que se de toda la información en las valoraciones para que no haya malos entendidos. Siempre estamos trabajando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro! 🌟👕
13 oct 2023
Opinión verificada
La calidad de la ropa está bien, aunque e me llegó con el número del pantalón un poco despegado
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13 oct 2023
Opinión verificada
No recomendable apesar del buen precio
El diseño de la camiseta y todo eso esta muy bien ( las imágenes son reales y la camiseta que llega muy rápido)
pero el tejido es muy malo y muy fino por lo que no son camisetas cómodas para llevar, si quizás para colgar en una pared.
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13 oct 2023
Opinión verificada
La relación calidad y precio es perfecta.Pero lo que mas nos ha gustado ha sido la profesionalidad en la atención al cliente por parte de Hector.Muchas gracias!
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12 oct 2023
Opinión verificada
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11 oct 2023
Opinión verificada
Han pasado 35 días desde que realicé el pedido y todavía no lo he recibido. De vergüenza
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Hola Pedro Miguel, gracias por tu comentario.
Vemos que tu pedido fue finalmente entregado el día LUNES 30 DE OCTUBRE.
Localizador: https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808553398113
Agradeceríamos que pudieras actualizar tu reseña con tu opinión a cerca del producto y la atención que te hemos dado a través del chat de WhatsApp.
10 oct 2023
Opinión verificada
Sigo esperando por la camiseta
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Fernando! 😊 Lamentamos la demora en la entrega de tu camiseta. 🕒 Hemos rastreado tu paquete y te proporcionamos el enlace para que puedas seguir su progreso. Esperamos que lo recibas pronto. 📦 Si no lo recibes la próxima semana, por favor, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener. ¡Gracias por tu paciencia! 🚚🌟
Localizador: https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=LV863556057CN
9 oct 2023
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Camiseta perfecto el tiempo de entrega un poco largo
La camiseta llegó en perfecto estado y está muy chula. En cuanto al producto nada que objetar. En cambio el envío en sí se me hizo largo y el enlace para trackear donde estaba no da mucha info. Como sugerencia creo que podrían mejorar un poco la experiencia del envío.
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9 oct 2023
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8 oct 2023
Opinión verificada
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Maria Leticia! 😊 Lamentamos escuchar que tu experiencia con la entrega de tu paquete no ha sido satisfactoria. 📦 Hemos verificado el localizador proporcionado y parece que el paquete fue entregado el 27 de septiembre. Si tienes alguna pregunta o inquietud adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu comentario! 🌟🚚
5 oct 2023
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3 de 4 bien
Aunque estamos avisados, el pedido tarda un mes
La última camiseta, llevamos ya 4, el parche solicitado dejaba que desear
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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