camisetasfutbolspainnn.com
Valoraciones:

1130 valoraciones en los últimos 12 meses2155 opiniones en total  

4,63
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

23 oct 2023
 Opinión verificada
Ya he hecho varios pedidos a esta tienda y he de decir que en general todo muy bien, desde la calidad del producto a la atención. En el último pedido tuve una entrega parcial de 2 uds. sobre las tres inicialmente pedidas, eran diferentes referencias, pero rápidamente me aclararon que no quisieron demorar la entrega de dos por culpa de una que tenía algo de retraso. Finalmente han cumplido como esperado dentro de los plazos de tránsito que comunican en su web. Todo ok finalmente. Tienda altamente recomendable por la experiencia en general y por su relación calidad precio de manera especial. Seguiré comportando sin duda alguna.
DC
David C.
Madrid

la valoración más crítica

1 jul 2023
 Opinión verificada
Hace unos meses me decidí a comprar una camiseta de la tienda online, del Deportivo de la coruña, que me llego con varios errores de fabricación; el primero, el parche inferior derecho de la camiseta me llegó bordado del revés; el segundo, las fotos de la web no se asemejan a la realidad, ya que la publicidad de FEIRACO, en la foto asimila algún tipo de piel, mientras que lo que me llego fue un trozo de plástico que actualmente ya se me está deshaciendo; por ultimo, la camiseta no estaba bien bordada y venia con varios hilos sueltos que tuve que retocar yo. En conclusión, estoy bastante decepcionado con el resultado de la compra, ya que varios amigos me la habían recomendado comprar por aquí. Espero que simplemente haya sido un error puntual con mi camiseta y que no le ocurra a otra persona.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre camisetasfutbolspainnn.com

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(110)
(52)
Restablecer
8 ago 2023
 Opinión verificada

Wrong size, no printed letters

It was a birthday present but the size and letters to be printed did not happen so we ended up with a t-shirt that was too small and couldn't give it as a present as it came with no printed name
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Mar! 😔 Lamentamos la confusión con tu pedido y cualquier error que haya ocurrido. Entendemos que solicitaste una camiseta de la talla S sin nombre, sin número y sin parches según el comprobante de tu pedido. Valoramos tu retroalimentación y trabajaremos para asegurarnos de que futuros pedidos se procesen de acuerdo a tus preferencias. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y garantizar tu satisfacción. ¡Gracias por tu feedback! 👕🌟
28 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Lucas! 😔 Lamentamos escuchar que tu experiencia con la entrega de tu paquete no fue satisfactoria. Agradecemos la información proporcionada y esperamos que hayas recibido tu pedido correctamente el 24 de agosto a las 09:35. Si en el futuro tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y garantizar tu satisfacción. ¡Gracias por tu feedback! 📦🌟
27 jul 2023
 Opinión verificada

No me ha llegado y transcurrió un mes…

Es ist nicht angekommen und seit dem Kauf ist ein Monat vergangen No me ha llegado y transcurrió un mes desde que lo he comprado
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Noe! 😔 Lamentamos mucho escuchar que tu pedido no ha llegado después de un mes de la compra. Entendemos tu preocupación y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria. Por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar y resolver este problema de entrega lo más pronto posible. Tu satisfacción es importante para nosotros, y estamos comprometidos en proporcionarte una solución adecuada. ¡Gracias por tu feedback! 📦🌟
17 jul 2023
 Opinión verificada
Les falta, un pelín más grande de lo que marca la talla
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
¡Muy buenas Juan Carlos! En la tabla de tallas ya avisamos que las prendas pueden tallar +-2cm según la marca y el club. Ten en cuenta que siempre que la camiseta no lleve una personalización que no concuerde con la de algún jugador, siempre te podemos cambiar la camiseta por una talla superior o inferior según lo que necesites. Cualquier otra cosita estamos a tu total disposición :-) ¡Un cordial saludo!
16 jul 2023
 Opinión verificada

Good purchase, terrible customer service

The purchase was excellent; my Brazilian 94 jersey arrived in great condition and of very high quality. However, the customer service experience was extremely disappointing. I made multiple attempts to contact the shop through various channels such as Instagram, WhatsApp, and email, but it took over a month to receive a response to my simple inquiries. The lack of prompt communication made it difficult to clarify some questions I had before making the purchase. If you already know exactly what you want to buy, I would recommend going ahead with the purchase. However, if you have any questions or concerns that need to be addressed beforehand, be prepared for a potentially frustrating experience.
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
Dear Angelo, We tried to get in touch with you via Whatsapp the very first day you placed your order with us, like we do with all of our clients. However, the phone number you provided us with is either incorrect or does not have a Whatsapp account associated to it. We provide customer service Monday to Friday from 9am to 9pm and form 9am to 1pm during the weekend days, it never takes us more than one day to reply to a costumer, I can assure you of that. Would you be so kind s to let us know the phone number you used to contact us? Kind regards, The camsietasfutbolspainnn staff ⚽️😊
15 jul 2023
 Opinión verificada
El escudo un pelin pequeño
Reportar valoración
10 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
¡Muy buenas Eduardo! Muchas gracias por tu reseña tan generosa. Esperamos volver a verte pronto. Un cordial saludo ☺️
9 jul 2023
 Opinión verificada
la calidad es muy buena pero los dorsales se caen a los pocos meses de usarse
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
Muy buenas Javier :-) Tenemos un artículo en nuestra web de cómo cuidar y lavar las camisetas para cuidarlas y mantenerlas. Recomendamos lavarlas a mano y con agua fría y no usar bajo ningún concepto detergentes corrosivos. Te dejo por aquí el artículo: https://www.camisetasfutbolspainnn.com/blog/como-lavar-una-camiseta-de-futbol ¡Un cordial saludo!
7 jul 2023
 Opinión verificada
Primero poner la cara y contestar los wassap o mails a los clientes que ustedes le han quedado mal, independientemente de que sea culpa de la empresa de transporte, que por negligencia y mentira de ellos. El pedido tardo en llegar mas de 2 meses
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Andrés! 😔 Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido y cualquier dificultad que hayas experimentado al intentar ponerte en contacto con nosotros. Entendemos tu frustración y tus comentarios son valiosos para nosotros. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y respuesta a los clientes en el futuro. Si sigues teniendo problemas con tu pedido o tienes alguna otra inquietud, por favor, no dudes en contactarnos nuevamente. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener. Tu satisfacción es importante para nosotros, y estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra satisfactoria. ¡Gracias por tu feedback! 🤝🌟
5 jul 2023
 Opinión verificada
Me mandaron una camiseta errónea. Guardé el paquete hasta la fecha de cumpleaños del crio al que se la iba a regalar. Al abrirlo fue una vergüenza. Camiseta de Rashford del MUnited, que llega del Arsenal... Lamentable Y no me han devuelto el dinero ni me han mandado la camiseta correcta. Vergonzoso.
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
Buenos días Jose Ramon, Nuestra política de devoluciones ofrece 2 semanas desde que se recibe el producto para que el cliente pueda devolver o cambiar la prenda por otra de su gusto. Hiciste el pedido el 10 de Diciembre y reclamaste la devolución en Mayo, 5 meses más tarde. Nosotros nos adaptamos siempre que podemos para ofrecer la mejor solución a nuestros clientes, pero como comprenderás, no tenemos forma de comprobar que esa prenda que nos dices que te ha llegado errónea es nuestra 5 meses después. Si intentas devolver un producto a cualquier tienda con 5 meses de diferencia, lamentablemente, ningún comercio te podrá ofrecer dicha devolución. Un cordial saludo.
4 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 jul 2023
 Opinión verificada

Compre en 1 semana se despegaron los números y la solución es mi culpa

He comprado en 3 ó 4 ocasiones y en la última ocasión la camiseta que compré al lavarla se despegó el número y letras y me puse en contacto con ellos y la solución es que la lavase a mano, cuando las otras no he tenido ese problema
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Iván! 😔 Lamentamos mucho escuchar sobre el problema que tuviste con la camiseta en tu última compra. Entendemos tu frustración y apreciamos tu lealtad como cliente. Las diferencias en la calidad del lavado pueden influir en el desgaste de las letras y números en las camisetas. Agradecemos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar la calidad de nuestros productos y brindarte una experiencia de compra más satisfactoria en el futuro. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés satisfecho con tus compras. ¡Gracias por tu apoyo! 👕🌟
2 jul 2023
 Opinión verificada
Sehr gute Jerseys! Vernünftiger Preis.
Reportar valoración
30 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Hola Nancy, parece que has dado una valoración de una estrella sin proporcionar detalles adicionales o comentarios sobre tu experiencia. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, por favor, no dudes en proporcionar más información para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Tu satisfacción es importante para nosotros. ¡Gracias por tu feedback! 🌟
30 jun 2023
 Opinión verificada
Schlechte Qualität, schlecht verarbeitet, falsche Trikotnummer drauf gedruckt. Habe die Sachen zurückgesendet und nie eine Erstattung erhalten.
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Hallo Heimo! 😔 Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität und Verarbeitung der erhaltenen Produkte nicht zufrieden waren und Probleme mit der Rückerstattung hatten. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir würden gerne weiterhelfen und sicherstellen, dass Ihr Anliegen gelöst wird. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und eine angemessene Lösung zu finden. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 🌟🛍️👕
30 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Hola Roberto, parece que has dado una valoración de una estrella sin proporcionar detalles adicionales o comentarios sobre tu experiencia. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, por favor, no dudes en proporcionar más información para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Tu satisfacción es importante para nosotros. ¡Gracias por tu feedback! 🌟
29 jun 2023
 Opinión verificada

Muy mal, prometen una cosa y luego nada

Muy mal, pedí una camiseta de FC Barcelona con el número 10 de Messi y me mandaron la de Ansu Fati, me dijeron que me mandaban gratis de otra temporada con el 10 de Messi pero luego me obligaban a pagarla. No vuelvo a comprar ni pienso recomendar la tienda
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Oscar! 😔 Lamentamos la confusión y cualquier problema que hayas experimentado con tu pedido. Entendemos tu frustración y agradecemos tu comentario. La experiencia que describes no cumple con nuestros estándares de servicio al cliente. Es importante para nosotros asegurarnos de que los clientes reciban los productos que han pedido y que cualquier problema se resuelva de manera satisfactoria. Lamentamos que no hayas tenido una experiencia positiva en esta ocasión y agradecemos tu retroalimentación, que nos ayudará a mejorar nuestros procesos y servicios en el futuro. Si en algún momento decides reconsiderar, esperamos poder ofrecerte una experiencia de compra mejorada. ¡Gracias por tu feedback! 👕🌟
29 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 jun 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
Hola Ekaitz, parece que has dado una valoración de una estrella sin proporcionar detalles adicionales o comentarios sobre tu experiencia. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, por favor, no dudes en proporcionar más información para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Tu satisfacción es importante para nosotros. ¡Gracias por tu feedback! 🌟
29 jun 2023
 Opinión verificada
No entregado pedido y no hay forma de poder reclamar el reembolso, una verdadera estafa.
Reportar valoración
Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
5 nov 2023
¡Hola Angel Luis! 😔 Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa y cualquier problema con la entrega de tu pedido. Entendemos tu frustración y queremos ayudarte a resolver este asunto de manera satisfactoria. Correos nos informa de que el paquete fue entregado el día 22 de Mayo. Tu satisfacción es importante para nosotros, y esperamos que esta situación se resuelva de manera positiva. ¡Gracias por tu feedback! 📦🌟