Ya he hecho varios pedidos a esta tienda y he de decir que en general todo muy bien, desde la calidad del producto a la atención. En el último pedido tuve una entrega parcial de 2 uds. sobre las tres inicialmente pedidas, eran diferentes referencias, pero rápidamente me aclararon que no quisieron demorar la entrega de dos por culpa de una que tenía algo de retraso. Finalmente han cumplido como esperado dentro de los plazos de tránsito que comunican en su web. Todo ok finalmente. Tienda altamente recomendable por la experiencia en general y por su relación calidad precio de manera especial. Seguiré comportando sin duda alguna.
Realice el pedido por valor de 37.95€ el día 18 de marzo, especificando nombre y dorsal y que quería el sello de la liga. Lo recibí el día 1 de abril, la verdad es que sin mirarlo porque me pasé dos semanas mirando videos y eligiendo tienda para fiarme creía que era de confianza por lo que lo envolví. El día 11 fue cuando regalé la camiseta en un cumpleaños y nos damos cuenta que el sello de la liga no estaba, me pongo en contacto con la empresa y me dicen que me envían el sello para que lo ponga yo. Por no dar problemas decido aceptar y no se utiliza la camiseta para prevenir y poder seguir las instrucciones que nos diesen sobre el sello. El día 17 llegó el sello y tras unos días cuando nos hicimos con una plancha decidimos colocarlo. Se estrenó un día y le comenzaron a salir bolas a la camiseta, como a las camisetas viejas. Se lo comunicamos el día viernes 28 a la empresa, es decir 11 días después de conseguir la camiseta completa y no nos responden para dar una solución.
El pantalón muy cómodo, era difícil fallar y no se ha fallado, aprobadisimo, el tiempo dirá si es con un 10 o con un 6. La camiseta visualmente es muy diferente a la foto, la talla bastante pequeña para lo que es una talla L, cómoda es cómoda pero tampoco es nada del otro mundo. El pantalón es un acierto, camiseta me lo tendría que pensar bastante y me tendría que gustar mucho para comprarme otra. Y luego para finalizar, que se te cobre gastos de envío cuando esperas el pedido más de un mes…me parece un poco falta de respeto
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13 sept 2023
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13 sept 2023
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12 sept 2023
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11 sept 2023
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10 sept 2023
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9 sept 2023
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9 sept 2023
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9 sept 2023
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empresa reparto
la compañía de reparto... no muy fiable.
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8 sept 2023
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7 sept 2023
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17 jul 2023
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Les falta, un pelín más grande de lo que marca la talla
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
¡Muy buenas Juan Carlos!
En la tabla de tallas ya avisamos que las prendas pueden tallar +-2cm según la marca y el club.
Ten en cuenta que siempre que la camiseta no lleve una personalización que no concuerde con la de algún jugador, siempre te podemos cambiar la camiseta por una talla superior o inferior según lo que necesites.
Cualquier otra cosita estamos a tu total disposición :-)
¡Un cordial saludo!
16 jul 2023
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Good purchase, terrible customer service
The purchase was excellent; my Brazilian 94 jersey arrived in great condition and of very high quality. However, the customer service experience was extremely disappointing. I made multiple attempts to contact the shop through various channels such as Instagram, WhatsApp, and email, but it took over a month to receive a response to my simple inquiries. The lack of prompt communication made it difficult to clarify some questions I had before making the purchase. If you already know exactly what you want to buy, I would recommend going ahead with the purchase. However, if you have any questions or concerns that need to be addressed beforehand, be prepared for a potentially frustrating experience.
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
Dear Angelo,
We tried to get in touch with you via Whatsapp the very first day you placed your order with us, like we do with all of our clients. However, the phone number you provided us with is either incorrect or does not have a Whatsapp account associated to it.
We provide customer service Monday to Friday from 9am to 9pm and form 9am to 1pm during the weekend days, it never takes us more than one day to reply to a costumer, I can assure you of that.
Would you be so kind s to let us know the phone number you used to contact us?
Kind regards,
The camsietasfutbolspainnn staff ⚽️😊
15 jul 2023
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El escudo un pelin pequeño
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10 jul 2023
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Respuesta de camisetasfutbolspainnn.com
19 jul 2023
¡Muy buenas Eduardo!
Muchas gracias por tu reseña tan generosa. Esperamos volver a verte pronto.
Un cordial saludo ☺️
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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