Hice un pedido que tenía el precio equivocado (más bajo de lo debido) y me llamaron para ofrecerme un descuento en su lugar y para explicarme la situación y asesorarme sobre la compra (ya que había elegido un producto poco adecuado). Finalmente opte por otro producto distinto que llegó rapidísimo.
Podría quejarme porque no respetasen el precio de la web pero lo cierto es que se trataba de un error humano y agradecí la honestidad y la llamada.
Hace una semana compre un clarinete por valor de 849€ y a día de hoy no tengo ninguna noticia de el.
Lo único que se es que el abono del precio se lo he hecho, religiosamente.
No se han dignado comunicarme a solutamente nada.
Un trato incomparable.
Nos facilitaron todos los datos necesarios, la visita y la compra a la tienda, fueron muy pacientes y se portaron genial con nosotros.
Increíble!!
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25 nov 2023
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Bien
De momento, todo bien. Tengo un plazo largo para la entrega de mi instrumento (es normal, lo esperaba), pero el trato ha sido exquisito.
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19 nov 2023
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Muy bien.
Increíble servicio, muy rápido. La flauta ha llegado perfecta y muy bien protegida; el sonido es increíble y adoro el mecanismo de mi.
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hace 12 días
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Muy atentos y eficaces. Me llamaron para efectuar un cambio y disponían de toda la información y alternativas para cambiar el pedido.
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hace 3 días
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Todo perfecto. Realicé el pedido y al día siguiente, en menos de 24h, tenía mi pedido. Recomendado 100%.
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hace 6 días
Opinión verificada
Rapidez en servicio. Preocupación para que el producto llegue en buenas condiciones.
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hace 13 días
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Excelente atención y recomendación telefónica. La entrega perfecta
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12 nov 2023
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La atención y el servicio que buscaba ha sido excelente
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