Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
El producto excelente y la atención también. El problema las dos últimas veces ha estado en el envío. La empresa de transportes no cumple la fecha prevista, se excusa en que no hay nadie en casa cuando es falso y asegura que no puede localizar a receptor cuando ni siquiera llama. Manda un mail pidiendo que gestiones una nueva entrega y el link no funciona y no cogen el teléfono. Un desastre.
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2 jul 2024
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ha llegado rápido. en la caja parece que había un sobrecito con algún te o infusión, y estaba todo tirado por la caja.
Faltaba la "factura" que el chico que nos trajo el paquete decía que teníamos que firmar , eso bueno al final se quedo con mi DNI y se solucionó
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2 jul 2024
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El te es bueno y los pedidos funcionan bien. No es fácil utilizar los sellos en la pagina web, debería ser mas sencillo como cuando vas a la tienda física.
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hace 11 días
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Es la mejor tienda de té e infusiones que conozco
Calidad, precios razonables (tiene mucha calidad) y productos magníficos
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hace 13 días
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Rapidez, variedad y sabor
La rapidez de entrega del pedido y la facilidad de uso de la app
La variedad de tés e infusiones y el sabor.
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4 jul 2024
Opinión verificada
Envío muy rápido, paquete cuidado, muestras de prueba insuficientes teniendo en cuenta el precio
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2 jul 2024
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Las empleadas de Oviedo son súper amables
La tienda es muy bonita
Producto muy bien presentado
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1 jul 2024
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Muita variedade de cha Pu Erh e contente por enviarem para Portugal, tudo óptimo
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2 jul 2024
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Muy buen servicio
Lo bien y rápido que ha llegado el pedido. Con muestra de regalo incluida.
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hace 6 días
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La presentacion. El detalle de la bolsita extra escogida según la compra.