Vorwerk España

Opiniones:

Yo soy muy thermomixera y me encanta cocinar, he descubierto muchas recetas con cokidoo, mi hijo dice que mi nivel de cocina ha subido desde que tengo la Thermomix. Me gusta que la maquina esté cocinando y yo haciendo otras cosas, considero que es muy práctica y cómoda. Lo que no me gusta es que cuando llegó la tm6 estábamos post pandemia y mi comercial tenía COVID y no pudo venir, la tmx vino con un pequeño defecto en la carcasa, con el tiempo tuve que cambiar la carcasa e intenté hablar con alguien para solucionar ese problema.tuve que pagar la carcasa nueva y nadie me escuchó

La máquina funciona bastante bien . Cuando la compré no me enviaron el cortador que venía con la oferta y bueno la reclamé a mi comercial pero no lo He conseguido. En cuanto a las recetas está bastante bien pero estoy usando más el modo Manila ya que algunas recetas no están del todo bien terminadas . Por ejemplo cuando se hace cocción en la varita Poniendo los tiempos a veces se quedan algo duras y tengo que cocinarlas más

A destacar la facilidad para seguir unas recetas muy correctas y con gran variedad. Quizás se podría mejorar en algunas preparaciones de platos tradicionales, añadiendo notas o matices de profesionales o expertos locales respecto de los ingredientes que se pueden añadir o no al gusto... Es interesante que cada vez más se añaden recetas que utilizan conservas, legumbres, verduras, etc. que favorecen su preparación. Sobre todo por el tiempo total de elaboración que en la época actual es primordial para las personas que trabajan fuera de casa. Sería interesante incluir una alternativa para hacer una determinada receta con conservas o ingredientes frescos.

Llevo trabajando con Uds desde hace más de 15 años y cada vez departamento de ventas , atención al cliente y Postventa han mejorado bastante. Respecto a la aplicación para mi gusto faltan más recetas de productos tipo pica-pica, para compartir , Que por cierto en las redes hay bastante y son gratis y ya que Cookidoo hay que pagar, que estén más amenas Saludos

Me gustaría que pusieran como regalo de colaboración las suscripción a Cookidoo, después de casi 30 años trabajando como comercial, Team leader, incluso como testadora, me cuesta trabajo tener q pagarlo, la verdad, no se valora el trabajo q se ha hecho, por eso digo de regalo como colaboración ya que sigo pasando ventas a mis compañeras, pues mis clientas me siguen llamando, aunque saben q estoy jubilada. Gracias

Tengo el Thermomix desde hace 22 meses, al principio el TM6 y después el TM7 me ha costado acostumbrarme a cocinar con el, no me salía bien la comida, pero poco a poco he aprendido mucho. Estoy en todos los foros, en páginas de Internet y cada día aprendo una cosa nueva. Que podéis hacer mejor? Poder traducir al instante las recetas de otros países (idiomas oficiales).

La versatilidad, la facilidad para hacer recetas, Cookidoo para buscar recetas de un montón de países es una máquina espectacular no lo siguiente, se nota que hay una ingeniería en esa máquina que a mi personalmente me ha impresionado. Gracias a todas esa personas que lo han hecho posible y la empresa que lo comercializa haciéndonos la vida más llevadera. Saludos y sigan innovando estas máquinas merecen la pena.

Vivo en Canarias y lo recibí en 3 días, el pedido vino perfecto. El único problema es que Seur no funciona bien, yo estaba en mi casa cuando recibí un SMS diciendo que no podían hacer la entrega porque no había nadie en el domicilio. Tampoco avisaron de la fecha de entrega. Con esa empresa es siempre igual.

Gran cantidad de recetas disponibles y muy fácil la guía para su preparación. Gran atención y profesionalidad de la comercial que me atendió, estando interesada y muy pendiente de cualquier cosa para ayudar y resolver. Gracias, ese trato tan amable, directo y profesional es muy importante.

Lo que podéis hacer es facturar bien los pedidos, tener un servicio de atencion al cliente que realmente lo sea, tenéis un cool center que no puede solucionar nada, no pedir dni y datos de empresas que no os importan, porque los datos de la empresa eran los datos de dirección de entrega, no engañar con la publicidad al 0% de interés y esconder en la letra pequeña y no comunicáis a los compradores que hay una comisión de apertura si financian el producto. Encima me dicen que a mi hija le regalan una thermomix completa sin pago alguno, y yo de tanto insistir, yo decía que no podía ser, y tanto insistir que me dijeron que tenia que hacer cuatro ventas hasta fin de año, mi hija tiene que engañar a sus compañeros de trabajo para que ke le regalen una thermomix que tenéis supervalorada que se construye en la china con mani de obra barata, si lo llego a saber ni la compro, yo tengo que dar trabajo a los chinos, a mi los chinos no me pagan la jubilacion me la paga la gente que cotiza como yo lo he hecho antes a la gente del territorio dejarla sin trabajo, no va con mis creencias, mi hija trabaja en los cuerpos de seguridad de la Comunidad que tanto odiáis los de la comunidad de Madrid, pos somos catalanes i a mucha y estamos orgullosos de serlo, no se indulta a unos policías que pegaron a la gente y la maltrataron y humillaron i a otros se les tiene 10 años en el exilio como si fueran la peste, ya os esta bien que gane la niñata de la Ayuso asi con vuestros impuestos se paga los pisos que se compra y con los jueces no existe la separación de poderes, después de muchísimas años aun adoráis al asesinó de Franco, es increíble, con la gente que murió asesinada por ambos bandos, pero existió una república en ese momento que no se respeto. No se como podéis votar a la niñita de Ayuso es increíble, tengo Familia en el Madrid e me dicen lo mismo, encina sois gilipollas. Cambiar a la pescadera que tenéis en atencion al cliente porque no sabe hacer bien su trabajo. Si la empresa fuese mia la mandaba a freír, espárragos . pero como son los impuestos de la comunidad de Madrid encima la gente la vota, es increible lo que estiy viendo en tekevision con 62 años. Dejo este tena a parte i sigo, si una vendedora se equivoca tiene ella i vositros que soluvionar el problema, yo no me he equivocado en ningun momento i de buena publicidad no os puedo hacer sin explicar lo sucedido a la gente que conizco que dicen que es increible lo que me habeis hecho con una factura de poco dinero i que encima ya habeis cobrado la maquina i los accesorios que os compre, encima me decian que si queria la maquiba que podia ser al dia siguiente pero pagando en b, que sinverhuenzas, como quereis que el paus funcione con todo bien si no se pagan los impuestos que toca. No me mandeis mas correos porque a partir de ahora os pondre como no deseado e informare de que cada dia me mandais un correo, no quiero saber nada de vosotros de Vorwerk. En el tiempo que ha pasado no he recibido ni una disculpa con lo sucedido. Hi me habéis echo perder muchísimo tiempo a mi abogada i a mi, pero como estoy jubilado tengo todo el tiempo del mundo, he renunciado a una indemnización por el tiempo perdido con la condición que os denuncien y os manden una inspeccion, tardar pero os llegará y no os va a salvar ni dios.

Ya que tuve la suerte de ser propietario de la TM6 y ahora TM7, me gustaba más la tapa del vaso de la TM6 por material y a la hora de limpiar, el varoma igual para limpiar el material no me gusta nada, del resto la maquina es una pasada, estoy contentisimo

El envío fue rápido. Se nota la calidad de los productos originales frente a otros que he probado que no lo son. De momento funciona a la perfección. Espero que me dure lo mismo que la que venía instalada en la máquina. Gracias.

Me encanta la Thermomix. me facilita todo la comida, en todos los aspectos. podría mejorar, el que cuando compras una máquina y en 6 meses hay una nueva, te quedas en un segundo plano. se que hay promociones para realizar un cambio. pero no merecen la pena, cuando la tuya está nueva. Cuando compramos la Thermomix, siempre es la mejor, hasta que sacan un modelo nuevo, pero entonces, baja tanto el precio como para que te den esas cantidades tan bajas por la tuya? y las personas jubiladas que no queremos contrato mercantil porque nuestra pensión se vería afectada, no tenemos ninguna posibilidad de cambio que merezca la pena.

Cuando conoces las funcionalidades de una Thermomix, ya no puedes estar sin esta gran ayuda en la cocina. Siempre digo que tener una Thermomix es cocinar a un nivel superior. Es mi 3ª máquina y simplemente es una maravilla.

Con el poco tiempo que dispongo para cocinar. Es fantástico poder cocinar varios platos al mismo tiempo, me encanta las recetas editadas, y la verdad comodidad y se limpia muy fácil no puedo decir nada desconforme va muy bien

Pues me puse de comercial para poder ganar mi máquina Tm7 y la verdad que muy mal . Son tres meses empezé el 20 de marzo que sería 20 de abril 1 mes 20 de mayo 2 meses y 20 de junio 3 meses . Pues me siento engañada aún siendo clienta de ustedes durante unos cuantos años y mi TM6 la pague al contado y encima no se me hizo ni un detalle ni nada . Pues a lo que iba tenía en marcha 2 ventas y cuando iba a realizar la simulación resulta que me dan de baja ? Osea me han contado 10 días de marzo como un mes ? Pero que esto .. es una vergüenza engañar a las personas que ponen ilusión y ganas muy mal . A lo cual en ese tiempo solo e podido realizar una venta . Espero una explicación pero no de la chicas que me llevan si no de ustedes que son los que hacen y deshacen a su antojo. Gracias

La atención al cliente por teléfono es excelente. Me solucionaron todas mis dudas y resolvieron los problemas que tenía con la Termomix y la kobold sin tener que acudir al servicio técnico. Un 10!

Me gusta todo todos vuestros productos excelentes en mi caso tengo un agente maravillosa responde rápido si pido algo siempre llega rápido y bien empaquetado todo perfecto a seguir así

La máquina es fantástica, la representante que me la vendió, la mejor, en la sede hacen reuniones interesantes. Lo único mejor es que fuera un poco más barato, por lo demás todo muy bien

Hola compré unos moldes de helado hace un año y por mucho q entro no los han vuelto a poner. Y la verdad me gustaría comprar un pack o 2 más Son super limpios y fácil de usar Y mejorar ? No se me ocurre ya lo hacen bien Muchas gracias