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teashop.com
Valoraciones:

1581 valoraciones en los últimos 12 meses16.450 opiniones en total  

4,53
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 19 oct 2015
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teashop.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

1 feb 2024
 Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.

la valoración más crítica

31 oct 2023
 Opinión verificada
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
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Opiniones sobre teashop.com

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(215)
(79)
Restablecer
28 nov 2023
 Opinión verificada

Calidad y rapidez

Calidad en los productos y rapidez en recibir el pedido.
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28 nov 2023
 Opinión verificada
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MR
May R.
Ortoño
27 nov 2023
 Opinión verificada
Los tés que consumo me gustan mucho y los envíos son rápidos.
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27 nov 2023
 Opinión verificada
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27 nov 2023
 Opinión verificada
La tetera viene sin Asa, he puesto una incidencia y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo. INCIDENCIA 00032365
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27 nov 2023
 Opinión verificada
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27 nov 2023
 Opinión verificada
Tramitación de pedidos y envíos rapidísimos. Pero es imperativa una revisión de la web y app ya que la funcionalidad, tiempos de carga y errores de menús debido a pop ups de la webs y banners impiden una navegación y compra sencillas. Precios intermedios, buena calidad. A priori no responden emails y consultas, por lo que la atención al cliente es cuestionable.
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WB
Wences B.
Barcelona
26 nov 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido cuando debería haber llegado el martes pasado
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25 nov 2023
 Opinión verificada
Los turrones están muy regular y son muy caros, además no representa la caja del turrón lo que se encuentra dentro ni por asomo.
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22 nov 2023
 Opinión verificada
Llevo desde el domingo pasado intentando hacer una devolución. Nadie contesta a mis emails de contacto ni nada. Un absoluto desastre. Si en la propia descripción del artículo hubiesen especificado el tipo de tamizado del producto, ya no lo hubiese comprado.
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21 nov 2023
 Opinión verificada
Lo rápido que llego mi pedido
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18 nov 2023
 Opinión verificada
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13 nov 2023
 Opinión verificada
Estaba todo en orden. Quizá se podría haber añadido algún muestra más, dado el gran volumen del pedido.
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11 nov 2023
 Opinión verificada
Por error del sistema la entrega se efectuó en la dirección errónea. A pesar de informarles inmediatamente después de hacer la compra online, el envío salió igualmente a la dirección errónea. Lo peor, es que el único medio disponible como contacto es un formulario online, al que nadie contesta (3 intentos). Mientras nadie me contesta, mi pedido sigue en manos de correos intentando entregarlo a una dirección, en l que actualmente no resido. Una vergüenza!
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11 nov 2023
 Opinión verificada
La rapidez del envío
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10 nov 2023
 Opinión verificada

taza Rota.

Pedí una Taza y me llego. Rota. Aún no me han contestado al formulario que mande
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9 nov 2023
 Opinión verificada
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6 nov 2023
 Opinión verificada
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5 nov 2023
 Opinión verificada
De las 2 tasas (Wood Lid Cup) llegó una completamente rota. Después de llamar desde Alemania y hablar con diferentes empleados del teashop todavía no me han dicho como lo van a arreglar. Quería regalsr las tasas a nuestro hijo pero ahora será tarde
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5 nov 2023
 Opinión verificada
Todo bien en general
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