teashop.comValoraciones:
1553 valoraciones en los últimos 12 meses16.375 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
1 feb 2024
Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
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la valoración más crítica
31 oct 2023
Opinión verificada
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
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Opiniones sobre teashop.com
7 feb 2024
Opinión verificada
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6 feb 2024
Opinión verificada
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6 feb 2024
Opinión verificada
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3 feb 2024
Opinión verificada
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7 feb 2024
Opinión verificada
Poca atención al detalle
Hicimos un pedido que ascendía a los 80€ y solo nos enviaron una muestra de té, y encima era de uno de los tes que habíamos incluido en el pedido.
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9 feb 2024
Opinión verificada
No recibo bonificaciones por completar con sellos.
El contacto a través de mensaje no te responden y es la única forma de comunicar con ello
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22 feb 2024
Opinión verificada
Tuve muchos problemas con la web, se quedaba bloqueada todo el rato, me dejo pagar después d muchos intentos fallidos, la web no respondia.
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22 feb 2024
Opinión verificada
No se acumulan los sellos en la tarjeta.
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17 ene 2024
Opinión verificada
Una experiencia muy positiva
Recuerdo una experiencia muy positiva al recoger un pedido en Tea Shop. El personal fue extremadamente amable, ofreciéndome muestras de té y brindando información detallada sobre las variedades disponibles. La eficiencia en el proceso y el trato cordial merecen sin duda una nota personal de 7/10.
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18 ene 2024
Opinión verificada
Cuando quise recoger personalmente mi pedido (en Mallorca) el sistema no dejaba seleccionar tienda. Creo que esto se debe a un error o que a lo mejor no ofrecen ese servicio en Baleares. De ser esto último, podrían añadir un mensaje del tipo "opción no disponible" o así.
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31 ene 2024
Opinión verificada
Todo muy bien, aunque agradecería que si un artículo no está en stock dijeran, si es posible, cuándo piensan puede estar disponible. Ya sé que avisan cuando lo está, pero sería mejor saber plazo aproximado
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25 ene 2024
Opinión verificada
Es mi primer pedido, me llegó rapidísimo.
Por poner algún pero, pedí una caja de hielos de cerámica y venía abierta, no traía precinto y los hielos estaban sueltos por la caja, por el resto todo muy bien.
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31 ene 2024
Opinión verificada
Descontento con el servicio, aún sin respuestas de atención al cliente
Descontento con el servicio dado que me enviaron un código descuento por aniversario y solo lo aplicaron en la mitad de los productos, les envié un email indicándoselo y ni se dignaron a contestar.
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13 ene 2024
Opinión verificada
El servicio ha sido rápido y la página vienen muy bien explicadas y fácil acceso.
Bastante satisfecha, y tb tienen un detalle de regalo alguna infusión nueva para que pruebes
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22 ene 2024
Opinión verificada
Está bien el tiempo en recibirlo ha sido muy rápido, lo que más me ha gustado es que al contrario de otras tiendas es que informáis de la fecha de caducidad.
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27 ene 2024
Opinión verificada
Buena calidad, buen servicio de entrega a domicilio. Solo que me parecen un poco caras y que no haya opción en comprar menos cantidad.
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24 ene 2024
Opinión verificada
Buen servicio on line.
Me decepcionan a veces las muestras de te en la tienda y que ya no se regala la cajita para el té.
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5 ene 2024
Opinión verificada
Todo muy bien , como opción de mejora cuando compré no me quedó claro que la compra había sido efectuada
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13 ene 2024
Opinión verificada
Gran variedad de sabores y buena explicación de cada variedad. Los envíos son rápidos y todo correcto
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22 ene 2024
Opinión verificada
Preferiría un buscador mas intuitivo.
Aparte, hay algún producto que ya no vuelve a aparecer.
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