teashop.comValoraciones:
1590 valoraciones en los últimos 12 meses16.464 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
1 feb 2024
Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
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la valoración más crítica
31 oct 2023
Opinión verificada
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
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Opiniones sobre teashop.com
NG
Nani G.
Rota
hace 4 días
Opinión verificada
Me gustan la variedad y tés tan ricos q…
Me están la variedad y tés tan ricos q tienen, en mi opinión deberían dar más muestras, me dieron solo una y de un te q ya les había pedido, hubiera agradecido q fuera diferente, para probar. Yo estaría dispuesta a pagar por las muestras si le ponen un precio ajustado, es para probar y no encontrarte con 100gr de te q no es barato y no te gusta. Siempre se me hace muy difícil hacer el pedido con tantos tipos q tienen
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hace 4 días
Opinión verificada
Pésima atención al cliente
A día 15/05 aún no he recibido mi pedido realizado y pagado el día 8/05 y tampoco he recibido respuesta por parte de la atención al cliente. Pésima gestión y trato. Sigo esperando que me digan qué sucede con mi pedido. En 24 horas lo pondré en conocimiento de la OCU para proceder a poner una reclamación.
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25 abr 2024
Opinión verificada
Pedido equivocado
Hice un pedido el 18 de abril y me llego al día siguiente, pero el contenido no era lo que yo había pedido. He enviado dos correos contando lo ocurrido y aún no he tenido respuesta
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5 may 2024
Opinión verificada
No he recibido nada
Hice tal pedido el 28 de abril y hoy 5 de mayo todavía no he recibido ni el pedido ni siquiera un mail informativo.
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28 abr 2024
Opinión verificada
No vienen nuestras. Cuando vas a comprar a tienda, por el importe de este pedido te dan 3 o 4 muestras
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RB
Rocío B.
Jaen
5 may 2024
Opinión verificada
Te ofrecen gratis pero comienzan pidiendo datos para pagar. Lo considero publicidad engañosa
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29 abr 2024
Opinión verificada
Poco stock, cancelan pedido
He tenido que hacer el pedido en dos ocasiones, poco stock en web
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hace 13 días
Opinión verificada
No me han enviado el regalo por completar los 12 sellos
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19 abr 2024
Opinión verificada
L'ha entrega es va demorar molt
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5 may 2024
Opinión verificada
Todavía no lo he recibido
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hace 3 días
Opinión verificada
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hace 13 días
Opinión verificada
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5 may 2024
Opinión verificada
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4 may 2024
Opinión verificada
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2 may 2024
Opinión verificada
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23 abr 2024
Opinión verificada
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29 mar 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido nunca. Tampoco he recibido ningún tipo de mensaje sms (el que se supone que me deberían mandar) para el seguimiento del pedido de ninguna empresa de logística.
He escrito hace tres días para comunicar el problema y tampoco me habéis respondido. Pésimo servicio de atención al cliente.
Solicito la devolución del importe total pagado ya que estoy completamente descontenta con el servicio porque no he recibido nada. Una estafa.
Quedo a la espera de vuestra respuesta para resolver este incidente.
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14 abr 2024
Opinión verificada
Tienda online un 0, tienda física un 10
Llevo mucho tiempo comprando sus tes que son riquísimos todos ellos en tienda física. No había realizado pedido online hasta semana pasada y fue muy mal, pusieron que no estaba en domicilio cuando no era asi, estuve todo el día en casa. Un 10 como tienda física, un 0 pedidos online, nunca más volveré a comprar online en esta tienda, esperando reembolso que claro ya no acepto el paquete, que pena contratar con ,correos por ser más barato para ahorrarse unos euros, con lo mal que funciina correos, en fin, terrible
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26 mar 2024
Opinión verificada
Cada vez menos detallistas
Compra de más de 50€ y sólo una muestra de té. Creo que por cada 10€ de compra deberían dar una muestra, no cuesta nada y así dan a conocer los productos.
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31 mar 2024
Opinión verificada
Transportista muy mal, tuve que recoger el pedido en un correos 30 mins de la casa, no vale la pena pedir online
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