teashop.com

Valoraciones:

Sigo sin recibir mi paquete. Tras dos semanas de la supuesta entrega. La empresa que usáis para los envíos OXPERTA os hace bastante que desear. Muchas falta de profesionalidad, seriedad y hacen con los paquetes lo que quieren. Después de gastarme un dineral en vuestra tienda, aquí sigo sin mí paquete ya pagado porque se lo han dado a otra persona y siguen sin darme solución. Todos mis datos de envío estaban correctos y el repartidor decidió dárselo a quien el quiso.... Asique por motivos de fallo en el envío y de falta de resolución tras 2 semanas creo que pongo 1 estrella. Y quizás no compre más en Tea shop si la empresa de mensajería es OXPERTA Llevo muchos años comprando en Tea shop pero después de esto me da mucha desconfianza hacer compra online

Compre dos paquetes de 9 bolsas cada uno , sin embargo en la tienda me entregaron una caja de 75 gr, mismo té en formato diferente. Por confiar en su buen hacer, firme el recibí sin cerciorarme de que el producto era el correcto. Solo cuando llegué a casa y lo saqué de la bolsa me di cuenta. Error de confianza en Vds que no volvere a repetir. No voy a enviar imagen porque entiendo que vds conocen bien sus formatos de venta de té

Es muy ridiculo las muestras que dan. No puedes hacer un pedido en tienda y comprar dos tes y que te regalen una muestra y otro online y que compres 6 tes y te regalen una muestra. Casi seria mejor que no dieran, porque sale mejor comprar por separados los tes. Le doy el valor a la muestra porque probando el te sabes si te puede gustar o no.

Compre el pack para un regalo y me llego la caja internamente rota con todo suelto en el interior no lo puedo regalar así y sin siquiera una bolsa con que poder entregar el regalo! Envié consulta a Atención al cliente pidiendo soporte pero no me han contestado.

No estaba en casa el día de la repartida y aunque dije q lo recogía algún vecino, seur no me ha hecho ni caso. En resumen a día de hoy todavía no tengo el té, no lo volveré a comprar online

El servicio de paqueteria, correo Express, indica que se ha entregado el pedido, pero nadie en la dirección indicada lo ha recogido. Y aparece, además, entregado en otra localidad.

No puedo restablecer mi contraseña Cada vez dais y mandáis menos muestras Cada vez dais menos cosas con la acumulación de puntos

No recibí mi té y dicen que llegó a mi casa. No puedo comunicarme con el sitio web para quejarme.

Cambiar su forma de operar on line

Cuando recibí el paquete hoy, lo abrí y me enfadé mucho, porque estaba lleno de bichos. ¡Espero que puedas darme una explicación lo inmediatamente! La siguiente es la foto.

He pedido 500gr de té mas una botella de sparkly tea. Yo soy una consumidora habitual de tea Shop y es la primera vez que me pasa pero prácticamente la bolsa entera de té venía esparcida por toda la caja porque la bolsa se rompió por debajo porque la caja era muy pequeña para ambas cosas. He puesto una reclamación hace 4 días y no se han puesto en contacto conmigo.

Es imposible contactar con nadie ni que te respondan cuando la dirección de entrega no es la que quieres y que está guardada en el sistema. Envío formulario y llega antes el envío que la respuesta que me hubiera permitido recibir el te donde siempre lo recibo

Las bolitas son de muy mala calidad,no como las del año pasado

El jueves 1 de agosto vi en la página web (también se veía la misma oferta en la app), que había oferta de 2x1 en bubble tea solo web (ponía). Me puse a pedir varias tarrinas y de hecho cuando miraba la cesta ponía lo del 2x1 y realicé el pago, mi sorpresa fue cuando de repente me llego la copia de lo que había comprado al email y no sale la oferta en ningún lado. Entonces escribí en ese mismo momento un email diciendo que en la página web ponía la oferta y que lo había comprado con dicha oferta pero que en el resguardo de la compra no salía en ningún lado la oferta, pero que entendía que ellos me lo enviarían correctamente. No obtuve respuesta del email (ni pasados los días). Cuando recibí el pedido No me había habían enviado los ejemplares por el 2x1. Les volví a enviar otro email (sigo din respuesta) y pasados unos días envié otro email el cual tampoco me han respondido. Me han robado y ni siquiera responden a los emails. NO HAGÁIS COMPRA AQUÍ se piensan que pueden hacer lo que quieran. Es indignante.

Hice dos pedidos de bobas con la oferta del 2x1 y un paquete de té, hice los pedidos habiendo, y me lo cancelaron, pues si en tienda no hay, lo mandan, o preguntan si no me importa esperar a que lo repongan y yo espero, que no tendria problema con tal de que me lo pongan.muy mal servicio.

Hice un pedido de 2x1 en bobas y me lo cancelaron porque supuestamente donde lo iba a recoger la tienda se quedó sin stock, solución, envíen ustedes el pedido y no la tienda como en cualquier otra tienda.

Todavía no me ha llegado el pedido y dice que está en destino desde hace 2 dias

Hice el pedido

Ha pasado una semana desde que hice el pedido y aún estoy esperando el paquete, y ya dudo de que llegue nunca. Todo gracias a que Correos Express ha sido incapaz de encontrar mi dirección por tres veces o de darme alguna otra alternativa, pues su teléfono de desatención al clliente tritura con eficacia las llamadas y es imposible hablar con una persona. No volveré a comprar en Tea Shop por internet mientras sigan con esa compañía.