Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Buena.
El sistema de "Puntos" MAL.
La caducidad es muy corta.
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16 dic 2023
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Hola.Todavía no tengo el pedido….
Hola.Todavía no tengo el pedido….
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15 dic 2023
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Envío rápido y bien embalado.
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15 dic 2023
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No estoy satisfecho con el tiempo de entrega en el transporte ni la forma de entrega. Me pusieron el paquete en el ascensor, estaba medio abierto y no pude hacerle ninguna observación al transportista.
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15 dic 2023
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El pedido lo hice hace una semana y todavía no me ha llegado, no puedo hacer el seguimiento a través de mi área personal tampoco. Me han llamado dos veces de la empresa de transportes diciendo que me llegaría al día siguiente y nada...
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14 dic 2023
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No lo he recibido
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14 dic 2023
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Muy rápido !!
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14 dic 2023
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RAPIDEZ DE ENTREGA PEDIDO
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13 dic 2023
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Die Teesorten sind wirklich lecker. Habe ich auch schon mehrfach nachbestellt oder in Shop gekauft wenn ich in Barcelona war. Mit einer der "Nebenartikel" habe ich allerdings eine schlechte Erfahrung gemacht. Das war definitiv billige Chinaware, war eine lausige Qualität. Gutschrift war aber sofort möglich. Also guter Service von Tea Shop.
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11 dic 2023
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Pedido anulado
Pido un producto, lo pago y me lo anulan. Me parece un mal servicio.
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11 dic 2023
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Pago contrarembolso.
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11 dic 2023
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Producto muy bonito
Me ha encantado el producto, delicado y muy bonito. Se podría mejorar el envío, porque me llegó un poco roto el embalaje interior que sujeta la taza y estaba suelta chocando con la tapa y la taza por dentro.
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10 dic 2023
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Sin disponibilidad.
Tener un sistema informático que funcione. No puede ser que haga un pedido, lo pague y luego resulta que no hay disponibilidad.
Me han hecho perder tiempo, no buscar alternativas, adelantarles un dinero que ahora hay que ver como se devuelve.... alucinante en el siglo XXI en compra-venta por Internet
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10 dic 2023
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La web a veces es un poco complicada.
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7 dic 2023
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Intenté contactar 2 veces con teashop porque tenía todos los sellos y nunca respondieron.
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5 dic 2023
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Compro vuestros tés des de hace años pero he de decir que siempre me han parecido aunque buenos, extremadamente caros.
Y me parece un detalle poco afortunado que cuando pides muestras después de gastar 50€ en tres bolsitas de té que te ofrezcan únicamente 1 sobre monodosis de prueba.
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4 dic 2023
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me ha gustado la rapidez del envío sobre todo en estas fechas, pero si mejoraría saber ya no la ubicación del producto sino sobre que día exacto llegará
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4 dic 2023
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No habéis solucionando mi problema sobre mi pedido
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4 dic 2023
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Buenos productos. Se agradecerían precios más económicos.
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4 dic 2023
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Es una auténtica desvergüenza que me envíen esta encuesta cuando no han respondido a mi correo solicitando la anulación de un pedido que se duplicó por culpa de la app que tuvo 2 errores:
-indico que no se había completado el pago pero no era cierto
-habiéndolo pagado ya mantuvo los productos en la cesta por lo que me obligó a comprarlos de nuevo cuando no era lo que quería
Les escribí un correo de inmediato y 10 días después NOhan respondido y pretenden que les valore?
Pues sin duda una estafa
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.