Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Me gustan los tes, pero son muy caros. Y se necesitan demasiados sellos para una bonificación, estaría bien que no caduquen o que la fecha se renueve en cada compra. Aunque están bastante bien sellados, no son tan herméticos como para no perder su fuerza. En cuanto llegan a casa los cambio a otro bote. Estaría bien poder llevar tu bote a tienda y de esta manera no consumir tanto embasado. A parte de descuentos o sellos, alguna muestra esporádica en el envío ( se podría incluir en compra tambien en tienda), se podría realiza algún sistema de puntos por seguir en redes, comentarios, compras y con estos puntos tnñener acceso a otras cosas como algunos accesorios.
Cuando quise recoger personalmente mi pedido (en Mallorca) el sistema no dejaba seleccionar tienda. Creo que esto se debe a un error o que a lo mejor no ofrecen ese servicio en Baleares. De ser esto último, podrían añadir un mensaje del tipo "opción no disponible" o así.
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17 ene 2024
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Una experiencia muy positiva
Recuerdo una experiencia muy positiva al recoger un pedido en Tea Shop. El personal fue extremadamente amable, ofreciéndome muestras de té y brindando información detallada sobre las variedades disponibles. La eficiencia en el proceso y el trato cordial merecen sin duda una nota personal de 7/10.
Problemas en la cesta de compra con algunas promociones que no aplica
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16 ene 2024
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Ya lo he comentado en más ocasiones, SIN EXITO hago mis pedidos a través de la pagina web, que esta fantástica, lo que no me parece lógico es que solo se ponga una mini muestra independientemente de lo que gastes.
Si vas a la tienda te dan muchas más muestras, quizás eso se debería mejorar, y por cada bolsa por lo menos una muestra, no creo que sea mucho gasto la verdad.
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15 ene 2024
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Buen servicio!!
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15 ene 2024
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15 ene 2024
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Rapidez en la entrega
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15 ene 2024
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El servicio y la calidad del producto
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14 ene 2024
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Muestras de te! Da igual un pedido de 20 euros que de 50, apenas dan 1 muestra! Promociones o descuentos màs a menudo.
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14 ene 2024
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Que hi hagués més descompte
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13 ene 2024
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La entrega rápida, todo ha llegado bien y el te está delicioso.
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13 ene 2024
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Gran variedad de sabores y buena explicación de cada variedad. Los envíos son rápidos y todo correcto
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13 ene 2024
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13 ene 2024
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El servicio ha sido rápido y la página vienen muy bien explicadas y fácil acceso.
Bastante satisfecha, y tb tienen un detalle de regalo alguna infusión nueva para que pruebes
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12 ene 2024
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12 ene 2024
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11 ene 2024
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The teas are awesome but they sent the items inside a big box, so the package inside came open.
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