teashop.comValoraciones:
1553 valoraciones en los últimos 12 meses16.375 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
1 feb 2024
Opinión verificada
Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
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la valoración más crítica
31 oct 2023
Opinión verificada
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
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Opiniones sobre teashop.com
31 oct 2023
Opinión verificada
Muestras escasas
En general bastante rápido el pedido y el té es de una calidad muy buena. Sin embargo Creo que para la compra de paquetes premium de 250 g y ser usuaria habitual quizás podría recibir más de una muestra en los paquetes.
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31 oct 2023
Opinión verificada
Mejorar el canjeo de los puntos
Mejorar el canje de los puntos. Y que esté sincronizado online y en tienda.
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31 oct 2023
Opinión verificada
me ha gustado la infusion y rapido rcibirla, pero ya que el paquete es de papel por dentro tambien podrian evitar el plastico. aparte de bajar los precios un poco... El paquete llegó empapado y aplastado. era dia de lluvia, pero nunca habia recibido nada asi...
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AD
Almudena D.
Madrid
29 oct 2023
Opinión verificada
El te es una maravilla, está buenísimo. El precio es lo que tira un poco para atrás.
Y lo que no me gusta nada es que los sellos para conseguir regalos caduquen al mes.
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29 oct 2023
Opinión verificada
Buena, pedido bien y producto muy bueno
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AR
Antònia R.
Sant Pol Mar
21 oct 2023
Opinión verificada
Buena
La calidad del te, es muy buena.
Pero el sistema de lo sellos NO.
Que caduquen en un mes, a mi no me sirve, pues no puedo comprar antes segun mis necesidades.
EL periodo de caducidad deberia ser mas largo ( tres meses).
Hace años NO CADUCABAN.
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17 oct 2023
Opinión verificada
La web está muy bien, los productos también, pero de según que tés les falta tostado, por lo demás perfecto.
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16 oct 2023
Opinión verificada
Problemas
Al poner los datos la página se cargó y se cambió el código postal de mi dirección. Me di cuenta en seguida al ver el correo de confirmación. Me puse en contacto 2 veces a través de la única manera posible que es por vuestra página web. Me aseguráis en un máximos de 4 días laborables poneros en contacto. No es así. El pedido se envía y lógicamente no llega a ningún lado porque la dirección no existe. Me llaman de correos, consigo que cambien la dirección postal. Aún no me ha llegado el pedido y no tengo tampoco una respuesta vuestra.
No me gusta la gestión de la empresa y tampoco que no tenga soluciones más que hablar con la empresa de transporte yo directamente.
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15 oct 2023
Opinión verificada
O preço poderia ser mais baixo…
A única coisa melhor seria o preço ser mais baixo. O resto é tudo excelente: produtos, envio e rapidez.
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11 oct 2023
Opinión verificada
Rapido y todo correcto
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7 oct 2023
Opinión verificada
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3 oct 2023
Opinión verificada
Tener un teléfono de contacto (no mail) por si hay algún problema con el envío.
Ahora quiero hacer una devolución de parte del pedido y no se con quien contactar
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2 oct 2023
Opinión verificada
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25 sept 2023
Opinión verificada
El producto
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25 sept 2023
Opinión verificada
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24 sept 2023
Opinión verificada
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23 sept 2023
Opinión verificada
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20 sept 2023
Opinión verificada
Resolución de problemas surgidos en entrega.
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19 sept 2023
Opinión verificada
Bien
El pedido llegó muy pronto y todo bien. Lo que me dio pena es que pedí una muestra concreta y me mandaron otra que no tiene nada que ver con lo que suelo comprar.
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10 sept 2023
Opinión verificada
El pedido es rapido y bien empaquetado pero el programa de puntos de fidelidad muy mal, no he recibido mi regalo. He hecho un pedido para cambiar esos puntos y ahora quedaran perdidos. Deberian mejorar esa parte. No se cual ha sido el problema para que no se haya enviado el regalo que me corresponde.
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