Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Me encantan los tés y compre una taza de porcelana y súper delicada y muy bonita.
Reportar valoración
3 jun 2023
Opinión verificada
Me encantan sus infinitas variedades de tés, soy muy fan de algunos de ellos. Y que te den a probar mola. Solo les pongo un pero, son un poco caros.
Reportar valoración
2 jun 2023
Opinión verificada
Satisfecho de los productos de Tea shop
Soy cliente desde que empezo tea shop en una tienda en Barcelona y actualmente lo soy en on line, estoy muy satisfecho de todos los productos.
Pero lo de los puntos o sellos paso por el poco tiempo que dispongo de ellos.
Infusiones muy ricas, y siempre tienen un detalle con el comprador
Reportar valoración
1 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
31 may 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
31 may 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
31 may 2023
Opinión verificada
Menos tiempo de espera en la actualizacion de sello y en contestar dudas
Buenos días.
Pues podrían mejorar actualizando la información personal en cuanto a los sellos automaticamente sin tener que esperar a recibir el paquete y también en contestar las consultas en menos de 48h
Reportar valoración
30 may 2023
Opinión verificada
Me ha gustado el embalaje, la rapidez del envío y principalmente la calidad del producto.
No me ha gustado recibir sólo una muestra, si pruebo otros productos sabré si me gustan y los compraré.
He comprado el té ahumado que tomo para desayunar todos los días desde hace años, por eso se que aunque cada lote tiene matices distintos, siempre tiene ese olor característico a humo. Sin embargo, el té que he recibido no tiene ese olor, al contrario, como cremoso. Estoy convencida al 95% de que me han mandado por error otro té.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.