Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
El pedido llegó muy pronto y todo bien. Lo que me dio pena es que pedí una muestra concreta y me mandaron otra que no tiene nada que ver con lo que suelo comprar.
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15 sept 2023
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14 sept 2023
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Caja pack rota
La caja que lleva el pack que he comprado tiene una parte rota. Es para regalar y queda muy feo
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12 sept 2023
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La aplicación no funciona muy bien
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10 sept 2023
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El pedido es rapido y bien empaquetado pero el programa de puntos de fidelidad muy mal, no he recibido mi regalo. He hecho un pedido para cambiar esos puntos y ahora quedaran perdidos. Deberian mejorar esa parte. No se cual ha sido el problema para que no se haya enviado el regalo que me corresponde.
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10 sept 2023
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7 sept 2023
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Qualidade. Rapidez. Transparência.
Alargar oferta de infusões a mais ervas.
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4 sept 2023
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30 ago 2023
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Hicimos un pedido online y entre otras pedimos una oferta de latas de 2x1.Pues bien nos mandan producto con 2 meses de caducidad.Creo que deberían de informar de este tipo de oferta
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