Ofrecer paquetes más pequeños. Cuando no sé si un té me va a gustar, prefiero comprar pequeñas cantidades de varios y en el siguiente pedido pedir más cantidad de los que más me hayan gustado.
Deberíais poner la fecha de caducidad de los tés. Los dos que he comprado esta última vez cad. en cinco meses, no es importante si pides poca cantidad y todavía el té está medio en condiciones, pero si como pensaba pedir del té de Jasmine Chung Feng 1 kilo (menos mal q se me ocurrió preguntar) q lo sirváis cuando va a cad. en Diciembre de este año no creo ni que esté en condiciones ni que sea muy ético ni avisarlo al cliente. Creo que cobráis lo suficiente como para mantener la calidad que siempre habéis tenido (al menos en tienda) . Yo en tienda pregunto la FdC y veo el producto si vosotros al menos no podéis darme la primera opción creo que cambiaré de proveedor más cercano y a tienda cuando baje a Barcelona , no puedo estar preguntandoos por mail cada vez que quiera unos tés
Compré un kit de regalar a mi amiga y el mismo llegó a mi casa como se puede ver en las fotos. Aún así parece ser un buen producto
Reportar valoración
31 jul 2023
Opinión verificada
Me a gustado mucho la originalidad, la variedad y calidad de los tés. Pedí tres distintos y no sabría decir cual me gusta más.
El servicio de entrega no me pareció muy profesional.
Reportar valoración
31 jul 2023
Opinión verificada
Gran variedad de tes...con explicación…
Gran variedad de tes...con explicación de uso y propiedades así como como elaboralos y consumirlos. Servicio a domicilio con cumplimiento de plazos.
Reportar valoración
30 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
28 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
22 jul 2023
Opinión verificada
Mensajería puntual
Reportar valoración
22 jul 2023
Opinión verificada
Recogida y Rebajas!
Las confirmaciones de recogida. Y añadir alguna muestra al igual que como se hace cuando se compra en tienda. También podríais apuntaros a las Rebajas, se agradecería.
Reportar valoración
21 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
Clienta satisfecha, pero podría estarlo más.
Soy clienta desde hace muchos años, siempre he comprado en tienda física. Online he hecho tres pedidos y no encuentro la forma de validar los puntos que acumulo por mis compras. También echo de menos más descuentos, ofertas o promociones.
Reportar valoración
13 jul 2023
Opinión verificada
Facturas no llegan a mi cuenta por la web.
Llevo mucho tiempo lidiando para que me salgan las facturas en mi cuenta por la web y no solucionan nada.
También tengo que reclamar que me envíen la fra. cada vez que hago un pedido, claro, pq no me llega y la necesitamos.
Reportar valoración
12 jul 2023
Opinión verificada
Servicio de entrega
Reportar valoración
11 jul 2023
Opinión verificada
Podían avisar de laguna forma el día que llega el pedido por lo menos porque me lo tuvieron que dejar donde una vecina sin avisarme ni nada a mi, y si esa persona no me lo hubiera querido dar ó lo hubieran dejado en el lugar equivocado que menos que avisar de alguna forma digo yo
Reportar valoración
9 jul 2023
Opinión verificada
El envío ha sido super rápido.
Me parece un poco caro por el pequeño bote de té. Creo que por el precio podría haber mayor cantidad.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.