Me han tratado de lujo. Estaba interesado en una guitarra de la que no había existencias y en cuanto les llegaron algunas unidades me avisaron rápidamente y pude comprar la guitarra que quería. Muy contento con mi guitarra y con la tienda Drunkat por su detalle. Además tuve una conversación con el encargado del área de guitarras, me pareció que tenía gran conocimiento de lo que yo quería y enseguida nos entendimos. Muy agradecido
He pedido lo que necesitaba, me han dicho que van a llegar en máximo 48 horas y al final me han llegado en 7 días.
Que les parece???
Yo necesitaba el miércoles para cantar en mi Restaurante y he tenido que cancelar todo.
Les,parece bien???
Buen trato cuando hable con ellos por teléfono y el producto bien empaquetado y con unos precios inmejorables.
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10 nov 2023
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10 oct 2023
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Buena entrega y gestión. Me ha faltado un poco más de información sobre el plazo de entrega. En definitiva, es una buena tienda y no dudaré en volver a comprar.
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Respuesta de Drunkat
17 oct 2023
Muchas gracias, seguimos mejorando para poder daros la información clara y precisa. Así que tomamos nota. Saludos y hasta pronto.
10 oct 2023
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Respuesta de Drunkat
17 oct 2023
Muchas gracias por la valoración. Saludos.
7 oct 2023
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He pedido lo que necesitaba, me han dicho que van a llegar en máximo 48 horas y al final me han llegado en 7 días.
Que les parece???
Yo necesitaba el miércoles para cantar en mi Restaurante y he tenido que cancelar todo.
Les,parece bien???
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Respuesta de Drunkat
17 oct 2023
No podemos decir otra cosa mas que pedir disculpas. El transporte está siendo muy complicado con cualquier compañía, y por la parte que nos toca intentamos presionar todo lo posible para cumplir con las fechas programadas. Debemos decir que por suerte no suele ser así, pero a veces ocurre y entendemos el descontento.
Disculpas por nuestra parte y seguiremos haciendo todo lo que esté en nuestra mano para que el transporte realice su cometido.
Gracias y saludos.
29 sept 2023
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Hombre, es un tambor para un chaval de 13 años. Por el precio está bien.
La atención en el comercio, excelente.
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12 sept 2023
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No puedo valorar la compra pues todavía no he tenido oportunidad de probar el producto comprado.
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14 ago 2023
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Vuestro trato directo y personal asesorando para realizar la mejor compra.
Vuestra politica de precios y descuentos es muy competitiva.
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3 jul 2023
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Gracias por la valoración, saludos.
10 jun 2023
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Rapidez,
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias por el comentario. Saludos!
27 may 2023
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Todo en orden
El pedido llegó en el tiempo esperado y muy bien empaquetado.
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Genial! Ahora solo queda disfrutar de su pedido.
23 may 2023
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Gracias por la valoración, saludos!
16 may 2023
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Gracias por la valoración, saludos!
18 feb 2023
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Respuesta de Drunkat
28 feb 2023
Muchas gracias por la valoración, ¡saludos y hasta pronto!
20 ene 2023
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Muy profesionales muy buena atención
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Respuesta de Drunkat
9 feb 2023
Muchas gracias! Tenemos claro que debemos de dar el máximo y así lo hacemos todos los días. Saludos y hasta pronto.
12 ene 2023
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Respuesta de Drunkat
7 feb 2023
Muchas gracias por la valoración, saludos y hasta pronto!
4 ene 2023
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Deberían de tener algún sistema para mientras llega la confirmación de la financiación se bloqueé momentáneamente ese pedido para no darse situaciones de estar pagando un producto y esperando un par de meses a que lleguen más existencias. Al margen de eso he comprado más veces y siempre todo a ido genial, al ver que me han contestado y explicado el porqué de la situación voy a subir la puntuación
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Respuesta de Drunkat
12 ene 2023
Muchas gracias por tenerlo en cuenta. Intentamos contestar a todas las opiniones de nuestros usuarios. Es lo menos que podemos hacer por haber confiado en nosotros.
Un saludo y que tenga un magnífico 2023!
30 dic 2022
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Pros/Contras
- Pros: trato hacia el cliente, rapidez y claridad en la contestación a problemas surgidos, interés y atención directa en informar, calidad y presentación del paquete y productos. Precios competitivos!
- Contras: tiempos de entrega y empresa de logística con la que trabajan (MRW: un verdadero calvario y despropósito que hace que el último step de la experiencia del comprador destroce todo lo bueno anteriormente descrito).
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Respuesta de Drunkat
11 ene 2023
Muchas gracias por el análisis y comentarios. La verdad que no podemos hacer mucho al respecto con el transporte. En estas fechas todos los años hay colpasos con cualquier empresa de logística, y por nuestra parte, solo nos queda informar a los usuarios y darle el mejor servicio posible. Saludos y esperamos que esté disfrutando de su pedido.
25 dic 2022
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Respuesta de Drunkat
26 dic 2022
Muchas gracias por la valoración y ¡Felices Fiestas!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.