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Drunkat
Valoraciones:

294 valoraciones en los últimos 12 meses1272 opiniones en total  

4,87
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 7 oct 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Drunkat cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

19 dic 2023
 Opinión verificada
La claridad y seriedad en la información y la facilidad en añadir datos de envío y datos de facturación por separado en cada pedido. Lastima que no tuve disponible la factura en seguida pero con una llamada y un par de mails me la mandaron. Parece que estan renovando la web y por eso no tenia la factura disponible en el momento.

la valoración más crítica

7 oct 2023
 Opinión verificada
He pedido lo que necesitaba, me han dicho que van a llegar en máximo 48 horas y al final me han llegado en 7 días. Que les parece??? Yo necesitaba el miércoles para cantar en mi Restaurante y he tenido que cancelar todo. Les,parece bien???
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Opiniones sobre Drunkat

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(266)
(3)
Restablecer
20 jun 2023
 Opinión verificada
El trato
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Gracias por la valoración, saludos.
19 jun 2023
 Opinión verificada
Todo en general está genial, Con el dineral q llevo dejado un código de descuento estaría waii👌
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias! Ya sabes que dispones de un monedero en el cual puedes ir ahorrando dinero en cada compra que realizas. Es un obsequio que os damos a todos los usuarios de Drunkat por confiar en nosotros. Saludos y hasta pronto!
14 jun 2023
 Opinión verificada
Tanto la atencion como la entrega han sido perfectos
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias Itziar! Seguiremos en esta línea para daros lo mejor de nosotros. Saludos!
14 jun 2023
 Opinión verificada
Tardan mucho en hacer los envios
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Gracias por el comentario Caruto. Lo cierto es que en general solemos ser bastante ágiles con los pedidos, pero no podemos negar que en ocasiones, los envíos se tuercen y se convierten en un despropósito. Desde aquí el pedimos disculpas y le invitamos a que nos brinde otra oportunidad. Seguro que todo sale bien. :) Saludos!
14 jun 2023
 Opinión verificada
Rapidez y eficacia!
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias por el comentario. Saludos y hasta pronto.
13 jun 2023
 Opinión verificada
La atención personalizada, amable y muy profesional del equipo en tienda, es inmejorable. Nos han informado, ayudado y aconsejado en todo momento. Muchas gracias a todos
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Qué bien! nos alegra mucho oir este tipo de comentarios y nos da fuerzas para seguir trabajando en esta línea. Saludos y hasta pronto!
9 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Gracias por la valoración, saludos.
9 jun 2023
 Opinión verificada

El servicio y la atención al cliente excelentes

El servicio y la atención al cliente son excelentes Productos de calidad y envíos muy muy rápidos. Pedí un pedal antes de las 16:00h y me llegó a Madrid antes de las 10:30h
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias Joaquín! Lo general es que los envíos tarden entre 24/48h, pero a veces se alínean los astros y si el pedido puede ser enviado el mismo día y el transporte tiene un día extremadamente ágil, puede llegar a tardar la entrega de un paquete en cuestión de horas, como en su caso. Gracias y hasta pronto!
8 jun 2023
 Opinión verificada
Todo ok
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias y hasta pronto.
8 jun 2023
 Opinión verificada
Rapidez, buen embalaje, buenos productos, buenos precios
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Respuesta de Drunkat
23 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Saludos!
4 jun 2023
 Opinión verificada
Buena experiencia. Trato agradable y cercano en atención telefónica para efectuar una devolución. Me explicaron todo y sin problemas. La devolución del importe en 24h. Aclarar que los costes del envío son a cargo del cliente.
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Muchas gracias por el comentario, procuramos daros la mejor atención posible. Saludos y hasta pronto.
3 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Gracias por la valoración, saludos!
2 jun 2023
 Opinión verificada
PERFECTO
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Muchas gracias! saludos.
2 jun 2023
 Opinión verificada
Atención al cliente fantástica. Volvería a comprar con ell@s.
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Cómo nos alegra escuchar esto! Gracias y saludos.
1 jun 2023
 Opinión verificada

Excelente!

Excelente servicio. Profesionales. Buenos consejos, personal muy agradable. Muy recomendado!
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Muchas gracias! Intentamos daros lo mejor de nosotros, así que nos quedamos muy contentos.
31 may 2023
 Opinión verificada

Todo perfecto.

Trato perfecto y consejo excelente. Nada más que añadir.
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Muchas gracias, así seguiremos! Saludos.
29 may 2023
 Opinión verificada
la rapidez de entrega y el precio
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Gracias a ti por tu pedido! Saludos y hasta pronto.
28 may 2023
 Opinión verificada
A tiempo y bien empaquetado
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Nos alegramos que todo haya ido bien. De eso se trata :)
27 may 2023
 Opinión verificada

Calidad en servicio

Toda la compra y la gestión calidad de 10/10
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Qué bien! pues a disfrutar mucho como nosotros de vuestros comentarios. Saludos!
25 may 2023
 Opinión verificada
Muy profesionales! Buenos precios
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Respuesta de Drunkat
8 jun 2023
Muchas gracias! ahora a darle duro al maquinón! Saludos